[發(fā)明專利]一種用戶信息的處理方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及服務(wù)器

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610296913.1
• 申請(qǐng)日: 2016-05-06
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN107347055B
• 公開(kāi)（公告）日: 2020-03-17
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 馬緯章
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 騰訊科技（深圳）有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/06
• 分類號(hào): H04L29/06
• 代理公司: 深圳翼盛智成知識(shí)產(chǎn)權(quán)事務(wù)所(普通合伙) 44300
• 代理人: 黃威

本發(fā)明公開(kāi)了一種用戶信息的處理方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及服務(wù)器，其中該方法包括:接收用戶信息的找回請(qǐng)求；基于該找回請(qǐng)求，確定與用戶信息對(duì)應(yīng)的滿足預(yù)設(shè)條件的聯(lián)系人賬號(hào)信息，并將聯(lián)系人賬號(hào)信息發(fā)送至用戶終端；接收用戶終端根據(jù)聯(lián)系人賬號(hào)信息輸入的聯(lián)系人基本信息；若確定聯(lián)系人基本信息與預(yù)設(shè)聯(lián)系人驗(yàn)證信息匹配，則對(duì)用戶信息進(jìn)行找回操作。本發(fā)明獲取需要找回的用戶信息對(duì)應(yīng)的且滿足預(yù)設(shè)條件的聯(lián)系人賬號(hào)信息，用戶終端基于該聯(lián)系人賬號(hào)信息輸入相關(guān)的聯(lián)系人基本信息，在聯(lián)系人基本信息與預(yù)設(shè)聯(lián)系人驗(yàn)證信息匹配時(shí)，可認(rèn)為該找回請(qǐng)求為合法，進(jìn)行相應(yīng)的找回操作，相對(duì)于基于注冊(cè)信息找回用戶信息的方式，大大提高了賬號(hào)及密碼等用戶信息的安全性。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明屬于通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種用戶信息的處理方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及服務(wù)器。

背景技術(shù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越多地通過(guò)社交軟件進(jìn)行更方便、快捷的溝通。由于在社交軟件使用過(guò)程中會(huì)涉及到大量的用戶信息(社交賬號(hào)信息、密碼信息等)，因此用戶信息的安全性也越來(lái)越受到人們的重視。

其中，社交賬號(hào)具有很高的價(jià)值，比如賬號(hào)的等級(jí)(貴賓(VIP，very importantperson)號(hào)碼，限量短號(hào)碼)，關(guān)聯(lián)的虛擬財(cái)產(chǎn)(游戲幣，游戲裝備)等信息。當(dāng)社交賬號(hào)被盜或者忘記密碼無(wú)法登陸的時(shí)候，可能會(huì)給人們帶來(lái)不可估量的損失。目前在社交賬號(hào)丟失或忘記密碼時(shí)，通常會(huì)采用用戶的注冊(cè)信息(如手機(jī)號(hào)、郵箱號(hào)等)來(lái)找回。

在對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的研究和實(shí)踐過(guò)程中，本發(fā)明的發(fā)明人發(fā)現(xiàn)，如果非法分子登陸了用戶的賬號(hào)，就很容易獲取用戶的注冊(cè)信息，然后利用用戶的注冊(cè)信息修改用戶的密碼實(shí)現(xiàn)盜號(hào)，從而會(huì)導(dǎo)致賬號(hào)及密碼等用戶信息安全性低的問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的在于提供一種用戶信息的處理方法、裝置、存儲(chǔ)介質(zhì)及服務(wù)器，旨在提高賬號(hào)以及密碼等用戶信息的安全性。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明實(shí)施例提供以下技術(shù)方案：

一種用戶信息的處理方法，其中包括：

接收用戶信息的找回請(qǐng)求；

基于所述找回請(qǐng)求，確定與所述用戶信息對(duì)應(yīng)的滿足預(yù)設(shè)條件的聯(lián)系人賬號(hào)信息，并將所述聯(lián)系人賬號(hào)信息發(fā)送至用戶終端；

接收所述用戶終端根據(jù)所述聯(lián)系人賬號(hào)信息輸入的聯(lián)系人基本信息；

若確定所述聯(lián)系人基本信息與預(yù)設(shè)聯(lián)系人驗(yàn)證信息匹配，則對(duì)所述找回請(qǐng)求指示的用戶信息進(jìn)行找回操作。

為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明實(shí)施例還提供以下技術(shù)方案：

一種用戶信息的處理裝置，其中包括：

第一接收單元，用于接收用戶信息的找回請(qǐng)求；

第一確定單元，用于基于所述找回請(qǐng)求，確定與所述用戶信息對(duì)應(yīng)的滿足預(yù)設(shè)條件的聯(lián)系人賬號(hào)信息；

第一發(fā)送單元，用于將所述聯(lián)系人賬號(hào)信息發(fā)送至用戶終端；

第二接收單元，用于接收所述用戶終端根據(jù)所述聯(lián)系人賬號(hào)信息輸入的聯(lián)系人基本信息；

找回單元，用于若確定所述聯(lián)系人基本信息與預(yù)設(shè)聯(lián)系人驗(yàn)證信息匹配，則對(duì)所述找回請(qǐng)求指示的用戶信息進(jìn)行找回操作。