[發明專利]一種網絡質量報告的輸出方法和裝置

有效

• 申請號: 201610312131.2
• 申請日: 2016-05-11
• 公開（公告）號: CN107371183B
• 公開（公告）日: 2020-12-04
• 發明（設計）人: 張祖禹;張巖;郄廣;田亮
• 申請（專利權）人: 大唐移動通信設備有限公司
• 主分類號: H04W24/10
• 分類號: H04W24/10
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 趙娟

本發明實施例提供了一種網絡質量報告的輸出方法和裝置，所述的方法包括：采集網絡特征數據；接收用戶發送的需求請求；采用所述網絡特征數據，生成所述需求請求對應的網絡質量報告；輸出所述需求請求對應的網絡質量報告。本發明實施例中網絡特征數據的采集和處理，只需要在網管服務器中添加軟件即可實現，而無需增加新的網絡硬件，所需成本很低。另外，上述諸如話務統計數據是在實際發生時，通過用戶終端來收集，故相對傳統的路測和定點測試而言，能夠得到的數據分布范圍更廣，并且能夠真實反映當時的網絡狀況，故得到的網絡報告數據將更加全面和準確。

技術領域

本發明涉及移動通信技術領域，特別是涉及一種網絡質量報告的輸出方法和一種網絡質量報告的輸出裝置。

背景技術

路測是通信行業中對無線信號進行測試的一種最常用方法。在目前網絡優化方法中，為了取得較好的網絡指標，通常經過網絡優化隊伍加大頻率進行道路和室內路測、網管性能統計，或者被動的受理用戶投訴信息然后進行路測，得到相應的無線數據后，進行相關的分析得出優化方案，從而不斷的調整網絡參數或者調整網絡結構，使得路測指標或網管指標符合要求。

然而，目前網絡優化方案的缺點非常明顯，不僅不能完全覆蓋網絡的所有區域，而且處理效率低，更加致命的是，經常是用戶投訴后才進行網絡優化，但是此時已經無法真實還原已經發生事件的原狀，不利于問題的解決，用戶體驗效果較差。

發明內容

鑒于上述問題，提出了本發明實施例以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的一種網絡質量報告的輸出方法和相應的一種網絡質量報告的輸出裝置。

為了解決上述問題，本發明實施例公開了一種網絡質量報告的輸出方法，包括：

采集網絡特征數據；

接收用戶發送的需求請求；

采用所述網絡特征數據，生成所述需求請求對應的網絡質量報告；

輸出所述需求請求對應的網絡質量報告。

優選地，所述采集網絡特征數據的步驟包括：

采集用戶終端上報的話務統計數據和性能數據；

采集測量報告MR數據和呼叫信令CDL數據；

采集告警數據；

采集用戶投訴數據。

優選地，所述采用網絡特征數據，生成所述需求請求對應的網絡質量報告的步驟包括：

采用所述需求請求在預置網絡標準中查找到對應的需求網絡標準，以及，在所述網絡特征數據中查找到對應的需求關聯數據；

采用所述需求關聯數據按照所述需求網絡標準，獲得指定區域的網絡質量報告。

優選地，還包括：

當接收用戶發送的方案獲取請求時，輸出所述網絡質量報告對應的網絡優化方案；

執行所述網絡優化方案。

優選地，還包括：

將所述網絡質量報告輸入到預置地理插件中；

在所述地理插件中顯示所述網絡質量報告。

優選地，所述需求請求包括覆蓋分析請求，接通分析請求，掉話掉線分析請求，切換問題分析請求，用戶感知分析請求。

本發明實施例還公開了一種網絡質量報告的輸出裝置，包括：

網絡特征數據采集模塊，用于采集網絡特征數據；

需求請求接收模塊，用于接收用戶發送的需求請求；