[發明專利]景區旅游服務平臺及其工作方法

在審

• 申請號: 201610848130.X
• 申請日: 2016-09-26
• 公開（公告）號: CN106650989A
• 公開（公告）日: 2017-05-10
• 發明（設計）人: 李偉;孫孟田;陳偉;張杰
• 申請（專利權）人: 成都奧科睿科技有限公司
• 主分類號: G06Q10/04
• 分類號: G06Q10/04;G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/14
• 代理公司: 深圳市興科達知識產權代理有限公司44260
• 代理人: 王翀

技術領域

本發明涉及媒體智能設施領域，特別涉及一種景區旅游服務平臺及其工作方法。

背景技術

“全媒體”指媒介信息傳播采用文字、聲音、影像、動畫、網頁等多種媒體表現手段(多媒體)，利用廣播、電視、音像、電影、出版、報紙、雜志、網站等不同媒介形態(業務融合)，通過融合的廣電網絡、電信網絡以及互聯網絡進行傳播(三網融合)，最終實現用戶以電視、電腦、手機等多種終端均可完成信息的融合接收(三屏合一)，實現任何人、任何時間、任何地點、以任何終端獲得任何想要的信息。

現有的智慧景區旅游解決方案，都是很簡單的網絡購票；景區各個景點圖片和文件介紹；只解決了游客旅游前的部門問題，而沒有解決游客在旅游前更多的問題(例如：路況、旅行社和自駕的區別、四季景色等等問題)、旅客在旅游中的遇到的問題、以及旅客在旅游后的問題都沒有得到解決；而且現有的智慧景區旅游方案也沒有給景區管理單位以及政府監管部門提供足夠的游客的旅游信息和反饋信息來更好的發展景區和管理景區。

發明內容

為了解決現有景區旅游平臺功能單一的技術問題，本發明提供一種功能多樣的景區旅游服務平臺及其工作方法。

本發明提供的景區旅游服務平臺包括人員訪問模塊、系統功能模塊及數據庫存儲模塊，所述人員訪問模塊與所述系統功能模塊連接，所述數據庫存儲模塊與所述系統功能模塊連接，所述系統功能模塊包括系統配置管理平臺及外部接口，所述系統配置管理平臺與所述人員訪問模塊連接，且與所述數據庫存儲模塊連接，所述外部接口與所述系統配置管理平臺、所述人員訪問模塊及所述數據庫存儲模塊連接，所述系統配置管理平臺包括3D地圖導覽子系統、VR體驗系統及門票管理系統，所述3D地圖導覽子系統、VR體驗系統及門票管理系統均分別與所述人員訪問模塊及所述數據庫存儲模塊連接。

在本發明提供的景區旅游服務平臺的一種較佳實施例中，所述外部接口包括路況信息接口、天氣信息接口、酒店信息接口及停車場信息接口，所述路況信息接口、所述天氣信息接口、所述酒店信息接口及所述停車場信息接口均分別與所述人員訪問模塊、所述數據庫存儲模塊及所述系統配置管理平臺連接。

在本發明提供的景區旅游服務平臺的一種較佳實施例中，所述系統配置管理平臺包括旅行前信息預覽模塊，所述旅行前信息預覽模塊分別與所述路況信息接口、所述天氣信息接口、所述酒店信息接口及所述停車場信息接口連接。

在本發明提供的景區旅游服務平臺的一種較佳實施例中，所述人員訪問模塊包括系統管理員通道、決策人員通道、游客通道及商鋪通道，所述系統管理員通道、決策人員通道、游客通道及商鋪通道分別與所述系統配置管理平臺、所述外部接口連接，所述系統管理員通道連接游客管理、增加經典、景點視頻、景點實景、360度直播、景區消息、3D地圖制作、商鋪登記、門票管理及日志管理的工作平臺，所述游客通道連接到注冊登記、四季美景、查看新聞、查看評價、瀏覽游記、自駕推薦、旅行社查看、實景查看及門票預訂的工作平臺。

在本發明提供的景區旅游服務平臺的一種較佳實施例中，所述系統配置管理平臺還包括系統管理平臺、注冊登錄平臺及電商平臺，所述系統管理平臺、所述注冊登錄平臺及所述電商平臺均設于所述系統配置管理平臺。

在本發明提供的景區旅游服務平臺的一種較佳實施例中，所述系統配置管理平臺還包括實景或360度全景直播平臺，所述實景或360度全景直播平臺設于所述系統配置管理平臺，所述實景或360度全景直播平臺包括攝像頭或魚眼攝像頭，所述攝像頭或魚眼攝像頭與所述實景或360度全景直播平臺連接。

在本發明提供的景區旅游服務平臺的一種較佳實施例中，所述系統配置管理平臺還包括建議與投訴平臺、我的游記平臺及統計分析平臺，所述建議與投訴平臺、所述我的游記平臺及所述統計分析平臺分別與所述數據庫存儲模塊及所述人員訪問模塊連接。

在本發明提供的景區旅游服務平臺的一種較佳實施例中，所述3D地圖導覽子系統具有當前位置和高度功能、查找設施功能、查找景點功能、查找商鋪功能、導航功能、找朋友功能、附近查找功能及自動講解功能。

在本發明提供的所述的景區旅游服務平臺的工作方法，包括如下步驟：

步驟一、系統管理員進行平臺維護：系統管理員通過PC、手機等設備，進入平臺系統后，對游客管理、增加經典、景點視頻、景點實景、360度直播、景區消息、3D地圖制作、商鋪登記、門票管理及日志管理的平臺進行維護；

步驟二、商鋪進行平臺維護：商鋪通過PC、手機等設備，進入平臺系統后，對商鋪進行維護；