[發明專利]信息處理方法、裝置和系統

在審

• 申請號: 201610213556.8
• 申請日: 2016-04-07
• 公開（公告）號: CN107274172A
• 公開（公告）日: 2017-10-20
• 發明（設計）人: 呂宏
• 申請（專利權）人: 阿里巴巴集團控股有限公司
• 主分類號: G06Q20/32
• 分類號: G06Q20/32
• 代理公司: 北京市惠誠律師事務所11353
• 代理人: 劉子敬

1.一種信息處理方法，其特征在于，包括：

利用傳感器對監測范圍內的目標對象進行監測；

獲取所監測到的目標對象的信息；

將所述目標對象的信息記錄到所述傳感器對應用戶端的用戶信息中。

2.根據權利要求1所述的信息處理方法，其特征在于，所述獲取所監測到的目標對象的信息，包括：

獲取所述目標對象的位置信息；

和/或，獲取所述目標對象的業務處理進度信息。

3.根據權利要求2所述的信息處理方法，其特征在于，所述獲取所述目標對象的位置信息，包括：

獲取所述傳感器定位所獲得的位置信息；

將所述傳感器定位所獲得的位置信息作為所述目標對象的位置信息。

4.根據權利要求2所述的信息處理方法，其特征在于，所述獲取所述目標對象的業務處理進度信息，包括：

根據所述傳感器對應的用戶端和所述目標對象，查詢業務處理記錄，獲得所述目標對象的業務處理進度信息；其中，所述業務處理記錄用于記錄用戶端已處理的業務對象。

5.根據權利要求1所述的信息處理方法，其特征在于，所述利用傳感器對監測范圍內的目標對象進行監測，包括：

當所述傳感器定位所獲得的位置信息指示所述傳感器位于預設區域內時，利用所述傳感器對所述監測范圍內的目標對象進行監測。

6.根據權利要求1-5任一項所述的信息處理方法，其特征在于，所述將所述目標對象的信息記錄到所述傳感器對應用戶端的用戶信息中之后，還包括：

向用戶端發送所述用戶信息，以使所述用戶端對所述用戶信息中所記錄的目標對象進行業務處理。

7.根據權利要求2-5任一項所述的信息處理方法，其特征在于，所 述將所述目標對象的信息記錄到所述傳感器對應用戶端的用戶信息中之后，還包括：

根據所述目標對象的位置信息確定所述目標對象所在位置與預設區域邊緣之間的距離小于預設閾值時，或者，所述目標對象所在位置超出所述預設區域時，判斷所述目標對象的業務處理進度信息是否為未處理；

若所述目標對象的業務處理進度信息為未處理，則向所述用戶端發出提示；

若所述目標對象的業務處理進度信息為已處理，則停止對所述目標對象進行監測。

8.根據權利要求7所述的信息處理方法，其特征在于，確定所述目標對象的業務處理進度信息為未處理之后，還包括：

若所述用戶信息中各目標對象的業務處理進度信息是否均為未處理，則發出警報提示。

9.一種信息處理裝置，其特征在于，包括：

監測模塊，用于利用傳感器對監測范圍內的目標對象進行監測；

獲取模塊，用于獲取所監測到的目標對象的信息；

記錄模塊，用于將所述目標對象的信息記錄到所述傳感器對應用戶端的用戶信息中。

10.根據權利要求9所述的信息處理裝置，其特征在于，所述獲取模塊，包括：

位置單元，用于獲取所述目標對象的位置信息；

和/或，進度單元，用于獲取所述目標對象的業務處理進度信息。

11.根據權利要求10所述的信息處理裝置，其特征在于，

所述位置單元，具體用于獲取所述傳感器定位所獲得的位置信息；將所述傳感器定位所獲得的位置信息作為所述目標對象的位置信息。

12.根據權利要求10所述的信息處理裝置，其特征在于，

所述進度單元，具體用于根據所述傳感器對應的用戶端和所述目標對象，查詢業務處理記錄，獲得所述目標對象的業務處理進度信息；其中，所述業務處理記錄用于記錄用戶端已處理的業務對象。

13.根據權利要求9所述的信息處理裝置，其特征在于，

所述監測模塊，具體用于當所述傳感器定位所獲得的位置信息指示所述傳感器位于預設區域內時，利用所述傳感器對所述監測范圍內的目標對象進行監測。

14.根據權利要求9-13任一項所述的信息處理裝置，其特征在于，所述裝置，還包括：

業務處理模塊，用于向用戶端發送所述用戶信息，以使所述用戶端對所述用戶信息中所記錄的目標對象進行業務處理。