[發(fā)明專利]一種退款方法及裝置

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201610414188.3
• 申請日: 2016-06-13
• 公開（公告）號: CN107491976A
• 公開（公告）日: 2017-12-19
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 徐相華;陳海默;羅松濤;孟春云;王偉;夏博
• 申請（專利權(quán)）人: 銀聯(lián)數(shù)據(jù)服務(wù)有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02
• 代理公司: 北京同達(dá)信恒知識產(chǎn)權(quán)代理有限公司11291
• 代理人: 黃志華

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及電子商務(wù)領(lǐng)域，尤其涉及一種退款方法及裝置。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及電子商務(wù)平臺多年的發(fā)展，為了方便消費，人們習(xí)慣于在銀行或商家建立賬戶，這里的賬戶可以是磁卡、芯片卡等卡片的形式，也可以是網(wǎng)絡(luò)上的虛擬賬戶。用戶將錢預(yù)存在賬戶中，在需要的時候可以從賬戶中取錢，或直接利用賬戶進(jìn)行付款。當(dāng)用戶銷戶時，運營商將當(dāng)前的賬戶還剩余的金額退還給賬戶的持有者。

為了吸引和鼓勵用戶在賬戶中存入更多的金額，在用戶向賬戶一次性充值達(dá)到一定金額后，運營商會根據(jù)用戶的充值金額向用戶的賬戶進(jìn)行返利，用戶在消費時也可利用賬戶中的返利金額。

用戶在銷戶時，運營商將賬戶余額退還給用戶，目前常見的退款方式，一般沒有考慮到充值返利的情況。如果用戶賬戶的業(yè)務(wù)模式里包含了充值返利，最后仍以賬戶余額進(jìn)行退款，則運營商可能會利益受損。例如，賬戶持有者向賬戶中充值100元，享受了10元的返利。此后，賬戶持有者消費了10元的返利，但賬戶中的余額仍為100元。這時，如果銷戶時退還賬戶持有者100元，則10元的返利消費相當(dāng)于賬戶所在運營商承擔(dān)了損失。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明實施例提供一種退款方法及裝置，用以在賬戶持有者銷戶退款時準(zhǔn)確計算退款金額。

本發(fā)明實施例提供的退款方法包括：

接收退款請求，所述退款請求中包括賬戶信息；

獲取所述賬戶信息中的本金余額和返利余額；

查詢所述賬戶的充值記錄，所述充值記錄中至少包括所述賬戶的每筆充值金額以及與所述每筆充值金額對應(yīng)的每筆返利金額；

根據(jù)所述賬戶的本金余額，從充值記錄中確定出最近N次的充值記錄，其中，所述N筆充值金額之和大于或等于所述本金余額，且最近N-1筆充值金額之和小于所述本金余額；

根據(jù)所述返利余額，以及所述N筆充值金額對應(yīng)的N筆返利金額，確定扣除金額；

根據(jù)所述本金余額和所述扣除金額，計算出所述賬戶的退款金額；

根據(jù)所述賬戶的退款金額向所述賬戶退款。

可選的，所述根據(jù)所述返利余額，以及所述N筆充值金額對應(yīng)的N筆返利金額，確定扣除金額，包括：

判斷所述N筆返利金額之和是否大于所述返利余額；

若是，則所述扣除金額為所述N筆返利金額之和減去所述返利余額；

若否，則所述扣除金額為0。

可選的，所述判斷所述N筆返利金額之和是否大于所述返利余額，包括：

若所述N筆返利金額中包括無需扣除的返利金額，則判斷所述N筆返利金額之和減去無需扣除的返利金額是否大于所述返利余額；

所述扣除金額為所述N筆返利金額之和減去所述返利余額，包括：

所述扣除金額為所述N筆返利金額之和減去所述無需扣除的返利金額和所述返利余額。

可選的，所述扣除金額還包括不能退款的充值金額；

所述根據(jù)所述返利余額，以及所述N筆充值金額對應(yīng)的N筆返利金額，確定扣除金額，包括：

根據(jù)所述N筆充值金額，將所述本金余額分為對應(yīng)的N部分，其中，所 述本金余額的前N-1部分與所述前N-1筆的充值金額對應(yīng)相同；

針對每部分本金余額，若確定與所述部分的本金余額對應(yīng)的充值金額為不能退款的充值金額，則所述扣除金額還包括所述部分的本金余額。

可選的，所述根據(jù)所述本金余額和所述扣除金額，計算出所述賬戶的退款金額，包括：

判斷所述本金余額是否大于所述扣除金額；

若是，則所述退款金額為所述本金余額減去所述扣除金額；

若否，則所述退款金額為0。

一種退款裝置，包括：

接收模塊，用于接收退款請求，所述退款請求中包括賬戶信息；

獲取模塊，用于獲取所述賬戶信息中的本金余額和返利余額；

所述獲取模塊，還用于查詢所述賬戶的充值記錄，所述充值記錄中至少包括所述賬戶的每筆充值金額以及與所述每筆充值金額對應(yīng)的每筆返利金額；

計算模塊，用于根據(jù)所述賬戶的本金余額，從充值記錄中確定出最近N次的充值記錄，其中，所述N筆充值金額之和大于或等于所述本金余額，且最近N-1筆充值金額之和小于所述本金余額；

所述計算模塊，還用于根據(jù)所述返利余額，以及所述N筆充值金額對應(yīng)的N筆返利金額，確定扣除金額；

所述計算模塊，還用于根據(jù)所述本金余額和所述扣除金額，計算出所述賬戶的退款金額；

退款模塊，用于根據(jù)所述賬戶的退款金額向所述賬戶退款。