[發(fā)明專利]一種無線網(wǎng)絡(luò)告警管理的關(guān)聯(lián)分析方法及系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201610690956.8
• 申請日: 2016-08-17
• 公開（公告）號: CN107770797A
• 公開（公告）日: 2018-03-06
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 王志勇;賀軍;劉波
• 申請（專利權(quán)）人: 中國移動(dòng)通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司;中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04
• 代理公司: 北京派特恩知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司11270
• 代理人: 蔣雅潔,張穎玲

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及無線技術(shù)，尤其涉及一種無線網(wǎng)絡(luò)告警管理的關(guān)聯(lián)分析方法及系統(tǒng)。

背景技術(shù)

近年來，隨著移動(dòng)通信技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步增長，對人類的社會(huì)活動(dòng)、經(jīng)濟(jì)尤其是日常生活等產(chǎn)生越來越大的影響。每天都有數(shù)千萬的用戶在使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中提供的各種服務(wù)，為應(yīng)對這種業(yè)務(wù)增長的需要，不斷有新的通信設(shè)備和新的業(yè)務(wù)加入現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性質(zhì)越來越明顯，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也變得越來越復(fù)雜。

為提高移動(dòng)的競爭力和用戶服務(wù)的滿意度，需要保證網(wǎng)絡(luò)中的各個(gè)設(shè)備在絕大部分時(shí)間內(nèi)工作是正常的，而且要能夠負(fù)擔(dān)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中通信流量大、傳輸速度快、響應(yīng)延遲少的要求，保證網(wǎng)絡(luò)的高度可靠性及可用性。因此必須對這些設(shè)備進(jìn)行有效管理，監(jiān)控其運(yùn)行狀況，在設(shè)備發(fā)生故障或者出現(xiàn)性能方面的情況時(shí)候，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)這些問題，并通知相關(guān)維護(hù)人員對進(jìn)行處理，以使網(wǎng)絡(luò)能搞高效、穩(wěn)定、持續(xù)地運(yùn)行。

通信網(wǎng)絡(luò)故障告警具有數(shù)據(jù)量大、突發(fā)故障情況多的特點(diǎn)。尤其是在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障并引發(fā)告警時(shí)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)生故障中斷，與它相關(guān)聯(lián)的設(shè)備會(huì)由于不能通過它發(fā)送信息或者不能獲取它的運(yùn)行狀況也引發(fā)相應(yīng)的故障，在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生大量的告警信息。

而現(xiàn)有的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)告警監(jiān)控一般依靠采用人工的方式來完成，即通過某些告警監(jiān)控方式監(jiān)視當(dāng)前的活動(dòng)的告警信息，然后通知維護(hù)人員去其中有重要告警可能的故障點(diǎn)去查看并反饋相應(yīng)的檢測結(jié)果。這樣的方式雖然能夠在一定程度上實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)故障并進(jìn)行處理的要求，但人工方式一般是通過排查可疑故障點(diǎn)來進(jìn)行處理，不僅消耗了大量的人力物力，加大了網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營維護(hù)成本，而且處理過程非常耗時(shí)，在發(fā)生大量告警時(shí)基本不能滿足告警處理的實(shí)時(shí)性方面的要求。而且采用人工的方式很有可能會(huì)由于忽略了某些關(guān)鍵告警而導(dǎo)致整個(gè)故障的處理并極大的拖延。

為了解決上述問題，滿足高效監(jiān)控的要求，需要在多架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中構(gòu)建一種智能化、自動(dòng)化的故障處理監(jiān)控機(jī)制，現(xiàn)有技術(shù)中，采取基于規(guī)則的關(guān)聯(lián)方法、基于案例的關(guān)聯(lián)方法、基于模型的關(guān)聯(lián)方法、基于數(shù)據(jù)挖掘的關(guān)聯(lián)方法都存在各自的缺陷，而這些缺陷對告警關(guān)聯(lián)分析的影響較大，無法實(shí)現(xiàn)有效的智能化和自動(dòng)化的故障處理監(jiān)控。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例希望提供一種無線網(wǎng)絡(luò)告警管理的關(guān)聯(lián)分析方法及系統(tǒng)，至少解決了現(xiàn)有技術(shù)存在的問題。

本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的：

本發(fā)明實(shí)施例的一種無線網(wǎng)絡(luò)告警管理的關(guān)聯(lián)分析方法，所述方法包括：

以分布式告警采集方式實(shí)時(shí)采集當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的X個(gè)告警信息，所述X為大于1的自然數(shù)；

對采集到的所述X個(gè)告警信息進(jìn)行過濾，以消除與故障告警管理無關(guān)的告警信息和/或誤告警信息，得到Y(jié)個(gè)待處理的告警信息，1≦Y＜X；

對所述Y個(gè)待處理的告警信息進(jìn)行歸一化處理，得到告警信息規(guī)格一致的Y個(gè)告警信息；

對所述Y個(gè)告警信息進(jìn)行相關(guān)性分析，根據(jù)相關(guān)性分析的結(jié)果識別出所述Y個(gè)告警信息分別所屬的各個(gè)類型和/或所述Y個(gè)告警信息中各個(gè)告警信息之間的關(guān)聯(lián)，根據(jù)所述Y個(gè)告警信息分別所屬的各個(gè)類型和/或所述Y個(gè)告警信息中各個(gè)告警信息之間的關(guān)聯(lián)來確定告警信息對應(yīng)的故障設(shè)備，并實(shí)現(xiàn)對故障設(shè)備的故障告警管理。

上述方案中，以分布式告警采集方式實(shí)時(shí)采集當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的X個(gè)告警信息，包括：

為不同的設(shè)備類型分別配置不同的告警采集方式；

在不同的設(shè)備上分別采取對應(yīng)當(dāng)前設(shè)備類型的告警采集方式，對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)中的X個(gè)告警信息進(jìn)行實(shí)時(shí)采集；

其中，用于進(jìn)行所述實(shí)時(shí)采集的采集端分布于多臺設(shè)備中，或者駐留在同一臺設(shè)備中。

上述方案中，對采集到的所述X個(gè)告警信息進(jìn)行過濾，包括：

對采集到的所述X個(gè)告警信息通過告警過濾鏈的方式進(jìn)行過濾；

所述告警過濾鏈，由低安全級別到高安全級別，包括：關(guān)鍵字鏈、告警對象鏈、網(wǎng)元鏈、網(wǎng)元類型鏈、網(wǎng)管鏈、告警類型鏈、專業(yè)鏈、告警級別鏈中的至少一條告警鏈。

上述方案中，對所述Y個(gè)待處理的告警信息進(jìn)行歸一化處理，包括：

輪詢當(dāng)前采集數(shù)據(jù)庫，所述當(dāng)前采集數(shù)據(jù)庫包括所述Y個(gè)待處理的告警信息；

檢測到所述當(dāng)前采集數(shù)據(jù)庫中的底層采集表中包含有與當(dāng)前臨時(shí)告警表中的不同項(xiàng)，則觸發(fā)歸一化處理，將所述Y個(gè)待處理的告警信息中指定信息的內(nèi)容處理成一致的格式。

上述方案中，對所述Y個(gè)告警信息進(jìn)行相關(guān)性分析，根據(jù)相關(guān)性分析的結(jié)果識別出所述Y個(gè)告警信息分別所屬的各個(gè)類型和/或所述Y個(gè)告警信息中各個(gè)告警信息之間的關(guān)聯(lián)，包括：