[發明專利]酒店客房物聯網自助管理系統

在審

• 申請號: 201610167142.6
• 申請日: 2016-03-23
• 公開（公告）號: CN107230166A
• 公開（公告）日: 2017-10-03
• 發明（設計）人: 張洪斌
• 申請（專利權）人: 上海唐年實業股份有限公司
• 主分類號: G06Q50/12
• 分類號: G06Q50/12;G06Q30/06;G07F11/00
• 代理公司: 上海宏京知識產權代理事務所(普通合伙)31297
• 代理人: 鄧文武

技術領域

本發明涉及物聯網技術領域，具體來說涉及一種酒店客房物聯網自助管理系統。

背景技術

目前，隨著互聯網的不斷發展，將設備與互聯網緊密結合在一起的物聯網在各個領域的應用不斷增加。傳統的酒店服務終端智能化程度不高，無法實現24小時無人自助消費，降低了入住酒店客房的用戶體驗。同時，也無法實現對各個酒店服務終端的遠程工作監控，不能在第一發現和排除出現故障的酒店服務終端。如何克服上述問題是本領域技術人員應研究的方向。

發明內容

本發明的目的是提供一種酒店客房物聯網自助管理系統，以克服現有技術所存在的上述問題。

其采用的技術方案是：

一種酒店客房物聯網自助管理系統，包括物聯網自助終端和后臺云服務器；所述物聯網自助終端與后臺云服務器遠程無線連接、所述后臺云服務器通過以太網連接外設的第三方用戶平臺。

所述物聯網自助終端包括儲物柜本體、遠程通信單元、儲物柜門禁裝置和儲物柜監控單元；所述儲物柜本體用于存放商品；所述儲物柜門禁裝置、遠程通信單元和儲物柜監控單元分別安裝于儲物柜本體上；所述遠程通信單元連接儲物柜門禁裝置和儲物柜監控單元；物聯網自助終端通過遠程通信單元實現與后臺云服務器的遠程數據交互；所述儲物柜監控單元用于采集儲物柜本體的工作狀態信號并將該信號通過遠程通信單元發送至后臺云服務器；所述儲物柜門禁裝置根據后臺云服務器發送至遠程通信單元的遠程控制信號開啟/關閉；

所述后臺云服務器包括商品管理單元、用戶訪問端口、管理員訪問端口、購買管理單元和遠程交互單元；所述用戶訪問端口和管理員訪問端口分別連接商品管理單元；所述購買管理單元分別連接用戶訪問端口、商品管理單元和遠程交互單元；所述遠程交互單元連接管理員訪問端口；

所述用戶訪問端口鏈接第三方用戶平臺；管理員通過管理員訪問端口向商品管理單元上傳物聯網自助終端中的商品信息；所述商品管理單元根據管理員訪問端口上傳的商品信息構建商品信息數據庫；用戶通過第三方用戶平臺鏈接登錄用戶訪問端口，通過用戶訪問端口訪問商品管理單元、查詢商品信息數據庫；通過用戶訪問端口將商品購買信息上傳至購買管理單元；所述購買管理單元根據該商品購買信息修正商品管理單元中的商品信息數據庫并觸發遠程交互單元發送遠程控制信號；所述遠程通信單元發送的儲物柜本體工作狀態信號由遠程交互單元接受、反饋至管理員訪問端口。

優選的是，上述酒店客房物聯網自助管理系統中：所述遠程通信單元采用GPRS模塊，所述遠程通信單元通過GPRS無線通訊的方式實現與后臺云服務器的信息交互。

優選的是，上述酒店客房物聯網自助管理系統中：所述第三方用戶平臺包括而不限于微信平臺和支付寶平臺。

更優選的是，上述酒店客房物聯網自助管理系統中：所述商品信息包括商品的品種、數量和價格。

更優選的是，上述酒店客房物聯網自助管理系統中：所述儲物柜監控單元包括溫度感應器；所述溫度感應器用于感應儲物柜本體的內外溫度。

更優選的是，上述酒店客房物聯網自助管理系統中：所述儲物柜監控單元包括電壓/電流檢測器；所述電壓/電流檢測器用于檢測儲物柜本體的工作電壓和工作電流。

通過采用這種技術方案：酒店工作人員通過管理員訪問端口上傳各個物聯網自助終端內存儲的商品信息，在商品管理單元中構建出商品信息數據庫。酒店客房用戶通過手機或電腦訪問微信平臺或支付寶平臺等第三方用戶平臺，通過微信平臺或支付寶平臺上的鏈接登錄后臺云服務器，在商品管理單元中構建的商品信息數據庫里查詢儲物柜中的商品的品種、數量和價格等商品信息，并通過微信平臺或支付寶平臺選定需要的商品并實現在線支付。該商品購買信息通過用戶訪問端口傳達至購買管理單元，購買管理單元根據該信息相應調整商品信息數據庫里的數據；同時購買管理單元通過遠程交互單元控制儲物柜門禁裝置打開，使得客戶可以從儲物柜本體中取出付款購買的商品。同時，儲物柜監控單元實時采集各個物聯網自助終端的儲物柜本體的工作狀態信號并將該信號通過遠程通信單元反饋至后臺云服務器。酒店工作人員可以通過管理員訪問端口，接受該反饋信號，實現對各個物聯網自助終端的遠程在線監控。

與現有技術相比，本發明通過后臺云服務器實現與微信、支付寶等第三方用戶平臺的數據中轉交互，滿足用戶實現對酒店客房中的物聯網自助終端內存儲商品的遠程查詢和在線購買，給予酒店住戶更好的居住消費體驗。同時，實現對各個酒店服務終端的遠程工作監控，保障了對整個系統的有效管理。

附圖說明