[發明專利]基于知識圖譜的人機交互方法及系統

在審

• 申請號: 201610539546.3
• 申請日: 2016-07-07
• 公開（公告）號: CN107589828A
• 公開（公告）日: 2018-01-16
• 發明（設計）人: 邱楠;王昊奮
• 申請（專利權）人: 深圳狗尾草智能科技有限公司
• 主分類號: G06F3/01
• 分類號: G06F3/01
• 代理公司: 北京酷愛智慧知識產權代理有限公司11514
• 代理人: 王風平

1.一種基于知識圖譜的人機交互方法，其特征在于，包括：

獲取用戶的多模態輸入記錄，對多模態輸入記錄進行處理；

根據知識圖譜對多模態輸入記錄和意圖模塊進行關聯，獲取關聯記錄；所述關聯記錄包括多模態輸入記錄和關聯到的意圖模塊；

當關聯到的意圖模塊唯一時，基于該意圖模塊中的狀態、場景、模板、模型、方法，根據輸入信息和知識圖譜對多模態輸入記錄進行解析，獲取該意圖模塊的解析結果，作為多模態輸入記錄的解析結果；或者，當關聯到的意圖模塊不唯一時，基于每個意圖模塊中的狀態、場景、模板、模型、方法，根據輸入信息和知識圖譜對多模態輸入記錄進行解析，獲取每個意圖模塊的解析結果，作為多模態輸入記錄的解析結果；

當多模態輸入記錄的解析結果唯一時，輸出該解析結果；或者，當多模態輸入記錄的解析結果不唯一時，對多個解析結果進行評估，獲取最優解析結果，輸出該最優解析結果。

2.根據權利要求1所述的基于知識圖譜的人機交互方法，其特征在于，所述多模態輸入記錄為文字、語音、動畫、表情、動作、手勢、圖片或視頻。

3.根據權利要求1或2所述的基于知識圖譜的人機交互方法，其特征在于，還包括：

當多模態輸入記錄的解析結果唯一時，根據多模態輸入記錄及其解析結果對知識圖譜進行更新；或者，

當多模態輸入記錄的解析結果不唯一時，根據多模態輸入記錄及其最優解析結果對知識圖譜進行更新。

4.根據權利要求3所述的基于知識圖譜的人機交互方法，其特征在于，還包括：

將知識圖譜的更新記錄存儲于云服務器。

5.根據權利要求1或2所述的基于知識圖譜的人機交互方法，其特征在于，所述意圖模塊和知識圖譜存儲于云服務器。

6.一種基于知識圖譜的人機交互系統，其特征在于，包括：

輸入模塊，用于獲取用戶的多模態輸入記錄，對多模態輸入記錄進行處理；

意圖識別模塊，用于根據知識圖譜對多模態輸入記錄和意圖模塊進行關聯，獲取關聯記錄；所述關聯記錄包括多模態輸入記錄和關聯到的意圖模塊；

解析模塊，用于當關聯到的意圖模塊唯一時，基于該意圖模塊中的狀態、場景、模板、模型、方法，根據輸入信息和知識圖譜對多模態輸入記錄進行解析，獲取該意圖模塊的解析結果，作為多模態輸入記錄的解析結果；或者，當關聯到的意圖模塊不唯一時，基于每個意圖模塊中的狀態、場景、模板、模型、方法，根據輸入信息和知識圖譜對多模態輸入記錄進行解析，獲取每個意圖模塊的解析結果，作為多模態輸入記錄的解析結果；

輸出模塊，用于當多模態輸入記錄的解析結果唯一時，輸出該解析結果；或者，當多模態輸入記錄的解析結果不唯一時，對多個解析結果進行評估，獲取最優解析結果，輸出該最優解析結果。

7.根據權利要求6所述的基于知識圖譜的人機交互系統，其特征在于，所述多模態輸入記錄為文字、語音、動畫、表情、動作、手勢、圖片或視頻。

8.根據權利要求6或7所述的基于知識圖譜的人機交互系統，其特征在于，所述輸出模塊還用于當多模態輸入記錄的解析結果唯一時，根據多模態輸入記錄及其解析結果對知識圖譜進行更新；或者，當多模態輸入記錄的解析結果不唯一時，根據多模態輸入記錄及其最優解析結果對知識圖譜進行更新。

9.根據權利要求8所述的基于知識圖譜的人機交互系統，其特征在于，還包括：

更新記錄模塊，用于將知識圖譜的更新記錄存儲于云服務器。

10.根據權利要求6或7所述的基于知識圖譜的人機交互系統，其特征在于，所述意圖模塊和知識圖譜存儲于云服務器。