[發明專利]一種網絡問題定位的方法及裝置

有效

• 申請號: 201610329795.X
• 申請日: 2016-05-18
• 公開（公告）號: CN107404728B
• 公開（公告）日: 2020-02-14
• 發明（設計）人: 胥健;唐忠偉;盧海楊;隋志倫;繆驊;鈕遠
• 申請（專利權）人: 中國移動通信集團江蘇有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04W24/08;H04L29/08
• 代理公司: 11291 北京同達信恒知識產權代理有限公司
• 代理人: 郭潤湘

1.一種網絡問題定位的方法，其特征在于，包括：

獲取預設時間段內終端與核心網之間交互的多條信令；

按信令所處的流程階段將所述多條信令進行分類；

針對每個流程階段，根據所述流程階段的信令確定所述流程階段的監測指標，所述監測指標用于評估終端的網絡狀態；

將各流程階段的監測指標與各流程階段相應的質差條件比較，確定滿足質差條件的監測指標；

根據質差條件與網絡問題之間的對應關系，確定所述終端滿足質差條件的監測指標對應的網絡問題從而確定所述終端的網絡問題；

所述按信令所處的流程階段將所述多條信令進行分類，包括：

根據所述信令的第一有效字段，確定所述信令所處的流程階段從而對所述信令進行分類；

所述針對每個流程階段，根據所述流程階段的信令確定所述流程階段的監測指標，包括：

針對同一流程階段，根據所述流程階段的信令的第二有效字段，確定所述流程階段的監測指標，其中，各流程階段對應的第二有效字段不完全相同。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述獲取預設時間段內終端與核心網之間交互的多條信令，包括：

從所述終端與所述核心網之間的接口，采用分光器分光的方式獲取預設時間段內終端與核心網之間交互的多條信令；

所述獲取預設時間段內終端與核心網之間交互的多條信令之后，還包括：

根據所述終端的每條信令，獲取第一有效字段和第二有效字段；

將所述每條信令的第一有效字段和第二有效字段進行存儲。

3.如權利要求2所述的方法，其特征在于，所述獲取預設時間段內終端與核心網之間交互的多條信令，包括：

從所述終端與所述核心網之間的以下接口中的至少一個接口獲取信令：

S1-MME接口、S1-U接口、S11接口、S6A接口。

4.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述第二有效字段包括失敗碼；

所述確定所述終端滿足質差條件的監測指標對應的網絡問題，包括：

根據同一流程階段中的失敗碼與網絡問題的對應關系，確定所述終端的網絡問題。

5.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述針對同一流程階段，根據所述流程階段的信令的第二有效字段，確定所述流程階段的監測指標，包括：

針對同一流程階段，確定所述流程階段中所述終端在多個小區的監測指標；

所述將各流程階段的監測指標與各流程階段相應的質差條件比較，確定滿足質差條件的監測指標，包括：

將所述多個小區的監測指標與所述流程階段的質差條件比較，確定監測指標滿足質差條件的小區數量；

根據滿足質差條件的小區數量與網絡問題之間的對應關系，確定所述終端的網絡問題。

6.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述流程階段為傳輸控制協議TCP流程階段，

所述針對每個流程階段，根據所述流程階段的信令確定所述流程階段的監測指標，包括：

將TCP流程階段分為TCP1～2步握手階段和TCP2～3步握手階段；

根據所述TCP1～2步握手階段的信令確定所述TCP1～2步握手階段的監測指標，并根據所述TCP2～3步握手階段的信令確定所述TCP2～3步握手階段的監測指標。

7.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述監測指標至少包括以下內容之一：

流程階段的成功率、流程階段的失敗次數、流程階段的時延、流程階段的次數。