[發明專利]一種資源投放方法和裝置

在審

• 申請號: 201610482014.0
• 申請日: 2016-06-27
• 公開（公告）號: CN107545452A
• 公開（公告）日: 2018-01-05
• 發明（設計）人: 張玉東;李釗;陳建榮;郭偉昭;王小品
• 申請（專利權）人: 百度在線網絡技術(北京)有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q20/40
• 代理公司: 北京鴻德海業知識產權代理事務所(普通合伙)11412
• 代理人: 袁媛

【技術領域】

本發明涉及互聯網技術，特別涉及一種資源投放方法和裝置。

【背景技術】

對于在電商平臺上注冊的用戶，為促使用戶進行交易，可主動開展一些針對用戶的資源投放活動，如發放一定門檻的抵用券、給予團單購買優惠等。

但是，現有的資源投放方式為統一粗放式投放方式，即針對不同的用戶采用統一的資源投放方式，不能針對不同的用戶區分處理，從而降低了資源投放效率。

【發明內容】

本發明提供了一種資源投放方法和裝置，能夠提高資源投放效率。

具體技術方案如下：

一種資源投放方法，包括：

按照預先設定的規則，分別確定出各用戶所處的生命周期和用戶質量，得到構建出的用戶成長價值模型，其中，所述生命周期分為M種，每種生命周期分別對應N種不同的用戶質量，M和N均為大于1的正整數；

針對每個用戶，分別按照所述用戶所處的生命周期和用戶質量對應的資源投放策略，對所述用戶進行資源投放。

根據本發明一優選實施例，

所述生命周期包括：沉默用戶、流失用戶、新用戶、待留存用戶、活躍用戶和忠誠用戶；

所述用戶質量包括：高、中和低。

根據本發明一優選實施例，

所述流失用戶和所述沉默用戶的等級低于所述新用戶，所述新用戶的等級低于所述待留存用戶和所述活躍用戶，所述待留存用戶和所述活躍用戶的等級低于所述忠誠用戶；

該方法進一步包括：基于促使用戶向更高等級的生命周期和更高用戶質量轉化的原則，設定不同的生命周期和用戶質量分別對應的資源投放策略。

根據本發明一優選實施例，

該方法進一步包括：分別刻畫出各用戶的用戶畫像；

所述分別按照所述用戶所處的生命周期和用戶質量對應的資源投放策略，對所述用戶進行資源投放包括：

從所述用戶對應的資源投放策略對應的資源中篩選出與所述用戶的用戶畫像相匹配的資源，將相匹配的資源投放給所述用戶。

根據本發明一優選實施例，

該方法進一步包括：周期性地對所述用戶成長價值模型和所述用戶畫像進行更新。

根據本發明一優選實施例，

所述用戶畫像包括：用戶的興趣偏好信息；

針對每個用戶，分別確定出所述用戶所處的生命周期和用戶質量的方式包括：根據所述用戶的歷史操作行為信息，確定出所述用戶所處的生命周期和用戶質量；

針對每個用戶，分別確定出所述用戶的興趣偏好信息的方式包括：根據所述用戶的歷史操作行為信息，確定出所述用戶的興趣偏好信息。

根據本發明一優選實施例，

所述用戶畫像進一步包括：用戶的自然屬性和社會屬性信息。

一種資源投放裝置，包括：模型構建單元以及資源投放單元；

所述模型構建單元，用于按照預先設定的規則，分別確定出各用戶所處的生命周期和用戶質量，得到構建出的用戶成長價值模型，并發送給所述資源投放單元，其中，所述生命周期分為M種，每種生命周期分別對應N種不同的用戶質量，M和N均為大于1的正整數；

所述資源投放單元，用于針對每個用戶，分別按照所述用戶所處的生命周期和用戶質量對應的資源投放策略，對所述用戶進行資源投放。

根據本發明一優選實施例，

所述生命周期包括：沉默用戶、流失用戶、新用戶、待留存用戶、活躍用戶和忠誠用戶；

所述用戶質量包括：高、中和低。

根據本發明一優選實施例，

所述流失用戶和所述沉默用戶的等級低于所述新用戶，所述新用戶的等級低于所述待留存用戶和所述活躍用戶，所述待留存用戶和所述活躍用戶的等級低于所述忠誠用戶；

所述資源投放單元進一步用于，基于促使用戶向更高等級的生命周期和更高用戶質量轉化的原則，設定不同的生命周期和用戶質量分別對應的資源投放策略。

根據本發明一優選實施例，

所述裝置中進一步包括：畫像刻畫單元；

所述畫像刻畫單元，用于分別刻畫出各用戶的用戶畫像，并發送給所述資源投放單元；

所述資源投放單元進一步用于，針對每個用戶，分別從所述用戶對應的資源投放策略對應的資源中篩選出與所述用戶的用戶畫像相匹配的資源，將相匹配的資源投放給所述用戶。

根據本發明一優選實施例，

所述模型構建單元進一步用于，周期性地對所述用戶成長價值模型進行更新；

所述畫像刻畫單元進一步用于，周期性地對所述用戶畫像進行更新。