[發明專利]任務處理方法及裝置

在審

• 申請號: 201610876968.X
• 申請日: 2016-09-30
• 公開（公告）號: CN106651291A
• 公開（公告）日: 2017-05-10
• 發明（設計）人: 董玉斌;田野
• 申請（專利權）人: 北京奇虎科技有限公司;奇智軟件（北京）有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京智匯東方知識產權代理事務所(普通合伙)11391
• 代理人: 康正德,盛惠華

技術領域

本發明涉及互聯網應用技術領域，特別是一種任務處理方法及裝置。

背景技術

辦公自動化(OA)是面向組織的日常運作和管理，員工及管理者使用頻率最高的應用系統，它包括流程審批、協同工作、公文管理、溝通工具、文檔管理、信息中心、電子論壇、計劃管理、項目管理、任務管理、會議管理、關聯人員、系統集成、門戶定制、通訊錄、工作便簽、問卷調查、常用工具(如計算機、萬年歷等)等等。

在實際工作中，用戶希望在OA系統中實現協同工作，以提高工作效率。例如，具有高階權限的用戶(如部門領導)，希望能夠看到下屬員工的所有日程和任務，也可以改派任務、更改任務、取消任務等。相關技術中，需要該用戶通過撥打電話或發送郵件的方式向下屬員工了解任務，工作效率不高。

發明內容

鑒于上述問題，提出了本發明以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的一種任務處理方法及裝置。

依據本發明的一方面，提供了一種任務處理方法，包括：

獲取登陸第一應用客戶端的第一用戶的權限信息，根據所述第一用戶的權限信息在所述第一應用客戶端上查找待處理任務；

監控對所述待處理任務進行調整的調整事件，當監控到所述調整事件時，生成相應的調整信息；

在對所述待處理任務進行調整完成后，獲取調整后的所述待處理任務的待處理者的信息；

根據調整后的所述待處理任務的待處理者的信息，將所述調整信息發送至調整后的所述待處理任務的待處理者的第二應用客戶端。

可選地，所述調整事件與所述第一用戶的權限信息相關。

可選地，獲取調整后的所述待處理任務的待處理者的信息，包括：

在所述第一應用客戶端上查找調整后的所述待處理任務的待處理者的信息。

可選地，所述待處理者的信息包括所述待處理者的第二應用客戶端對應的數據服務器的信息以及所述待處理者的第二應用客戶端的賬號信息；

根據調整后的所述待處理任務的待處理者的信息，將所述調整信息發送至調整后的所述待處理任務的待處理者的第二應用客戶端，包括：

根據所述數據服務器的信息，將所述調整信息發送至所述數據服務器，由所述數據服務器根據調整后的所述待處理任務的待處理者的第二應用客戶端的賬號信息，將所述調整信息推送給調整后的所述待處理任務的待處理者的第二應用客戶端。

可選地，所述數據服務器的信息包括所述數據服務器用于接收所述調整信息的接口信息。

可選地，所述調整事件包括下列至少之一：

更改所述待處理任務的任務內容；

更改所述待處理任務的待處理者；

更改所述待處理任務的處理時間。

可選地，若對所述待處理任務進行調整之前，所述待處理任務的待處理者為所述第一應用客戶端的第二用戶；

當所述調整事件為更改所述待處理任務的任務內容和/或更改所述待處理任務的處理時間時，則調整后的所述待處理任務的待處理者為所述第一應用客戶端的第二用戶。

可選地，若對所述待處理任務進行調整之前，所述待處理任務的待處理者為所述第一應用客戶端的第二用戶；

當所述調整事件為更改所述待處理任務的待處理者時，則調整后的所述待處理任務的待處理者為所述第一應用客戶端的第三用戶。

可選地，所述方法還包括：

將所述調整信息發送至所述第二用戶的第二應用客戶端。

可選地，所述第二用戶和/或第三用戶包括一個或多個。

可選地，所述方法還包括：

接收調整后的所述待處理任務的待處理者的第二應用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調整信息的響應消息。

可選地，接收調整后的所述待處理任務的待處理者的第二應用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調整信息的響應消息，包括：

所述第一用戶的第一應用客戶端接收調整后的所述待處理任務的待處理者的第二應用客戶端返回的、表示所述待處理者已閱讀所述調整信息的響應消息。

可選地，所述方法還包括：

將所述響應消息發送給所述第一用戶的第二應用客戶端。

依據本發明的另一方面，還提供了一種任務處理裝置，包括：

任務查找模塊，適于獲取登陸第一應用客戶端的第一用戶的權限信息，根據所述第一用戶的權限信息在所述第一應用客戶端上查找待處理任務；

調整信息生成模塊，適于監控對所述待處理任務進行調整的調整事件，當監控到所述調整事件時，生成相應的調整信息；