[發明專利]自提柜操作方法、操作系統以及自提柜

有效

• 申請號: 201610195481.5
• 申請日: 2016-03-30
• 公開（公告）號: CN107293064B
• 公開（公告）日: 2021-07-09
• 發明（設計）人: 朱永亮;陳曉華
• 申請（專利權）人: 菜鳥智能物流控股有限公司
• 主分類號: G07F17/12
• 分類號: G07F17/12;G07C9/00
• 代理公司: 北京潤澤恒知識產權代理有限公司 11319
• 代理人: 蘇培華

本申請公開一種自提柜的操作方法、操作系統和自提柜，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，所述方法包括：獲取存放于柜體的物品的收件人信息；當接收到遠程發送的操作指令時，判斷所述操作指令中的登錄信息是否與所述收件人信息匹配；當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據所述操作指令操作對應的所述柜體。本申請能夠讓收件人利用客戶端操作存放物品的對應柜體，避免了操作不便和/或需要排隊的問題，提高了收件人的使用感受。

技術領域

本申請涉及電子物流領域，尤其涉及一種自提柜操作方法、操作系統和自提柜。

背景技術

現如今，自提柜已經逐步開始普及，作為一種集物品投遞與提取多種功能于一體的全天24小時自助服務設備，自提柜是解決投遞“最后一公里”問題的有效途徑。

圖1所示為現有的自提柜的示意圖。如圖1所示，現有的自提柜主要由多個柜體1a和控制多個柜體的控制中心1b組成。當投遞人員（例如快遞人員）在控制中心1b的操作界面上操作時，投遞人員可以進行輸入收件人信息、打開特定的柜體、鎖上特定的柜體、和/或控制該控制中心通過發送包含驗證碼的短信等方式通知收件人等操作。當收件人收到物品存放的通知時，可以前往該自提柜，在控制中心1b的操作界面上輸入收到的驗證碼。當控制中心1b檢測到提取密碼輸入正確，則打開對應的柜體供收件人取出物品。

然而，現有技術中，收件人只能在控制中心1b上進行操作，如果收件人因為身高等原因難以操作中心1b上進行操作（例如收件人為兒童），或者當有數人同時需要在操作中心1b上進行操作時，現有的操作中心的設計導致收件人操作不便或需要等待，影響了收件人使用自提柜的用戶感受。

發明內容

鑒于上述問題，提出了本申請實施例以便提供一種克服上述問題或者至少部分地解決上述問題的自提柜、自提柜的操作方法和操作系統。

為解決上述問題，本申請一實施例公開一種自提柜的操作方法，所述自提柜包括多個柜體，所述方法包括：

獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

當接收到遠程發送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的登錄信息是否與所述收件人信息匹配；

當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請另一實施例公開一種自提柜的操作方法，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，其特征在于，所述方法包括：

獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

根據所述收件人信息向對應的第一客戶端發送通知信息，所述通知信息包括所述自提柜存儲的驗證信息；

當接收到遠程發送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的驗證信息是否與所述自提柜存儲的驗證信息匹配；

當判斷出所述操作指令中包含的驗證信息與所存儲的驗證信息匹配，根據所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請再一實施例公開一種自提柜的操作系統，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，所述系統包括：

第一獲取模塊，用于獲取存放于柜體的物品的收件人信息；

第一判斷模塊，用于當接收到遠程發送的操作指令時，判斷所述操作指令中包含的登錄信息是否與所述收件人信息匹配；

操作模塊，用于當判斷出所述登錄信息與所述收件人信息匹配時，根據所述操作指令操作對應的所述柜體。

本申請又一實施例公開一種自提柜的操作系統，所述自提柜包括多個用于存放物品的柜體，所述系統包括：

第二獲取模塊，用于獲取存放于柜體的物品的收件人信息；