[發明專利]基于即時通訊消息的任務管理方法、客戶端及服務器

有效

• 申請號: 201610921306.X
• 申請日: 2016-10-21
• 公開（公告）號: CN106571999B
• 公開（公告）日: 2018-01-05
• 發明（設計）人: 劉平川;種洋;李宣
• 申請（專利權）人: 北京三快在線科技有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58;H04L12/18;G06F3/0481
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司11319
• 代理人: 蘇培華

技術領域

本發明涉及即時通訊技術以及任務管理技術，尤其涉及一種基于即時通訊消息的任務管理方法、客戶端及服務器。

背景技術

即時通訊應用(APP)在人們的日常生活中扮演了重要的角色，人們通過即時通訊應用可以方便地進行溝通交流。即時通訊應用不僅可以實現個人對個人的單獨聊天，也可以實現多個人之間的群組聊天。

基于即時通訊應用溝通便利的特點，使用即時通訊應用將聊天內容轉化為辦公任務并進行管理，是一種新型的辦公應用場景。在這種辦公應用場景中，即時通訊軟件中的聊天消息繁多，有些比較重要的消息容易被忽視掉，導致某些辦公任務無法被執行。此外，當任務分發者采用這種場景分發任務時，還需要知道任務的執行者是誰，而很多時候任務分發者并不了解具體的業務情況因而不知道執行者是誰，這也會導致任務不能夠有效地被執行。基于此，如何利用即時通訊應用對任務進行高效的管理，是亟需解決的問題。

發明內容

為解決上述技術問題，本發明實施例提供了一種基于即時通訊消息的任務管理方法、客戶端及服務器。

本發明實施例提供的基于即時通訊消息的任務管理方法，包括：

通過即時通訊消息展示界面展示群組中的即時通訊消息；

當在所述即時通訊消息展示界面上獲得針對目標即時通訊消息的任務轉化操作時，向服務器發送所述針對目標即時通訊消息的任務轉化操作；

接收所述服務器發送的基于所述目標即時通訊消息而轉化的待處理的目標任務消息；

通過任務展示界面展示所述目標任務消息。

本發明實施例中，所述目標任務消息至少包括：任務內容、任務分配信息；

當所述任務轉化操作為第一任務轉化操作時，所述任務分配信息指示所述目標任務消息處于未被認領狀態；

當所述任務轉化操作為第二任務轉化操作時，所述任務分配信息包括執行所述任務轉化操作的用戶的標識。

本發明實施例中，當所述目標任務消息處于未被認領狀態時，所述方法還包括：

當獲得針對所述目標任務消息的任務認領操作時，在所述任務分配信息中添加執行所述任務認領操作的用戶的標識。

本發明實施例中，所述方法還包括：

當獲得針對所述目標任務消息的任務處理完成操作時，通過所述任務展示界面展示所述目標任務消息的處理結果。

本發明實施例中，所述任務展示界面與所述即時通訊消息展示界面位于同一頁面的不同展示區域。

本發明實施例中，所述方法還包括：

當獲得針對所述目標任務消息的上下文查看操作時，通過所述即時通訊消息展示界面展示基于所述目標任務消息而確定的上下文消息，或者，通過新建的展示界面展示基于所述目標任務消息而確定的上下文消息。

本發明實施例中，所述方法還包括：

當獲得針對所述目標即時通訊消息的任務轉化操作時，通過所述即時通訊消息展示界面展示所述任務轉化操作對應的提示信息，所述提示信息用于提示對所述目標即時通訊消息進行任務轉化；

當獲得針對所述目標任務消息的任務認領操作時，通過所述即時通訊消息展示界面展示所述任務認領操作對應的提示信息，所述提示信息用于提示對所述目標任務消息進行認領；

當獲得針對所述目標任務消息的任務處理完成操作時，通過所述即時通訊消息展示界面展示所述任務處理完成操作對應的提示信息，所述提示信息用于提示對所述目標任務消息處理完成。

本發明實施例中，當獲得第一用戶針對所述目標任務消息執行的任務認領操作時，在所述任務分配信息中添加所述第一用戶的標識；

從服務器中獲取到至少一個第二用戶針對所述目標任務消息執行的任務認領操作，在所述任務分配信息中添加所述至少一個第二用戶分別對應的標識。

本發明另一實施例提供的基于即時通訊消息的任務管理方法，包括：

向客戶端發送群組中的即時通訊消息；

當接收到所述客戶端發送的針對目標即時通訊消息的任務轉化操作時，將所述目標即時通訊消息轉化為待處理的目標任務消息；

向所述客戶端發送所述待處理的目標任務消息。

本發明實施例中，所述目標任務消息至少包括：任務內容、任務分配信息；

當所述任務轉化操作為第一任務轉化操作時，所述任務分配信息指示所述目標任務消息處于未被認領狀態；

當所述任務轉化操作為第二任務轉化操作時，所述任務分配信息包括執行所述任務轉化操作的用戶的標識。

本發明實施例中，當所述目標任務消息處于未被認領狀態時，所述方法還包括：