[發明專利]取件方法、物流信息處理方法及裝置、系統

有效

• 申請號: 201610827349.1
• 申請日: 2016-09-14
• 公開（公告）號: CN107818433B
• 公開（公告）日: 2022-07-05
• 發明（設計）人: 羅志文
• 申請（專利權）人: 菜鳥智能物流控股有限公司
• 主分類號: G06Q10/08
• 分類號: G06Q10/08;H04W4/06;H04W4/12
• 代理公司: 北京安信方達知識產權代理有限公司 11262
• 代理人: 李紅爽;栗若木

1.一種取件方法，應用于第一服務器，包括：

提供物流信息以及對應的取件點標識、取件狀態信息，所述物流信息包括用戶身份標識；

接收來自第一客戶端的查詢請求，所述查詢請求包括取件點標識和用戶身份標識；所述查詢請求，為當所述第一客戶端在取件點附近時主動向所述第一服務器發送的；

根據所述取件點標識查找所述用戶身份標識關聯的一條或多條物流信息；

根據查找出的一條或多條物流信息對應的取件狀態信息，篩選未取件的取件狀態信息對應的物流信息；

將篩選出的物流信息返回給所述第一客戶端。

2.根據權利要求1所述的取件方法，其特征在于，將所述篩選出的物流信息返回給所述第一客戶端之后，還包括：

接收來自所述第一客戶端的取件確認消息，所述取件確認消息包含選擇的物流信息和取件點標識；

根據所述取件點標識，將所述選擇的物流信息發送至第二客戶端。

3.根據權利要求2所述的取件方法，其特征在于，所述接收來自所述第一客戶端的取件確認消息之后，還包括：

將所述選擇的物流信息對應的取件狀態信息更新為已取件。

4.根據權利要求3所述的取件方法，其特征在于，將所述選擇的物流信息發送至第二客戶端，包括：

查找已取件的取件狀態信息對應的物流信息和取件點標識；

根據查找到的取件點標識，將所述查找到的物流信息發送至一個或多個第二客戶端。

5.根據權利要求2至4任一項所述的取件方法，其特征在于，將所述選擇的物流信息發送至第二客戶端的同時，還包括：

將所述選擇的物流信息對應的取件狀態信息發送至所述第二客戶端。

6.根據權利要求5所述的取件方法，其特征在于，所述取件狀態信息包括：

用于指示取件狀態的第一標識，所述取件狀態包括已取件和未取件；以及，

用于指示存放位置的第二標識。

7.根據權利要求1至4任一項所述的取件方法，其特征在于，所述提供物流信息以及對應的取件點標識、取件狀態信息之前，還包括：

生成所述取件點標識；

為第二客戶端分配包含所述取件點標識的幀數據。

8.根據權利要求7所述的取件方法，其特征在于，所述幀數據還包括預定義的消息類型標識。

9.根據權利要求1至4任一項所述的取件方法，其特征在于，所述物流信息至少還包括如下之一或多項：

運單號；

物流提供者標識；

送達取件點的時間；

取件時間。

10.一種取件裝置，應用于第一服務器，包括：

第一提供單元，用于提供物流信息以及對應的取件點標識、取件狀態信息，所述物流信息包括用戶身份標識；

第一接收單元，用于接收來自第一客戶端的查詢請求，所述查詢請求包括取件點標識和用戶身份標識；所述查詢請求，為當所述第一客戶端在取件點附近時主動向所述第一服務器發送的；

第一查詢單元，用于根據所述取件點標識查找所述用戶身份標識關聯的一條或多條物流信息；

第一篩選單元，用于根據所述第一查詢單元查找出的一條或多條物流信息對應的取件狀態信息，篩選未取件的取件狀態信息對應的物流信息；

第一發送單元，用于將所述第一篩選單元篩選出的物流信息返回給所述第一客戶端。