[發(fā)明專利]一種家政服務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610943218.X
• 申請(qǐng)日: 2016-10-26
• 公開（公告）號(hào): CN107993160A
• 公開（公告）日: 2018-05-04
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 滿維富
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 貴州久網(wǎng)同城科技有限公司
• 主分類號(hào): G06Q50/10
• 分類號(hào): G06Q50/10;H04L29/08
• 代理公司: 貴陽中新專利商標(biāo)事務(wù)所52100
• 代理人: 吳無懼

1.一種家政服務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，包括業(yè)務(wù)受理、工單派發(fā)和客戶回訪，其特征在于；所述的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)處理和語音系統(tǒng)，業(yè)務(wù)處理和語音系統(tǒng)與公司數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)連接。

2.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的家政服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于：所述的業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)包括業(yè)務(wù)受理、工單派發(fā)、客戶回訪、值長以及其它業(yè)務(wù)。

3.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的家政服務(wù)系統(tǒng)，其特征在于：所述的業(yè)務(wù)受理語音系統(tǒng)包括工單派發(fā)語音系統(tǒng)、客戶回訪語音系統(tǒng)、值長語音系統(tǒng)以及其它業(yè)務(wù)語音系統(tǒng)。