[發明專利]業務對象的分配方法及裝置在審
| 申請號： | 201610119254.4 | 申請日： | 2016-03-02 |
| 公開（公告）號： | CN107153493A | 公開（公告）日： | 2017-09-12 |
| 發明（設計）人： | 蔣黛煒 | 申請（專利權）人： | 阿里巴巴集團控股有限公司 |
| 主分類號： | G06F3/0481 | 分類號： | G06F3/0481;G06F9/44 |
| 代理公司： | 北京博思佳知識產權代理有限公司11415 | 代理人： | 林祥 |
| 地址： | 英屬開曼群島大開*** | 國省代碼： | 暫無信息 |
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| 摘要： | |||
| 搜索關鍵詞： | 業務 對象 分配 方法 裝置 | ||
1.一種業務對象的分配方法，其特征在于，包括：
檢測到針對頁面中的消息編輯框的預設用戶操作；
在所述頁面中示出與業務對象的分配操作相關的功能選項；
響應于針對所述功能選項的觸發操作，向預設用戶分配所述業務對象。
2.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述響應于針對所述功能選項的觸發操作，向預設用戶分配所述業務對象，包括：
當檢測到所述觸發操作時，由所述頁面跳轉至與業務對象的分配操作相關的預設配置頁面；
根據所述預設配置頁面接收到的用戶配置信息，向預設用戶分配所述業務對象。
3.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述響應于針對所述功能選項的觸發操作，向預設用戶分配所述業務對象，包括：
在所述頁面中顯示與業務對象的分配操作相關的懸浮配置窗口；
根據所述懸浮配置窗口接收到的用戶配置信息，向預設用戶分配所述業務對象。
4.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，所述頁面包括消息會話頁面。
5.根據權利要求4所述的方法，其特征在于，所述預設用戶為所述消息會話頁面關聯的所有通訊用戶中至少之一。
6.根據權利要求1所述的方法，其特征在于，還包括：
獲取所述消息編輯框內的已輸入內容，或所述已輸入內容中被用戶選取的部分；
將被獲取的內容添加為與業務對象的分配操作相關的描述信息。
7.一種業務對象的分配裝置，其特征在于，包括：
檢測單元，檢測到針對頁面中的消息編輯框的預設用戶操作；
顯示單元，在所述頁面中示出與業務對象的分配操作相關的功能選項；
分配單元，響應于針對所述功能選項的觸發操作，向預設用戶分配所述業務對象。
8.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述分配單元具體用于：
當檢測到所述觸發操作時，由所述頁面跳轉至與業務對象的分配操作相關的預設配置頁面；
根據所述預設配置頁面接收到的用戶配置信息，向預設用戶分配所述業務對象。
9.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述分配單元具體用于：
在所述頁面中顯示與業務對象的分配操作相關的懸浮配置窗口；
根據所述懸浮配置窗口接收到的用戶配置信息，向預設用戶分配所述業務對象。
10.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，所述頁面包括消息會話頁面。
11.根據權利要求10所述的裝置，其特征在于，所述預設用戶為所述消息會話頁面關聯的所有通訊用戶中至少之一。
12.根據權利要求7所述的裝置，其特征在于，還包括：
獲取單元，獲取所述消息編輯框內的已輸入內容，或所述已輸入內容中被用戶選取的部分；
添加單元，將被獲取的內容添加為與業務對象的分配操作相關的描述信息。
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