[發明專利]分配訂單的方法及裝置

有效

• 申請號: 201610930788.5
• 申請日: 2016-10-31
• 公開（公告）號: CN108022139B
• 公開（公告）日: 2021-06-04
• 發明（設計）人: 宋立聰
• 申請（專利權）人: 北京嘀嘀無限科技發展有限公司
• 主分類號: G06Q30/06
• 分類號: G06Q30/06
• 代理公司: 北京睿派知識產權代理事務所(普通合伙) 11597
• 代理人: 劉鋒

本申請提供一種分配訂單的方法及裝置，所述方法的一具體實施方式包括：確定預設分單模式下的待接單用戶的服務區域；基于所述服務區域從所述預設分單模式下的待分配訂單中獲取目標訂單；向所述待接單用戶推送所述目標訂單。該實施方式可以將服務資源集中到服務需求量更大的區域，因此，減少了服務資源的浪費，也進一步提高了服務的效率。

技術領域

本申請涉及計算機技術領域，特別涉及一種分配訂單的方法及裝置。

背景技術

一般來說，當遇到特殊事件時，如特殊天氣(刮風、下雨、下雪及大霧等天氣)、重大節假日以及重大會議等等，通常會造成交通擁堵，人們的出行變得極為不便，使得一些O2O服務(如呼叫打車、配送外賣等)的需求激增。并且，由于交通擁堵的原因，也會對這些O2O服務的服務效率有所影響。如果此時按照平時分配訂單的策略派發訂單，則有可能無法將服務資源集中到服務需求量更大的區域，因此，造成了服務資源的浪費，也進一步降低了服務的效率。

發明內容

為了解決上述技術問題，本申請提供了一種分配訂單的方法及裝置。

根據本申請實施例的第一方面，提供一種分配訂單的方法，包括：

確定預設分單模式下的待接單用戶的服務區域；

基于所述服務區域從所述預設分單模式下的待分配訂單中獲取目標訂單；

向所述待接單用戶推送所述目標訂單。

可選的，在所述確定預設分單模式下的待接單用戶的服務區域的步驟之前，所述方法還包括：

當檢測到預設的突發事件時，確定所述突發事件的影響范圍；

基于所述影響范圍，確定所述待接單用戶以及所述待分配訂單。

可選的，所述基于所述影響范圍，確定所述待接單用戶以及所述待分配訂單，包括：

向所述影響范圍內的待接單用戶以及發單用戶輸出詢問信息；

將針對所述詢問信息回復確認應答的待接單用戶確定為所述預設分單模式下的待接單用戶；

將針對所述詢問信息回復確認應答的發單用戶所發的訂單確定為預設分單模式下的待分配訂單。

可選的，所述確定預設分單模式下的待接單用戶的服務區域，包括：

獲取所述待接單用戶當前的位置信息；

確定所述待接單用戶當前所處的地區；

獲取所述待接單用戶當前所處地區的服務區域，作為第一區域；

從所述第一區域中獲取所述待接單用戶的服務區域。

可選的，所述獲取所述待接單用戶當前所處地區的服務區域，包括：

從預存的數據中獲取與所述地區關聯的服務區域，作為所述地區的服務區域。

可選的，所述獲取所述待接單用戶當前所處地區的服務區域，包括：

獲取預設時間段內所述地區已完成的歷史訂單數據；

從所述歷史訂單數據中獲取每個歷史訂單已完成的路線；

統計已完成次數超過預設次數的路線作為參考路線；

根據所述參考路線生成所述地區的服務區域。

可選的，所述獲取所述待接單用戶當前所處地區的服務區域，包括：

獲取當前時刻之前的預設時間段內所述地區產生的訂單數據；

從所述產生的訂單數據中獲取每個產生的訂單對應的路線；