[發明專利]一種會話反騷擾方法及裝置

有效

• 申請號: 201610496484.2
• 申請日: 2016-06-27
• 公開（公告）號: CN106941440B
• 公開（公告）日: 2020-09-01
• 發明（設計）人: 姚勁
• 申請（專利權）人: 五八同城信息技術有限公司
• 主分類號: H04L12/58
• 分類號: H04L12/58
• 代理公司: 工業和信息化部電子專利中心 11010
• 代理人: 吳永亮

本發明公開了一種會話反騷擾方法及裝置。該會話反騷擾方法包括：從會話消息中提取當前會話的發送方信息；獲取當前會話過程中，發送方發送消息和接收消息的比例；當發送消息和接收消息比例大于預設比例閾值時，限制發送方發送消息的能力。通過本發明的會話反騷擾方法，可以實現即時通信過程中垃圾信息的檢測，避免因熱詞反騷擾造成會話的誤殺，保證了用戶的通信體驗，優化了網絡環境。

技術領域

本發明涉及通信技術領域，尤其涉及一種會話反騷擾方法及裝置。

背景技術

網絡即時通信服務(IM，Instant Messenger)是一種基于互聯網的通信服務，一般以實現網絡上即時通信功能為主。由于即時通信工具的方便靈活，被廣泛使用，成為用戶一個常用的聯系工具。目前的即時通信工具有采用客戶端和服務器結構的，例如騰訊公司的QQ、微軟的MSN，也有采用瀏覽器以及web服務器結構的，例如商品交易平臺、社交平臺等。

目前，經常上網的大部分用戶在通過即時通信工具進行通信之前，需要在該工具的服務器上注冊屬于自己即時通信ID。通過該即時通信ID實現與他人的信息交互。然而有些網站(例如租房、二手商品發布平臺)，這些網站通常不要求用戶進行注冊，用戶無需登錄直接向任意商家或者信息發布人發送消息即可；同時商家或者信息發布人還可以向訪問其商品或者物品發布信息的用戶主動推送消息。

然而上述方法，從商家或者信息發布人的角度考慮，便于他們及時獲知信息發布后了解用戶的情況。但是從用戶的角度考慮，會在未經允許的情況下自動接收商家發送的信息。當商家的數量不斷增多時，用戶被動接收消息也隨之增多，給用戶帶來極大的困擾。與此同時，商家往往向用戶推送沒有任何價值的信息，甚至是騷擾、違法或者病毒信息。對于用戶來說，體驗感是非常差的。

而目前現有技術中，對即時通信中的反騷擾的方法，通常采用熱詞反騷擾，即需要統計該用戶的信息輸入歷史，根據其中出現的詞的內容進行統計分析，如果某一個用戶消息記錄中，相關騷擾詞匯出現的次數大于設定閾值，則可以認定該用戶的身份為騷擾身份，對其信息內容進行刪除屏蔽等處理。而采用熱詞反騷擾方法，若通信雙方在正常交互過程中提及的某個熱詞次數比較多，則可能也會將該用戶誤判為騷擾，致使會話被誤殺。

發明內容

本發明所要解決的技術問題在于提供一種會話反騷擾方法及裝置，用以解決現有技術中采用熱詞反騷擾方法可能致使會話被誤殺的問題。

依據本發明的一方面，提供一種會話反騷擾方法，包括：

從會話消息中提取當前會話的發送方信息；

獲取所述當前會話過程中，所述發送方發送消息和接收消息的比例；

當所述發送消息和接收消息比例大于預設比例閾值時，限制所述發送方發送消息的能力。

進一步地，所述當前會話為一個發送方與一個接收方的會話、或者一個發送方與多個接收方的多個會話、或者一個發送方對多個接收方的群組會話。

進一步地，所述限制所述發送方發送消息的能力，包括：

限制所述發送方向所述當前會話的一個接收方發送消息的時間、次數或者頻率；

或者限制所述發送方向所述當前會話的多個接收方中的一個或者多個發送消息的時間、次數或者頻率；

或者限制所述發送方向任意一個接收方發送消息的時間、次數或者頻率。

進一步地，所述方法還包括：

實時或者定期更新所述發送方發送消息和接收消息的比例；

當發送消息和接收消息的比例小于或者等于預設比例閾值時，則解除或者放寬對所述發送方發送消息能力的限制。