[發(fā)明專利]自助設(shè)備無(wú)人值守管理方法及裝置

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610137887.8
• 申請(qǐng)日: 2016-03-11
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN105700437A
• 公開(kāi)（公告）日: 2016-06-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 顏杰
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 顏杰
• 主分類號(hào): G05B19/042
• 分類號(hào): G05B19/042
• 代理公司: 萍鄉(xiāng)益源專利事務(wù)所 36119
• 代理人: 胡宜斌

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及自助設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種自助設(shè)備無(wú)人值守管理方法及裝 置。

背景技術(shù)

自助設(shè)備是以信息識(shí)別處理技術(shù)為核心、機(jī)電一體化技術(shù)為背景的高科技集成系 統(tǒng)，主要包含自助服務(wù)終端設(shè)備和自助服務(wù)平臺(tái)兩大組成部分。自助設(shè)備，是通過(guò)影片、圖 片、文字、音樂(lè)等多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)形成互動(dòng)環(huán)境，從而專門用來(lái)儲(chǔ)存信息并提供各類信息查 詢、打印、繳費(fèi)以及產(chǎn)品販?zhǔn)鄣确?wù)功能的電子信息設(shè)備，隨著技術(shù)的發(fā)展和實(shí)際應(yīng)用的需 要，如醫(yī)院自助掛號(hào)、收費(fèi)、查詢?cè)O(shè)備、各類自助繳費(fèi)、查詢?cè)O(shè)備，方便更多的患者就診，以現(xiàn) 代計(jì)算機(jī)技術(shù)為控制技術(shù)的自助設(shè)備得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用，另外，自助設(shè)備的應(yīng)用領(lǐng) 域還包括賓館、交通、電力、通訊等等，但是現(xiàn)在相關(guān)技術(shù)對(duì)自助設(shè)備的管理手段卻還很不 完善，且對(duì)人工操作要求比較頻繁，存在諸多問(wèn)題：1、某些不需24小時(shí)運(yùn)行領(lǐng)域的自助設(shè)備 長(zhǎng)期24小時(shí)運(yùn)行，自助設(shè)備的有效使用壽命大大縮短，且電能消耗極大；2、自助設(shè)備出現(xiàn)故 障后易出現(xiàn)死機(jī)，需重啟等現(xiàn)象，通過(guò)極少次的人工巡檢不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致自助設(shè)備不能 正常使用；3、自助設(shè)備的各種運(yùn)行數(shù)據(jù)不能實(shí)時(shí)保存，不能有效地實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)自助設(shè)備的運(yùn) 行及健康狀態(tài)。

發(fā)明內(nèi)容

針對(duì)上述現(xiàn)有技術(shù)中自助管理環(huán)節(jié)中存在的問(wèn)題，本發(fā)明提供一種可提高使用效 率，延長(zhǎng)有效使用周期，降低自助設(shè)備停止運(yùn)行能耗，并可通過(guò)監(jiān)控其運(yùn)行數(shù)據(jù)為改善自助 設(shè)備運(yùn)行環(huán)境提供依據(jù)的自助設(shè)備無(wú)人值守管理方法及裝置。

本發(fā)明要解決的問(wèn)題所采取的技術(shù)方案是：自助設(shè)備的無(wú)人值守管理裝置包括： 處理器模塊，用于完成控制和連接所述管理裝置所包含的其他模塊的整體操作，運(yùn)行程序； 電源模塊，用于為其他模塊提供可靠電源，可包含電池供電及電池充電的電池管理；時(shí)鐘模 塊，用于時(shí)間管理；通訊模塊，用于與管理方、自助設(shè)備之間的雙向數(shù)據(jù)傳輸；數(shù)據(jù)采集模 塊，用于采集包括自助設(shè)備的電壓、環(huán)境溫濕度、灰塵、光照度、人體接近距離與自助設(shè)備相 關(guān)的數(shù)據(jù)；執(zhí)行模塊，用于控制自助設(shè)備的子設(shè)備復(fù)位重啟、開(kāi)關(guān)機(jī)、與外界所有有線物理 連接線路依序全部、部分或單獨(dú)通斷。

