[發明專利]一種顯示錯誤提示信息的方法和裝置

在審

• 申請號: 201610144222.X
• 申請日: 2016-03-14
• 公開（公告）號: CN107193574A
• 公開（公告）日: 2017-09-22
• 發明（設計）人: 熊云
• 申請（專利權）人: 北京新媒傳信科技有限公司
• 主分類號: G06F9/445
• 分類號: G06F9/445
• 代理公司: 北京三高永信知識產權代理有限責任公司11138
• 代理人: 江崇玉

技術領域

本發明涉及計算機技術領域，特別涉及一種顯示錯誤提示信息的方法和裝置。

背景技術

隨著終端技術的發展，終端的應用越來越廣泛，功能也越來越強大，人們可以在終端上安裝各種各樣的客戶端，以使終端可以實現不同的功能。例如，用戶可以在終端上安裝某支付客戶端，以使終端可以實現支付功能。用戶在終端上使用客戶端的過程中，會向該客戶端的后臺服務器發送請求，由于在發送請求時，可能會出現網絡不穩定，或者請求內容不存在等問題，從而導致出現請求失敗的情況。

在實際中，技術人員可以預先針對不同的請求失敗情況，設置不同錯誤碼。例如，請求超時時，錯誤碼為001；上傳內容包括敏感詞語時，錯誤碼為002。另外，技術人員還可以預先設置各錯誤碼對應的錯誤提示信息。例如，錯誤碼為001對應的錯誤提示信息為“請求超時，請重試”，錯誤碼為002對應的錯誤提示信息為“操作失敗，上傳內容包含敏感詞語”。技術人員通常會將預先設置的錯誤碼存儲在客戶端的代碼中，當終端接收到服務器發送的錯誤碼后，終端可以在預先存儲的多個錯誤碼中，查找與接收到的錯誤碼相匹配的錯誤碼，然后可以獲取該錯誤碼對應的錯誤提示信息，并對獲取到的錯誤提示信息進行顯示。為了完善客戶端的錯誤碼，技術人員會不斷的對錯誤碼進行更新，以使客戶端可以在請求失敗時，能夠為用戶提供相應的錯誤提示信息。

在實現本發明的過程中，發明人發現現有技術至少存在以下問題：

現有技術一般是在客戶端進行版本更新時進行錯誤碼和錯誤提示信息的更新，然而一般客戶端進行版本更新的周期相對較長，這樣會導致錯誤碼和錯誤提示信息更新的及時性較差。

發明內容

為了解決現有技術的問題，本發明實施例提供了一種顯示錯誤提示信息的方法和裝置。所述技術方案如下：

第一方面，提供了一種顯示錯誤提示信息的方法，所述方法包括：

接收服務器發送的錯誤信息更新通知，所述錯誤信息更新通知中攜帶有待使用的錯誤描述文件，所述錯誤描述文件包括錯誤信息，以及每個錯誤信息對應的錯誤提示信息；

根據所述待使用的錯誤描述文件，對本地的錯誤描述文件進行更新；

當接收到所述服務器發送的攜帶有第一錯誤信息的錯誤通知消息時，在更新后的錯誤描述文件中，獲取所述第一錯誤信息對應的第一錯誤提示信息，并顯示所述第一錯誤提示信息。

可選的，所述錯誤描述文件包括錯誤描述語句與錯誤提示信息的對應關系，所述錯誤描述語句中包括錯誤信息；

所述在更新后的錯誤描述文件中，獲取所述第一錯誤信息對應的第一錯誤提示信息，包括：

根據所述第一錯誤信息生成第一錯誤描述語句；

在所述錯誤描述語句與錯誤提示信息的對應關系中，獲取所述第一錯誤信息對應的第一錯誤提示信息。

可選的，所述錯誤信息包括信令標識和錯誤碼；

所述根據所述第一錯誤信息生成第一錯誤描述語句，包括：

獲取所述第一錯誤信息中包括的第一錯誤碼和第一信令標識；

根據所述第一錯誤碼、第一信令標識、預設的語句前綴和字符串，生成所述第一錯誤信息對應的第一錯誤描述語句。

可選的，所述根據所述待使用的錯誤描述文件，對本地的錯誤描述文件進行更新，包括：

將本地的錯誤描述文件替換為所述待使用的錯誤描述文件。

可選的，所述方法還包括：

當接收到所述服務器發送的攜帶有第一錯誤信息的錯誤通知消息時，如果在更新后的錯誤描述文件中，未獲取到所述第一錯誤信息對應的第一錯誤提示信息，則顯示預設的未知錯誤提示信息。

第二方面，提供了一種顯示錯誤提示信息的裝置，所述裝置包括：

接收模塊，用于接收服務器發送的錯誤信息更新通知，所述錯誤信息更新通知中攜帶有待使用的錯誤描述文件，所述錯誤描述文件包括錯誤信息，以及每個錯誤信息對應的錯誤提示信息；

更新模塊，用于根據所述待使用的錯誤描述文件，對本地的錯誤描述文件進行更新；

第一顯示模塊，用于當接收到所述服務器發送的攜帶有第一錯誤信息的錯誤通知消息時，在更新后的錯誤描述文件中，獲取所述第一錯誤信息對應的第一錯誤提示信息，并顯示所述第一錯誤提示信息。

可選的，所述錯誤描述文件包括錯誤描述語句與錯誤提示信息的對應關系，所述錯誤描述語句中包括錯誤信息；

所述第一顯示模塊，包括：

生成子模塊，用于根據所述第一錯誤信息生成第一錯誤描述語句；