[發(fā)明專(zhuān)利]一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載、推送、交互信息的生成方法和裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610995501.7
• 申請(qǐng)日: 2016-11-10
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN108073605B
• 公開(kāi)（公告）日: 2022-04-12
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 李莉
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06F16/9535
• 分類(lèi)號(hào): G06F16/9535
• 代理公司: 北京潤(rùn)澤恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11319
• 代理人: 趙娟

本申請(qǐng)實(shí)施例提供了一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載、推送、交互信息的生成方法和裝置，該業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載方法，包括：在終端中從服務(wù)器下載業(yè)務(wù)對(duì)象，所述終端中具有用戶(hù)標(biāo)識(shí)，所述業(yè)務(wù)對(duì)象包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及一個(gè)或多個(gè)候選交互信息；在終端中從服務(wù)器下載業(yè)務(wù)對(duì)象，所述終端中具有用戶(hù)標(biāo)識(shí)，所述業(yè)務(wù)對(duì)象包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及一個(gè)或多個(gè)候選交互信息；獲取所述用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的偏好交互信息；查詢(xún)與所述偏好交互信息匹配的候選交互信息，作為目標(biāo)交互信息；按照所述目標(biāo)交互信息加載所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。本申請(qǐng)實(shí)施例通過(guò)用戶(hù)的偏好動(dòng)態(tài)地選擇合適的交互方式，避免因事先設(shè)置交互方式導(dǎo)致交互方式固定的問(wèn)題，從而提高了交互方式的靈活性。

技術(shù)領(lǐng)域

本申請(qǐng)涉及計(jì)算機(jī)處理的技術(shù)領(lǐng)域，特別是涉及一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載方法、一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的推送方法、一種偏好交互信息的生成方法、一種候選交互信息的生成方法、一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載裝置、一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的推送裝置、一種偏好交互信息的生成裝置、一種候選交互信息的生成裝置、一種終端設(shè)備和一種服務(wù)器。

背景技術(shù)

互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)常以創(chuàng)意圖片等形式展現(xiàn)，用戶(hù)點(diǎn)擊后將跳轉(zhuǎn)其他頁(yè)面進(jìn)行瀏覽等后續(xù)操作。

但是，由于點(diǎn)擊交互比較枯燥，缺乏參與感，用戶(hù)點(diǎn)擊的意愿不強(qiáng)；而且，用戶(hù)可能受限于某些場(chǎng)景(如做飯、洗衣服等)或者受限于設(shè)備本身(如虛擬現(xiàn)實(shí)頭盔、手表)，不方便進(jìn)行點(diǎn)擊。

因此，除了點(diǎn)擊這種的傳統(tǒng)交互方式之外，許多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)還提供了諸如體感互動(dòng)、語(yǔ)音互動(dòng)、表情互動(dòng)等其他更為生動(dòng)的交互方式，通過(guò)體感、語(yǔ)音、表情等交互進(jìn)行后續(xù)操作。

實(shí)際情況下，體感互動(dòng)、語(yǔ)音互動(dòng)、表情互動(dòng)等交互方式一般是事先設(shè)置的，靈活性差，導(dǎo)致交互操作的成功率較低、交互操作繁瑣，甚至無(wú)法進(jìn)行交互操作。

例如，某個(gè)用戶(hù)具有語(yǔ)言障礙，若交互方式設(shè)置為語(yǔ)音交互，則導(dǎo)致該用戶(hù)交互的成功率較低。

又例如，某個(gè)終端不具有陀螺儀，若交互方式設(shè)置為體感交互，則導(dǎo)致用戶(hù)無(wú)法進(jìn)行交互。

發(fā)明內(nèi)容

鑒于上述問(wèn)題，提出了本申請(qǐng)實(shí)施例以便提供一種克服上述問(wèn)題或者至少部分地解決上述問(wèn)題的一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載方法、一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的推送方法、一種偏好交互信息的生成方法、一種候選交互信息的生成方法和相應(yīng)的一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載裝置、一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的推送裝置、一種偏好交互信息的生成裝置、一種候選交互信息的生成裝置、一種終端設(shè)備、一種服務(wù)器。

依據(jù)本申請(qǐng)的一個(gè)方面，提供了一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的加載方法，包括：

在終端中從服務(wù)器下載業(yè)務(wù)對(duì)象，所述終端中具有用戶(hù)標(biāo)識(shí)，所述業(yè)務(wù)對(duì)象包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及一個(gè)或多個(gè)候選交互信息；

獲取所述用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的偏好交互信息；

查詢(xún)與所述偏好交互信息匹配的候選交互信息，作為目標(biāo)交互信息；

按照所述目標(biāo)交互信息加載所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的推送方法，包括：

在服務(wù)器中接收到終端發(fā)送的業(yè)務(wù)請(qǐng)求時(shí)，按照所述業(yè)務(wù)請(qǐng)求查找業(yè)務(wù)對(duì)象，所述終端中具有用戶(hù)標(biāo)識(shí)，所述業(yè)務(wù)對(duì)象包括業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及一個(gè)或多個(gè)候選交互信息；

獲取所述用戶(hù)標(biāo)識(shí)對(duì)應(yīng)的偏好交互信息；

查詢(xún)與所述偏好交互信息匹配的候選交互信息，作為目標(biāo)交互信息；

將所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和所述目標(biāo)交互信息推送至所述終端，以按照所述目標(biāo)交互信息加載所述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了一種偏好交互信息的生成方法，包括：

采集對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行交互操作時(shí)生成的用戶(hù)交互信息及目標(biāo)上下文信息；

采用所述目標(biāo)上下文信息下的用戶(hù)交互信息生成偏好事件；