[發(fā)明專利]保險的保全信息處理方法和裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201611005199.2
• 申請日: 2016-11-15
• 公開（公告）號: CN108074069A
• 公開（公告）日: 2018-05-25
• 發(fā)明（設計）人: 丁志明;吳觀峰;吳林方;黃英杰;韓曉翠;耿仙金
• 申請（專利權）人: 平安科技（深圳）有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10;G06Q40/08
• 代理公司: 廣州華進聯(lián)合專利商標代理有限公司 44224
• 代理人: 謝曲曲

本發(fā)明涉及一種保險的保全信息處理方法，所述方法包括以下步驟：服務器獲取數(shù)據(jù)庫中存儲的保全處理任務，所述保全處理任務中包括用戶信息和保全項目；獲取根據(jù)所述用戶信息與所述保全項目確定的核保結果；當所述核保結果為核保通過時，根據(jù)所述用戶信息和保全項目生成節(jié)點數(shù)據(jù)集合，每個節(jié)點數(shù)據(jù)中包含所述保全項目所需審批的審批項目和審批人員的員工標識；將所述節(jié)點數(shù)據(jù)集合發(fā)送至所述員工標識對應的審批終端，獲取所述審批終端對所述保全項目進行審批所確定的審批結果；當所述審批結果為審批通過時，對所述保全項目進行保費結算。上述方法可提高保全信息的處理效率。此外，還對應提供了一種保險的保全信息處理裝置。

技術領域

本發(fā)明涉及信息處理技術領域，特別是涉及一種保險的保全信息處理方法和裝置。

背景技術

保險的保全通俗的理解就是對所辦理的保險業(yè)務的相關信息進行變更。例如，變更受益人、追加保費等等。保險公司在處理客戶發(fā)起的保全操作時，為了進行風險控制，需要對客戶的信息進行層層審核。

傳統(tǒng)的審核方式是在客戶提交保全請求后，需要人工來審核確定所需的審批事項。比如首先由初級審核人員進行審核，并由初級審批人員人工判斷是否超出自己審批權限來決定是否提交上級審批，直至審批結束。并且由于目前辦理保險業(yè)務的客戶人數(shù)眾多，傳統(tǒng)的人工處理的方法，處理效率低下。

發(fā)明內容

基于此，有必要針對上述技術問題，提供一種能夠提高保全信息處理效率的保險的保全信息處理方法。

一種保險的保全信息處理方法，所述方法包括以下步驟：

服務器獲取數(shù)據(jù)庫中存儲的保全處理任務，所述保全處理任務中包括用戶信息和保全項目；

獲取根據(jù)所述用戶信息與所述保全項目確定的核保結果；

當所述核保結果為核保通過時，根據(jù)所述用戶信息和保全項目生成節(jié)點數(shù)據(jù)集合，每個節(jié)點數(shù)據(jù)中包含所述保全項目所需審批的審批項目和審批人員的員工標識；

將所述節(jié)點數(shù)據(jù)集合發(fā)送至所述員工標識對應的審批終端，獲取所述審批終端對所述保全項目進行審批所確定的審批結果；

當所述審批結果為審批通過時，對所述保全項目進行保費結算。

一種保險的保全信息處理裝置，所述裝置包括：

保全任務獲取模塊，用于獲取數(shù)據(jù)庫中存儲的保全處理任務，所述保全處理任務中包括用戶信息和保全項目；

核保模塊，用于獲取根據(jù)所述用戶信息與所述保全項目確定的核保結果；

審批模塊，用于當所述核保結果為核保通過時，根據(jù)所述用戶信息和保全項目生成節(jié)點數(shù)據(jù)集合，每個節(jié)點數(shù)據(jù)中包含所述保全項目所需審批的審批項目和審批人員的員工標識；將所述節(jié)點數(shù)據(jù)集合發(fā)送至所述員工標識對應的審批終端，獲取所述審批終端對所述保全項目進行審批所確定的審批結果；

保費結算模塊，用于當所述審批結果為審批通過時，對所述保全項目進行保費結算。

上述保險的保全信息處理方法和裝置，通過獲取數(shù)據(jù)庫中存儲的保全處理任務，保全處理任務中包括用戶信息和保全項目；然后獲取根據(jù)用戶信息與保全項目確定的核保結果；當核保結果為核保通過時，根據(jù)用戶信息和保全項目生成節(jié)點數(shù)據(jù)集合，每個節(jié)點數(shù)據(jù)中包含保全項目所需審批的審批項目和審批人員的員工標識；再將節(jié)點數(shù)據(jù)集合發(fā)送至員工標識對應的審批終端，獲取審批終端對保全項目進行審批所確定的審批結果；當審批結果為審批通過時，對保全項目進行保費結算。通過設置核保與節(jié)點數(shù)據(jù)集合，使得可實現(xiàn)對保全處理任務的自動化處理，減少了傳統(tǒng)方案中所需的人工參與，提高了保全信息的處理效率。。

附圖說明

圖1為一個實施例中保險的保全信息處理方法的應用環(huán)境圖；