[發明專利]電子產品自動診斷裝置及方法

在審

• 申請號: 201610458345.0
• 申請日: 2016-06-23
• 公開（公告）號: CN107543980A
• 公開（公告）日: 2018-01-05
• 發明（設計）人: 李筱俊
• 申請（專利權）人: 常州星諾斯達電子科技有限公司
• 主分類號: G01R31/00
• 分類號: G01R31/00;G06K7/00
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

本發明是關于一種電子產品自動診斷裝置及方法。

背景技術

目前，隨著電子技術的發展，電子產品已經成了人們日常生活中不可或缺的部分，大到洗衣機，冰箱，電視，小到手機，MP3。在這些電子產品出現故障時，大的電子產品用戶可以打電話到服務點，請生產廠家上門維修，而小的電子產品用戶一般需要將其送至生產廠家對應的服務點去維修，對于由于服務點的服務對象比較多，用戶需要等一段時間才能得到維修服務，而對于一些簡單的故障，如操作不當所引起的簡單故障，用戶在得知故障原因后完全可以自行解決，可由于一般用戶對電子裝置的工作原理不熟悉，無法知道故障原因，如此不但增加了生產廠家服務點的工作負擔，而且浪費用戶的時間及精力。

2002年9月25日在中國知識產權局公告的專利號為01104792.5的中國專利揭露了一種用于診斷電子裝置故障的診斷裝置，該診斷裝置包含：一處理器，用來控制該診斷裝置的操作；一通訊模塊，用來經由該通訊連接裝置建立與一診斷服務中心之間的通訊；一存儲器，一存儲于該存儲器內的控制程序，該處理器執行該控制程序以控制該診斷裝置的操作；一輸出入端，用來接收待診斷電子裝置所傳送過來的訊號或是用來傳送訊號至待診斷的電子裝置；一顯示裝置，用來向使用者顯示信息；以及一控制面板，該使用者可經由該控制面板來控制該診斷裝置的操作。雖然該專利所揭示的發法可以實現對電子裝置的遠程診斷，但是該診斷裝置只能用于一種產品，而每個用戶一般都會有多電子裝置，故針對每個電子裝置都需要配置一個診斷裝置，如此浪費成本，且多個診斷裝置存放時比較占空間。

發明內容

有鑒于此，故需要提供一種可對多個電子裝置進行故障診斷的診斷裝置及方法。

所述電子產品自動診斷裝置通過網絡連接至不同電子產品所屬公司服務器，包括一存儲器、一顯示單元及多個外設接口，被診斷的電子產品可通過外設接口連接至該診斷裝置，該存儲器中存儲有一診斷程序地址表，記錄了電子產品的類別識別碼與待診斷電子產品的診斷程序在服務器上的地址，類別識別碼為代表該電子產品類別代碼，該診斷裝置還包括：一識別碼讀取模塊，用于讀取通過外設接口連接至該診斷電子裝置的電子產品的硬件識別碼，從該硬件識別碼中獲取該電子產品的類別識別碼；一診斷程序地址確定模塊，用于根據所確定的待診斷電子產品的類別識別碼在診斷程序地址表中確定待診斷電子產品對應的診斷程序在服務器上的地址；一診斷程序獲取模塊，根據所獲取的診斷程序的地址訪問服務器并從中獲取診斷程序；一產品診斷模塊，利用該診斷程序對該待測電子產品進行診斷；一診斷報告生成模塊，生成一診斷報告記錄該電子產品的診斷結果，并將診斷結果顯示于顯示單元。

所述電子產品自動診斷方法包括：提供一存儲器，該存儲器中存儲有一診斷程序地址表，記錄了電子產品的類別識別碼與待診斷電子產品的診斷程序在服務器上的地址，類別識別碼為代表該電子產品類別代碼；讀取通過診斷裝置的外設接口連接至該診斷裝置的電子產品的硬件識別碼；從該硬件識別碼中獲取該電子產品的類別識別碼；根據所確定的類別識別碼在診斷程序地址表中確定待診斷電子產品對應的診斷程序在服務器上的地址；根據所獲取的診斷程序的地址訪問服務器并從中獲取診斷程序；利用該診斷程序對該待測電子產品進行診斷；生成一診斷報告記錄該電子產品的診斷結果；顯示診斷結果于顯示單元。

相較于現有技術，本發明可同時對多個電子產品進行故障診斷，為用戶提供方便的同時，可節省成本及存放空間。

附圖說明

圖1為電子產品診斷系統的架構圖；

圖2為電子產品診斷裝置的方塊圖；及

圖3為電子產品自動診斷方法的流程圖。

具體實施方式

請參閱圖1，為電子產品診斷系統的架構圖。該電子產品診斷系統包括一電子產品診斷裝置(以下稱診斷裝置)1，至少一待診斷電子產品2，一網絡3及至少一服務器4。該待診斷電子產品2通過一外設接口(圖中未示)連接至診斷裝置1，該接口可為如通用串行接口(USB接口)、1394接口等。該診斷裝置1通過網絡3獲取該服務器4中的一診斷程序對待診斷電子產品2進行診斷。該服務器4一般為電子產品的生產商所架設。該網絡3可為Internet網絡，無線網絡或局域網絡。