進(jìn)一步地，還包括存儲(chǔ)模塊，用于保存所述管理裝置對(duì)自助設(shè)備的各子設(shè)備進(jìn)行 監(jiān)測(cè)及控制的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)時(shí)間、監(jiān)測(cè)頻率、控制條件、控制時(shí)間、控制操作的監(jiān)測(cè)、控制 指令參數(shù)數(shù)據(jù)，以及管理方要求所述管理裝置保存的與自助設(shè)備的各子設(shè)備相關(guān)的監(jiān)測(cè)時(shí) 獲取的及控制時(shí)產(chǎn)生的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)時(shí)間、監(jiān)測(cè)頻率、控制條件、控制時(shí)間、控制操作、執(zhí) 行控制操作時(shí)間、執(zhí)行控制操作結(jié)果數(shù)據(jù)中需要保存的參數(shù)數(shù)據(jù)，以及保存所述管理裝置 獲取的監(jiān)測(cè)相關(guān)數(shù)據(jù)及執(zhí)行控制操作產(chǎn)生的需要保存的相關(guān)數(shù)據(jù)。

進(jìn)一步地，還包括數(shù)據(jù)錄入模塊，用于直接錄入所述管理裝置對(duì)自助設(shè)備的各子 設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)及控制的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)時(shí)間、監(jiān)測(cè)頻率、控制條件、控制時(shí)間、控制操作的監(jiān) 測(cè)、控制指令參數(shù)數(shù)據(jù)，還可以錄入要求所述管理裝置保存的與自助設(shè)備的各子設(shè)備相關(guān) 的監(jiān)測(cè)時(shí)獲取的及控制時(shí)產(chǎn)生的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)時(shí)間、監(jiān)測(cè)頻率、控制條件、控制時(shí)間、控制 操作、執(zhí)行控制操作時(shí)間、執(zhí)行控制操作結(jié)果數(shù)據(jù)中需要保存的參數(shù)數(shù)據(jù)。

本發(fā)明還提供一種自助設(shè)備的無(wú)人值守管理裝置的管理方法，包括：所述管理裝 置獲取部分或全部需要對(duì)自助設(shè)備的各子設(shè)備進(jìn)行監(jiān)測(cè)及控制的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)時(shí)間、監(jiān) 測(cè)頻率、控制條件、控制時(shí)間、控制操作的監(jiān)測(cè)、控制指令參數(shù)數(shù)據(jù)和/或要求所述管理裝置 保存的與自助設(shè)備的各子設(shè)備相關(guān)的監(jiān)測(cè)時(shí)獲取的及控制時(shí)產(chǎn)生的監(jiān)測(cè)項(xiàng)目、監(jiān)測(cè)時(shí)間、 監(jiān)測(cè)頻率、控制條件、控制時(shí)間、控制操作、執(zhí)行控制操作時(shí)間、執(zhí)行控制操作結(jié)果數(shù)據(jù)中需 要保存的參數(shù)數(shù)據(jù)，并由所述管理裝置保存；

管理裝置獲取部分或全部監(jiān)測(cè)及控制操作參數(shù)數(shù)據(jù)的方法包括以下方式：

a、利用與管理方之間的通訊連接鏈路進(jìn)行傳輸；

b、利用與自助設(shè)備通訊連接鏈路進(jìn)行傳輸；

c、利用管理裝置自帶的數(shù)據(jù)錄入模塊直接獲取用戶錄入的各類參數(shù)數(shù)據(jù)；

所述管理裝置基于已保存的監(jiān)測(cè)時(shí)間、監(jiān)測(cè)頻率自動(dòng)獲取各項(xiàng)對(duì)應(yīng)監(jiān)測(cè)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè)數(shù) 據(jù)；

所述管理裝置基于已保存的控制條件與獲取的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，如果符合控制條件 則執(zhí)行對(duì)應(yīng)的控制操作；

所述管理裝置基于已保存的受時(shí)間或、及頻率控制執(zhí)行的控制操作，執(zhí)行控制操作；