[發明專利]一種HGD會員VIP消費積分管理系統

在審

• 申請號: 201610924978.6
• 申請日: 2016-10-30
• 公開（公告）號: CN106600307A
• 公開（公告）日: 2017-04-26
• 發明（設計）人: 王述岐
• 申請（專利權）人: 王述岐
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明涉及數據管理系統技術，尤其是涉及到消費者消費積分之數據管理的運用平臺，更具體其是一種HGD會員VIP消費積分管理系統。

背景技術

隨著科技的發展和社會的進步，消費市場的競爭日趨激烈，各商家為占領消費市場采用了各種吸引消費者的手段，其中會員制是比較普遍和實用的營銷手段之一。會員制通過提供一系列的利益來吸引客戶自愿加入，這一系列的利益稱為客戶忠誠度計劃，而加入會員制組織的客戶稱為會員，會員制企業與會員之間的關系通過會員卡來體現，會員卡是會員進行消費時享受優惠政策或特殊待遇的“身份證”。

黑龍江省國聯企業管理有限公司（HGD），利用資源優勢，建立一種優于通常意義上的會員卡積分管理系統，通過一張HGD會員VIP消費積分卡就將我們與生活息息相關的各行業聯系在一起，形成一個HGD簽約商戶聯盟與HGD會員群體生態圈，HGD會員可以通過積分到HGD總部兌換獎勵或直接去HGD簽約商戶采購各種產品和服務。該系統最終成為滿足各種不同的商戶對象，適應不同層次的消費群體，實現跨行業、跨門類、遍及廣大消費者的積分會員市場營銷體系。

HGD會員VIP消費積分管理系統，它是以簽約商戶和消費者的加盟為基礎，以消費積分來換取對消費者和加盟商戶的回報作為驅動機制的一種新型營銷模式。HGD公司通過對HGD會員消費積分數額進行統計，進而對HGD會員進行分類（A、B、C、D、E、F），其中A、B、F為HGD會員，C、D、E為HGD商戶會員，消費者A、B、F持有HGD會員卡，加盟商戶C、D、E持有HGD商戶會員卡。消費者為了成為HGD的更高級會員，必須不斷的在HGD簽約商戶內進行消費來累積積分，HGD公司為了提高HGD簽約商戶對會員的吸引力，會不斷地擴展簽約商戶的類型和數量，進而逐步形成一張跨區域、跨行業的營銷網絡，而伴隨著這種網絡的形成，又勢必將吸引更多的消費者成為HGD會員并在HGD聯盟商戶中進行消費，如此這樣，HGD公司通過組建一種各方面聯系密切、利益共享的合作營銷網絡，通過培養固定的消費群體（HGD會員），建立一種穩定的、人性化的產銷關系，將傳統營銷方式中由中間環節瓜分的利潤，通過消費者的重復消費、規模消費而直接回饋給消費者，從而達到提高消費者的滿意度，培育忠誠HGD會員的目的。在HGD公司所組建的HGD聯盟中，會員所持VIP卡的積分自身具有一定的市場價值，而且會員通過消費、采購獲得HGD會員VIP消費卡級別越高，所得到的優惠政策、獎勵回報也越豐厚，相應對會員的吸引力也就越高，從而促使在提供價值相似或相近的產品和服務的條件下，HGD簽約商戶的競爭優勢也會更明顯，在龐大的HGD會員購買力基礎上，HGD簽約商戶的營業額也會得到大力提升。HGD會員VIP消費積分管理系統的另一大亮點是HGD簽約商戶也作為HGD的會員-HGD商戶會員，當HGD會員在HGD聯盟商戶中進行消費時，聯盟商戶所持有的HGD商戶會員卡（C、D、E）同樣會獲得相應的積分累加，HGD商戶會員卡與HGD會員卡具有同樣的消費、采購功能，HGD商戶會員卡持有者同樣可以獲得HGD公司的獎勵以及在HGD聯盟中進行消費。

成為HGD會員的優勢

由于HGD聯盟的簽約商戶眾多，且大多和消費者的吃、穿、住、行息息相關，會員在簽約商戶消費后所獲取的積分，可以用來免費或優惠的換取很多不同的產品和服務，會員在正常消費的同時又獲得了額外的消費機會，不僅提高了會員的滿意程度，而且給HGD簽約商戶帶去了巨大的客源，使得消費、采購這一行為在HGD聯盟中實現了聯盟內生態園。不僅如此，成為HGD簽約商戶對于商戶來說，可以起到很好的宣傳效果。因為，HGD公司為了擴大會員規模，吸引會員在HGD簽約商戶內消費，在進行宣傳時會把主要的以及具有鮮明特點的加盟商戶列入廣告。同時，會員在HGD簽約商戶聯盟內消費所得的積分必須在聯盟范圍內消費，這就需要有詳細的聯盟商戶列表，會員在聯盟商戶中任一商家進行消費時，便會通過商戶列表中對該商戶留下印象，即使該會員未曾在該加盟商戶中進行消費，也會成為該加盟商戶潛在的顧客。HGD聯盟同時具備大數據信息采集能力，HGD簽約商戶可以通過對會員積分的消費數據進行系統的統計和分析，了解會員的消費意向和習慣，從而預測消費市場的一些發展趨勢，挖掘并抓住新的市場發展機會，統計分析的成果既可以給HGD簽約商戶提供用以幫助其調整經營模式和方法，又能成為HGD公司制定發展戰略的依據，有助于確立整個HGD聯盟的競爭優勢。

HGD會員卡的愿景

第一階段: HGD會員VIP消費積分卡（F級）是用來給會員采購積分使用。