[發明專利]一種鼓勵在線聽單方法及裝置

在審

• 申請號: 201610322161.1
• 申請日: 2016-05-16
• 公開（公告）號: CN107392634A
• 公開（公告）日: 2017-11-24
• 發明（設計）人: 馬寧
• 申請（專利權）人: 滴滴（中國）科技有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06Q30/06;G06Q50/30
• 代理公司: 北京路浩知識產權代理有限公司11002
• 代理人: 李相雨

技術領域

本公開涉及計算機處理技術領域，具體涉及一種鼓勵在線聽單方法及裝置。

背景技術

目前運輸類軟件深入人們的生活，隨著出行頻率升高，多數人選擇叫車出行。為鼓勵用戶以及服務提供者使用運輸類軟件中，現有技術中運輸類軟件提供方不但為用戶提供獎券；還為服務提供者提供不同的獎勵方式，以鼓勵服務提供者在線聽單獎勵，例如接n單獎勵m元；或者其他限制條件，導致司機忙于接單以獲取獎勵。而對于長時間無訂單時或者長時間無訂單準備收車的服務提供者則趨向于訂單比較密集的區域，導致不同地區的運力不平衡，影響用戶叫車出行，進而引起部分區域的用戶叫車體驗差。

發明內容

針對現有技術中的缺陷，本公開提供一種鼓勵在線聽單方法及裝置，可以解決現有技術中服務提供者趨向于在訂單密度大的區域接單導致部分區域運力不足或者長時間未接到訂單而引起運力流失的情況，可以均衡不同地區的運力情況，方便用戶叫車乘車，進而提升用戶乘車體驗。

第一方面，本公開提供了一種鼓勵在線聽單方法，包括：

獲取服務提供者的無訂單時間并判斷是否達到預設值；

若達到預設值，則在服務提供者的終端彈出獎勵規則以及預設獎勵的第一提示窗以鼓勵所述服務提供者繼續在線聽單；

若所述服務提供者達到所述獎勵規則的要求時，則向所述服務提供者提供相應的預設獎勵。

可選地，所述第一提示窗上設置有快捷信息標記，當所述終端接收到所述服務提供者觸發到所述快捷信息標記的指令時，向服務器發送繼續在線聽單的反饋信息。

可選地，所述獎勵規則包括服務提供者在線聽單持續第一預設時間段、在同一地點在線聽單持續第二預設時間段或者在線聽單并接到訂單。

可選地，所述第一預設時間段或者所述第二預設時間段利用預設算法計算得到，包括：

獲取第三預設時間段內預設數量的服務提供者接到訂單的等待時長；

計算全部等待時長的平均值作為所述第一預設時間段或者所述第二預設時間段。

可選地，所述第一預設時間段或者所述第二預設時間段利用預設算法計算得到，包括：

獲取所述服務提供者當前位置并獲取所述當前位置的預設范圍內訂單密度；

根據所述訂單密度獲取第一預設時間或者第二預設時間段。

可選地，向所述服務提供者提供相應的預設獎勵的步驟中還包括：

彈出包括所述服務提供者所滿足的獎勵預設的要求以及相應的預設獎勵的第二提示窗。

第二方面，本公開還提供了一種鼓勵在線聽單裝置，包括：

判斷模塊，用于獲取服務提供者的無訂單時間并判斷是否達到預設值；

提示彈出模塊，用于達到預設值時，在服務提供者的終端彈出獎勵規則以及預設獎勵的第一提示窗以鼓勵所述服務提供者繼續在線聽單；

獎勵模塊，用于在所述服務提供者達到所述獎勵規則的要求時，則向所述服務提供者提供相應的預設獎勵。

可選地，所述提示彈出模塊包括快捷信息標記單元，所述快捷信息標記單元用于在檢測到所述服務提供者觸發所述快捷信息標記的指令時，向服務器發送繼續在線聽單的反饋信息。

可選地，所述提示彈出模塊的第一提示窗口中獎勵規則包括服務提供者在線聽單持續第一預設時間段、在同一地點在線聽單持續第二預設時間段或者在線聽單并接到訂單。

可選地，所述提示彈出模塊利用預設算法計算得到第二預設時間，包括：

獲取第三預設時間段內預設數量的服務提供者接到訂單的等待時長；

計算全部等待時長的平均值作為所述第一預設時間段或者所述第二預設時間段；

或者，

所述提示彈出模塊利用預設算法計算得到第二預設時間，包括：

獲取所述服務提供者當前位置并獲取所述當前位置的預設范圍內訂單密度；

根據所述訂單密度獲取第一預設時間或者第二預設時間段。

由上述技術方案可知，本公開實施例通過獲取服務提供者的無訂單時間并判斷是否達到預設值；若達到預設值，則在服務提供者的終端彈出獎勵規則以及預設獎勵的第一提示窗以鼓勵所述服務提供者繼續在線聽單；若所述服務提供者達到所述獎勵規則的要求時，則向所述服務提供者提供相應的預設獎勵。本公開通過為預設時間內未接收到訂單的服務提供者提供相應的獎勵，使其保持在線聽單，不但可以保證該服務提供者的收入避免運力流失，還可以避免該服務提供者向訂單密度比較大的區域轉移而引起的當前區域運力不足的情況，因此可以均衡不同地區的運力情況，方便用戶叫車乘車，進而提升用戶乘車體驗。