[發明專利]一種基于用戶視頻體驗的網絡質量評估方法及裝置

在審

• 申請號: 201610420073.5
• 申請日: 2016-06-13
• 公開（公告）號: CN107493519A
• 公開（公告）日: 2017-12-19
• 發明（設計）人: 黃玉培
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04N21/647
• 分類號: H04N21/647;H04N21/24;H04N21/442
• 代理公司: 北京元本知識產權代理事務所11308
• 代理人: 秦力軍

技術領域

本發明涉及網絡技術領域，特別涉及一種基于用戶視頻體驗的網絡質量評估方法及裝置。

背景技術

隨著互聯網技術的發展，網絡質量成為人們關注的重點問題之一。目前，網絡視頻的直播、點播服務需求日益增長，視頻流媒體業務已成為人們日常生活中不可缺少的一項業務。

為滿足市場的需求，視頻服務商推出的視頻的清晰度也越來越高，因此對網絡的需求也日漸增加。在網絡中，為了能夠有效提升用戶體驗，需要采取有效的網絡質量評測及優化方法。

現有網絡質量評測方法主要是對時延，重傳率及訪問成功率等網絡參數進行統計和計算，獲取網絡質量參數，通過網絡質量參數對網絡質量進行評測。該方案雖然能夠整體上估量網絡的質量，但不能體現真實網絡質量的用戶體驗。

本發明從用戶體驗角度，通過用戶觀看視頻的行為，提出一種基于用戶視頻體驗的網絡質量評估方案。

發明內容

根據本發明實施例提供的技術方案解決的技術問題是如何從用戶視頻體驗的角度，對網絡質量進行評估。

根據本發明實施例提供的基于用戶視頻體驗的網絡質量評估方法，包括：

通過對視頻流進行檢測，確定用戶是否正在上網觀看視頻；

在確定用戶正在上網觀看視頻時，提取用戶觀看視頻的碼率信息；

統計計算用戶在上網觀看視頻期間與用戶觀看視頻體驗相關的網絡參數；

根據所述碼率信息和所述統計計算出的網絡參數，評估網絡質量。

優選地，所述用戶在上網觀看視頻期間與用戶觀看視頻體驗相關的網絡參數包括播放初始緩沖時延、卡頓次數和卡頓恢復時延。

優選地，所述播放初始緩沖時延通過以下步驟統計計算：

獲取用戶發出視頻地址請求的時間作為初始緩沖開始時間；

根據已收到的所有數據包的可供播放時長，確定初始緩沖結束時間；

利用所述初始緩沖開始時間和所述初始緩沖結束時間，確定播放初始緩沖時延。

優選地，所述卡頓次數通過以下步驟統計計算：

根據當前收到的數據包的時間、最近一次卡頓之前的所有正常播放時長、最近一次卡頓結束時間，確定實際需要播放的時長；

根據已收到的所有數據包的可供播放時長和所述實際需要播放時長，確定用戶正在上網觀看的視頻是否發生卡頓；

若確定用戶正在上網觀看的視頻已發生卡頓，則將卡頓次數累加1。

優選地，所述卡頓恢復時延通過以下步驟統計計算：

獲取用戶正在上網觀看視頻時每次卡頓的開始時間和結束時間；

根據所獲取的用戶正在上網觀看視頻時每次卡頓的開始時間和結束時間，得到每次卡頓的恢復時延；

將所得到的每次卡頓的恢復時間進行累加，得到卡頓恢復時延。

優選地，所述根據所述碼率信息和所述統計計算出的網絡參數，評估網絡質量的步驟包括:

根據所述碼率信息和所述統計計算出的網絡參數，確定用戶正在上網觀看視頻的網絡質量評測值；

根據所述碼率信息和默認的初始視頻可播放時長，確定用戶正在上網觀看視頻的網絡質量期望值；

利用所述網絡質量評測值和所述網絡質量期望值，評估用戶正在上網觀看視頻的網絡質量。

優選地，還包括：

計算不同視頻業務下的網絡質量評測值和網絡質量期望值；

根據所述計算出的不同視頻業務下的網絡質量評測值和期望網絡質量期望值，評估整體網絡質量。

根據本發明實施例提供的存儲介質，其存儲用于實現上述基于用戶視頻體驗的網絡質量評估方法的程序。

根據本發明實施例提供的一種基于用戶視頻體驗的網絡質量評估裝置，包括：

檢測模塊，用于通過對視頻流進行檢測，確定用戶是否正在上網觀看視頻；

提取模塊，用于在確定用戶正在上網觀看視頻時，提取用戶觀看視頻的碼率信息；

統計模塊，用于統計計算用戶在上網觀看視頻期間與用戶觀看視頻體驗相關的網絡參數；

評估模塊，用于根據所述碼率信息和所述統計計算出的網絡參數，評估網絡質量。

優選地，所述用戶在上網觀看視頻期間與用戶觀看視頻體驗相關的網絡參數包括播放初始緩沖時延、卡頓次數和卡頓恢復時延。