[發明專利]一種業務流轉的方法及裝置

有效

• 申請號: 201610350095.9
• 申請日: 2016-05-24
• 公開（公告）號: CN107423942B
• 公開（公告）日: 2020-10-16
• 發明（設計）人: 彭劍
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q10/10
• 分類號: G06Q10/10
• 代理公司: 北京晉德允升知識產權代理有限公司 11623
• 代理人: 楊移

本申請公開了一種業務流轉的方法及裝置，通過管理中心向各業務流程引擎發送業務操作信息，使各業務流程引擎進行業務流轉處理，所以可以通過該管理中心對各業務流程引擎進行統一的管理，同時由于該管理中心可向各業務流程引擎發送回滾指令，使得各業務流程與數據的一致性得到了保證，并且針對每一個業務流程引擎，當對該業務流程引擎進行維護時，也無需修改與該業務流程相關的其他業務流程的業務流程引擎，從而簡化了對業務進行維護的復雜度，大大降低了維護成本。

技術領域

本申請涉及信息技術領域，尤其涉及一種業務流轉的方法及裝置。

背景技術

隨著信息化社會的發展，人們越來越依賴網絡，并通過網絡執行大量的業務。在一般情況下，每一個業務都有唯一的一個業務流程(以下簡稱流程)，而該流程是由多個業務節點構成的，如圖1所示。

在圖1所示的業務流程示意圖中，可見對應于該業務在整個流程中存在4個業務節點，只有當該業務執行完該流程的最后一個業務節點時，該業務才算是執行完畢，而業務執行過程中該業務在不同的業務節點之間變化就稱為業務的流轉(即，業務流轉)。對于每一個業務來說，通常是由該業務對應的業務流程引擎根據該業務當前所處的狀態以及用戶的操作來確定，在該業務應該流轉到哪一個業務節點，即，該業務流程引擎推動了各業務在各狀態節點間流轉。

但是，由于各業務流程引擎都是獨立運行的，使得針對每一個業務流程引擎，工作人員只能單獨管理該業務流程引擎，而無法對各業務流程引擎進行統一的管理，導致管理效率的降低。

于是，在現有技術中，為了可以對各業務流程引擎進行統一的管理，將相關聯的多個業務流程引擎整合到一個業務流程引擎中，使得該多個相關的業務被當做是一個業務來執行(即，使得多個業務流程變成一個業務流程)，從而使得工作人員可以通過對一個業務流程引擎的管理，實現對多個業務的管理的目的地，同時也保證了業務處理和數據之間的一致性。

但是，由于通過網絡執行的業務的數量呈現爆發式的增長，而各業務也開始出現不斷細化的趨勢，從而使得各業務之間的關聯也變得越來越緊密，所以經常會出現用戶的一個操作導致多個業務的狀態發生變化的情況。例如，某個用戶通過自己的郵箱的賬號注冊了一個網絡硬盤的賬號，則此時該注冊網絡硬盤的賬號操作對應的業務可能有：身份認證業務、郵箱賬號關聯業務、網絡硬盤存儲空間分配業務等等，即，該操作可能使得多個業務(如，身份認證業務、郵箱關聯業務、存儲空間分配業務)開始各自的流程。

于是，通過現有技術所采用的方法，雖然解決了對各業務進行統一管理的問題，但是由于各業務流程引擎被整合到了同一個業務流程引擎(為方便描述以下稱為綜合引擎)中，即，各業務流程引擎的代碼被整合在一起，使得各業務流程引擎的代碼之間可能存在相互調用的關系，導致當工作人員需要對該綜合引擎中的一個業務的流程進行維護時(例如，更改該業務流程的操作、更改該業務節點的操作等)，不僅僅需要修改該業務對應的業務流程引擎的代碼，同時還需要修改與該業務流程引擎的代碼相關的其他業務的業務流程引擎的代碼，進而導致對一個業務的流程進行維護時也會影響到其他業務的流程，從而增加了對業務進行維護的復雜度，大大增加了維護成本。

發明內容

本申請實施例提供一種業務流轉的方法，用于解決現有技術中，在對綜合引擎中一個業務的流程進行維護時也會影響到其他業務的流程，從而增加了對業務進行維護的復雜度，大大增加了維護成本的問題。

本申請實施例提供一種業務流轉的裝置，用于解決現有技術中，在對綜合引擎中一個業務的流程進行維護時也會影響到其他業務的流程，從而增加了對業務進行維護的復雜度，大大增加了維護成本的問題。

本申請實施例采用下述技術方案：

一種業務流轉的方法，其中一個業務流程對應一個業務流程引擎，所述方法包括：

管理中心接收業務操作信息；