[發(fā)明專利]一種短消息監(jiān)控方法和裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610173053.2
• 申請(qǐng)日: 2016-03-24
• 公開（公告）號(hào): CN107231334A
• 公開（公告）日: 2017-10-03
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 魯彪;姜良軍;于旭波;徐麗娜
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)山東有限公司
• 主分類號(hào): H04L29/06
• 分類號(hào): H04L29/06;H04W12/12;H04W4/14
• 代理公司: 北京同達(dá)信恒知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司11291
• 代理人: 郭潤(rùn)湘

1.一種短消息監(jiān)控方法，其特征在于，包括：

根據(jù)終端的業(yè)務(wù)信息以及預(yù)設(shè)的安全等級(jí)模型，確定所述終端對(duì)應(yīng)的安全等級(jí)；

根據(jù)預(yù)設(shè)的安全等級(jí)與監(jiān)控規(guī)則的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述安全等級(jí)對(duì)應(yīng)的監(jiān)控規(guī)則；其中，不同的安全等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的監(jiān)控規(guī)則；

根據(jù)確定出的所述監(jiān)控規(guī)則，對(duì)所述終端發(fā)送的短消息進(jìn)行監(jiān)控。

2.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述終端的業(yè)務(wù)信息包括以下內(nèi)容中的任一項(xiàng)或任多項(xiàng)：

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)行為信息、增值業(yè)務(wù)信息、違規(guī)記錄信息。

3.如權(quán)利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)終端的業(yè)務(wù)信息以及預(yù)設(shè)的安全等級(jí)模型，確定所述終端對(duì)應(yīng)的安全等級(jí)，包括：

根據(jù)指標(biāo)分層法和連續(xù)變量法從所述終端的所述業(yè)務(wù)信息中確定出所述終端的可用變量；

將確定出的所述終端的可用變量代入所述安全等級(jí)模型中，計(jì)算出所述終端的用戶等級(jí)計(jì)算結(jié)果；

根據(jù)預(yù)設(shè)的安全等級(jí)與用戶等級(jí)計(jì)算結(jié)果的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定出所述終端的用戶等級(jí)計(jì)算結(jié)果對(duì)應(yīng)的安全等級(jí)。

4.如權(quán)利要求3所述的方法，其特征在于，所述安全等級(jí)模型為線性模型，為：

Y＝W₁X₁+W₂X₂+…+W_iX_i+…+W_NX_N

其中，X_i表示第i個(gè)可用變量；W_i表示第i個(gè)可用變量的權(quán)值；i為整數(shù)，取值范圍為1至N，N為可用變量的總數(shù)量。

5.如權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，所述根據(jù)確定出的所述監(jiān)控規(guī)則，對(duì)所述終端發(fā)送的短消息進(jìn)行監(jiān)控，包括：

獲取所述終端發(fā)送的短消息；

在確定所述短消息中包括所述監(jiān)控規(guī)則對(duì)應(yīng)的至少一個(gè)關(guān)鍵詞組中的所有關(guān)鍵詞時(shí)，將所述短消息確定為垃圾短信，并通知短消息中心對(duì)所述短消息進(jìn)行攔截；

其中，安全等級(jí)越高，該安全等級(jí)對(duì)應(yīng)的監(jiān)控規(guī)則所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞組中包括的關(guān)鍵詞數(shù)量越多；安全等級(jí)越低，該安全等級(jí)對(duì)應(yīng)的監(jiān)控規(guī)則所對(duì)應(yīng)的關(guān)鍵詞組中包括的關(guān)鍵詞數(shù)量越少。

6.如權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述將所述短消息確定為垃圾短信之后，還包括：

將所述垃圾短信上報(bào)給客服系統(tǒng)；所述垃圾短信用于以使客服對(duì)所述客服系統(tǒng)接收到的所述垃圾短信進(jìn)行人工審核，得到人工審核結(jié)果，并將所述人工審核結(jié)果返回至所述客服系統(tǒng)，以使所述客服系統(tǒng)返回所述人工審核結(jié)果；

接收所述客服系統(tǒng)返回的所述人工審核結(jié)果；

根據(jù)所述人工審核結(jié)果，以及所述終端的所述業(yè)務(wù)信息、所述安全等級(jí)模型，再次確定所述終端對(duì)應(yīng)的安全等級(jí)；

并使用再次確定的所述終端對(duì)應(yīng)的安全等級(jí)更新所述終端的安全等級(jí)。

7.如權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述將所述垃圾短信上報(bào)給客服系統(tǒng)，包括：

確定當(dāng)前送審周期內(nèi)，確定為垃圾短信的短消息的數(shù)量；

在確定所述短消息的數(shù)量達(dá)到所述監(jiān)控規(guī)則對(duì)應(yīng)的送審閾值時(shí)，將所述當(dāng)前送審周期內(nèi)確定為垃圾短信的所有短消息上報(bào)給客服系統(tǒng)，并進(jìn)入下一個(gè)送審周期；

其中，安全等級(jí)越高，該安全等級(jí)對(duì)應(yīng)的監(jiān)控規(guī)則所對(duì)應(yīng)的送審閾值越大；安全等級(jí)越低，該安全等級(jí)對(duì)應(yīng)的監(jiān)控規(guī)則所對(duì)應(yīng)的送審閾值越小。

8.如權(quán)利要求6所述的方法，其特征在于，所述接收所述客服系統(tǒng)返回的所述人工審核結(jié)果之后，還包括：

根據(jù)所述人工審核結(jié)果，優(yōu)化所述安全等級(jí)模型。

9.一種短消息監(jiān)控裝置，其特征在于，包括：

確定單元，用于根據(jù)終端的業(yè)務(wù)信息以及預(yù)設(shè)的安全等級(jí)模型，確定所述終端對(duì)應(yīng)的安全等級(jí)；根據(jù)預(yù)設(shè)的安全等級(jí)與監(jiān)控規(guī)則的對(duì)應(yīng)關(guān)系，確定所述安全等級(jí)對(duì)應(yīng)的監(jiān)控規(guī)則；其中，不同的安全等級(jí)對(duì)應(yīng)不同的監(jiān)控規(guī)則；

監(jiān)控單元，用于根據(jù)確定出的所述監(jiān)控規(guī)則，對(duì)所述終端發(fā)送的短消息進(jìn)行監(jiān)控。

10.如權(quán)利要求9所述的裝置，其特征在于，所述終端的業(yè)務(wù)信息包括以下內(nèi)容中的任一項(xiàng)或任多項(xiàng)：

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)信息、業(yè)務(wù)行為信息、增值業(yè)務(wù)信息、違規(guī)記錄信息。