[發(fā)明專(zhuān)利]一種動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610118003.4
• 申請(qǐng)日: 2016-03-02
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN107153942B
• 公開(kāi)（公告）日: 2021-02-26
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 張昌領(lǐng)
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 北京京東尚科信息技術(shù)有限公司;北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): G06Q10/10
• 分類(lèi)號(hào): G06Q10/10
• 代理公司: 中原信達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限責(zé)任公司 11219
• 代理人: 張一軍;姜?jiǎng)?/td>

本發(fā)明提供一種動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法，該方法包括：工單系統(tǒng)針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起的工單創(chuàng)建至少一個(gè)黑名單，為這些黑名單設(shè)置相應(yīng)的線索；根據(jù)這些線索，為這些黑名單配置多個(gè)維度，并且為每個(gè)維度確定所有待校驗(yàn)的選項(xiàng)；根據(jù)配置后的黑名單對(duì)發(fā)起的工單進(jìn)行校驗(yàn)。通過(guò)本發(fā)明提供的動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法，能夠快速準(zhǔn)確識(shí)別有效工單并且對(duì)不能滿足業(yè)務(wù)部門(mén)的處理?xiàng)l件而發(fā)起的線索進(jìn)行校驗(yàn)，同時(shí)在發(fā)起工單時(shí)對(duì)不符合條件的線索進(jìn)行提示，因此有效降低了發(fā)起無(wú)效工單的錯(cuò)誤率，提高了工作效率。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及計(jì)算機(jī)及其軟件技術(shù)領(lǐng)域，具體涉及一種動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法。

背景技術(shù)

電子工單是根據(jù)客戶提出的不同業(yè)務(wù)請(qǐng)求而發(fā)起相應(yīng)的業(yè)務(wù)工單，然后將不同的工單發(fā)送至與業(yè)務(wù)需求對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門(mén)以待處理。每個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)就會(huì)根據(jù)工單的指示，進(jìn)行相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作。工單系統(tǒng)需要對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起的工單進(jìn)行校驗(yàn)，目的是通過(guò)對(duì)不符合業(yè)務(wù)部門(mén)處理工單的基本要求的工單進(jìn)行校驗(yàn)和提示，以避免造成因不合規(guī)的工單進(jìn)入工單系統(tǒng)。

在現(xiàn)有技術(shù)中，對(duì)于信息校驗(yàn)的方式通常僅進(jìn)行單一條件的校驗(yàn)，然而這種單一的信息校驗(yàn)方式并不能夠滿足于電商業(yè)務(wù)處理內(nèi)容的多樣性，因此亟需一種能夠進(jìn)行多線索、多維度的動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供一種動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法，進(jìn)行多線索、多維度的動(dòng)態(tài)配置，以便于能夠及時(shí)快速準(zhǔn)確判斷是否發(fā)起有效工單，并且能夠?qū)o(wú)效工單進(jìn)行校驗(yàn)。

本發(fā)明的技術(shù)方案是提供一種動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法，該方法包括：

工單系統(tǒng)針對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)發(fā)起的工單創(chuàng)建至少一個(gè)黑名單，為這些黑名單設(shè)置相應(yīng)的線索；

根據(jù)這些線索，為這些黑名單配置多個(gè)維度，并且為每個(gè)維度確定所有待校驗(yàn)的選項(xiàng)；

根據(jù)配置后的這些黑名單對(duì)發(fā)起的工單進(jìn)行校驗(yàn)。

可選地，這些線索至少包括：訂單、運(yùn)單、外單、服務(wù)單。

可選地，這些選項(xiàng)至少包括：一般訂單、拍賣(mài)訂單。

可選地，該方法還包括：

根據(jù)業(yè)務(wù)部門(mén)組織架構(gòu)由工單系統(tǒng)為每一業(yè)務(wù)部門(mén)設(shè)置權(quán)重。

可選地，這些維度之間是并且關(guān)系，這些維度中的選項(xiàng)之間是或者關(guān)系。

可選地，根據(jù)配置后的這些黑名單對(duì)發(fā)起的工單進(jìn)行校驗(yàn)包括：

根據(jù)配置的維度及相應(yīng)的各個(gè)選項(xiàng)，逐條校驗(yàn)這些黑名單，并根據(jù)校驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行提示。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的再一方面，提供了一種動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單的電子設(shè)備。

本發(fā)明實(shí)施例的電子設(shè)備包括：一個(gè)或多個(gè)處理器；存儲(chǔ)裝置，用于存儲(chǔ)一個(gè)或多個(gè)程序，當(dāng)所述一個(gè)或多個(gè)程序被所述一個(gè)或多個(gè)處理器執(zhí)行，使得所述一個(gè)或多個(gè)處理器實(shí)現(xiàn)上述任一所述的動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單的方法。

為實(shí)現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的再一方面，提供了一種計(jì)算機(jī)可讀介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，其特征在于，所述程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)上述任一所述的動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單的方法。

通過(guò)本發(fā)明提供的動(dòng)態(tài)配置和校驗(yàn)黑名單方法，能夠快速準(zhǔn)確識(shí)別有效工單并且對(duì)不能滿足業(yè)務(wù)部門(mén)的處理?xiàng)l件而發(fā)起的線索進(jìn)行校驗(yàn)，同時(shí)在發(fā)起工單時(shí)對(duì)不符合條件的線索進(jìn)行提示，因此有效降低了發(fā)起無(wú)效工單的錯(cuò)誤率，提高了工作效率。

附圖說(shuō)明