[發明專利]一種鑒別虛假交易、防止刷單的方法及裝置

在審

• 申請號: 201610440747.8
• 申請日: 2016-06-20
• 公開（公告）號: CN107305665A
• 公開（公告）日: 2017-10-31
• 發明（設計）人: 李輝
• 申請（專利權）人: 李輝
• 主分類號: G06Q30/00
• 分類號: G06Q30/00;G06Q30/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術領域

發明涉及一種鑒別電商平臺上虛假交易的方法、防止刷單的方法，以及相關的裝置。

背景技術

現在電商平臺普遍存在虛假交易的嚴重問題。以至于有這樣的說法：“十個淘寶九個刷，那個不刷的是傻瓜”。這是很可悲的現實，幾乎全部電商平臺都欺詐成風，誠信缺失。出現這種情況，主要原因是賣家想通過巨大的交易量排名靠前，另外靠虛假交易得到的虛假評價提高成交率。這些賣家里不乏出售假冒偽劣的商家。因為刷單量巨大，即使有真實買家因為買了假貨、次品而給出差評，也會淹沒在大量刷單手給出的好評里。原本交易評價可以比較好地防止假貨發生更多的交易，但面對大量虛假評價的時候，真實買家的交易評價其實已經沒有意義了。另外一個原因就是現有的電商平臺沒有真正有效的技術去鑒別虛假交易、防止刷單的產生。業內普通技術人員能輕易想到的方法基本限于檢查產品銷售價格和銷量。價格越低，刷單手付出的錢越少，刷單成本就越低。但現在高級的刷單手，會模仿真實的交易流程，從咨詢、拍商品、付款、發貨、收貨，全程模仿真實交易，無懈可擊。所以對這種模仿真實交易的刷單情況，辨識難度極大，基本會讓普通人覺得這是根本無法破解的難題，電商平臺對此也無能為力。這種大量虛假交易的現實造成很多消費者因為看到刷單手的虛假評價和虛假交易量而被騙，各個電商平臺的用戶體驗也隨之降低。

刷單行業的發展歷程可以在這個網頁看到http://baike.ecduo.cn/article-7387.html，可見，淘寶網至少從2009年開始就開始了反刷單的工作了。通過搜索中國專利數據庫，只能搜到2個阿里巴巴關于虛假交易的專利申請：阿里巴巴的專利201210065665.1只是提供了在識別出虛假交易用戶的基礎上做出對賣家質量評分的一些方法，只是提供了在此基礎上計算賣家賣出商品里虛假交易所占比例評分的方法，卻沒有提出如何識別虛假交易用戶的措施和方法，而這才是防止虛假交易的難點。阿里巴巴的另外一項專利201210407962X，提到了通過識別一個電腦上注冊的多個賬號來識別惡意注冊用戶，防止虛假交易，同時也提供了通過識別一個用戶注冊多個惡意賬號的方法來防止虛假交易，但這種方法和虛假交易的鑒別沒有直接關系，也只能預防那些批量注冊刷單賬號的情況。但道高一尺魔高一丈，現在的高級刷單群體已經實現了全程完全模擬真實交易（甚至連快遞單號都可以在網上查到），一個用戶如果只用一個賬號，這種方法就失效了。時至今日，刷單依然難以控制、普遍存在，以至于2016年3月15日央視3.15晚會易曝光了“刷單帝國”，央視也稱刷單是目前難以解決的難題。可見直到現在，這么多年過去了，淘寶等電商平臺并沒有能真正有效鑒別虛假交易、防止刷單的方法。而淘寶大量假冒偽劣商品就是通過刷單來獲取消費者的信任、欺騙消費者的，因此刷單已經成為淘寶、天貓、京東等電商平臺普遍存在的一個大問題。淘寶以出售假貨聞名于全球，其背后的最大黑手就是刷單群體。因此刷單是這些電商平臺致命的問題，這么多年了，這些公司里的業內技術人員必定絞盡腦汁，該想到的方法肯定都想過了。

所以，本文所提出的這些方法，如果是淘寶等電商平臺以前沒有采用過的，那就不是業內技術人員可以輕易想到的。

發明內容

本發明的目的是提供一種辨識虛假交易、鑒別刷單手的方法，幫助電商平臺防止刷單，提高網上交易的真實性，提高電商平臺的用戶體驗。

本申請還提供了一種使用上述方法的裝置，以保證上述方法在實際中的應用和實現。

上述阿里巴巴現有的專利以及其它普通的方法，都是只局限于單筆交易的流程去判斷，都是從單個買家的行為去分析，而不是把刷單團伙作為分對象析，他們都沒有考慮到刷單的一個重要特征：刷單為了提高交易量，必須有龐大的刷單手人群。而這樣的刷單手群體在刷單的過程中就會有一些群體特征，這些群體特征就可以作為判斷虛假交易的依據。

本發明的目的是這樣實現的：利用刷單團體的群體特征作為虛假交易的判斷依據。