[發明專利]非結構化數據分析系統和方法

有效

• 申請號: 201610496280.9
• 申請日: 2016-06-28
• 公開（公告）號: CN107368506B
• 公開（公告）日: 2020-11-06
• 發明（設計）人: 汪曉宇
• 申請（專利權）人: 斯圖飛騰公司
• 主分類號: G06F16/34
• 分類號: G06F16/34;G06N20/00
• 代理公司: 中科專利商標代理有限責任公司 11021
• 代理人: 唐文靜

1.一種非結構化數據分析系統，包括：

駐留在服務器上并能夠經由瀏覽器訪問的非結構化數據分析算法，所述非結構化數據分析算法能夠操作用于：從一個或更多個遠程源接收非結構化數據，向非結構化數據應用一個或更多個分析工具，以及向多個用戶顯示總結信息；

其中在呈現層、探索層和注釋層中向所述多個用戶顯示所述總結信息，

所述呈現層顯示下述中的一個或更多個：非結構化數據、非結構化數據的總結、以及所述總結信息，

所述探索層允許所述多個用戶修改所述總結信息的粒度，由此修改呈現層的粒度,

所述多個用戶能夠經由注釋層同時與所述非結構化數據分析系統進行交互，所述注釋層能夠操作用于對所述非結構化數據、所述非結構化數據的總結、以及所述總結信息進行注釋，其中所述多個用戶之一做出的注釋能夠經由所述注釋層被所述多個用戶中的其他用戶訪問。

2.根據權利要求1所述的系統，其中所述非結構化數據包括下述中的一個或更多個：客戶體驗數據、電信數據、電子郵件數據、社交媒體數據、以及交易數據。

3.根據權利要求1所述的系統，其中所述非結構化數據分析算法還能夠操作用于：從一個或更多個遠程源接收外部數據。

4.根據權利要求3所述的系統，其中所述外部數據包括下述中的一個或更多個：互聯網數據、政府數據、以及商業數據。

5.根據權利要求1所述的系統，其中向非結構化數據應用的一個或更多個分析工具包括下述中的一個或更多個：統計算法、機器學習、自然語言處理、以及文本挖掘。

6.根據權利要求1所述的系統，其中還在組合層中向所述多個用戶顯示所述總結信息。

7.一種非結構化數據分析方法，包括：

提供駐留在服務器上并能夠經由瀏覽器訪問的非結構化數據分析算法，所述非結構化數據分析算法能夠操作用于：從一個或更多個遠程源接收非結構化數據，向非結構化數據應用一個或更多個分析工具，以及向多個用戶顯示總結信息；

其中在呈現層、探索層和注釋層中向所述多個用戶顯示所述總結信息，

所述呈現層顯示下述中的一個或更多個：非結構化數據、非結構化數據的總結、以及所述總結信息，

所述探索層允許所述多個用戶修改所述總結信息的粒度，由此修改呈現層的粒度,

所述多個用戶能夠經由注釋層同時與所述非結構化數據分析系統進行交互，所述注釋層能夠操作用于對所述非結構化數據、所述非結構化數據的總結、以及所述總結信息進行注釋，其中所述多個用戶之一做出的注釋能夠經由所述注釋層被所述多個用戶中的其他用戶訪問。

8.根據權利要求7所述的方法，其中所述非結構化數據包括下述中的一個或更多個：客戶體驗數據、電信數據、電子郵件數據、社交媒體數據、以及交易數據。

9.根據權利要求7所述的方法，其中所述非結構化數據分析算法還能夠操作用于：從一個或更多個遠程源接收外部數據。

10.根據權利要求9所述的方法，其中所述外部數據包括下述中的一個或更多個：互聯網數據、政府數據、以及商業數據。

11.根據權利要求7所述的方法，其中向非結構化數據應用的一個或更多個分析工具包括下述中的一個或更多個：統計算法、機器學習、自然語言處理、以及文本挖掘。

12.根據權利要求7所述的方法，其中還在組合層中向所述多個用戶顯示所述總結信息。