[發(fā)明專(zhuān)利]確定丟包位置和原因的方法和裝置

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610117687.6
• 申請(qǐng)日: 2016-03-02
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN105791008B
• 公開(kāi)（公告）日: 2019-10-22
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 佟興;龔鈞
• 申請(qǐng)（專(zhuān)利權(quán)）人: 華為技術(shù)有限公司
• 主分類(lèi)號(hào): H04L12/24
• 分類(lèi)號(hào): H04L12/24;H04L12/815;H04L12/825
• 代理公司: 北京龍雙利達(dá)知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 11329
• 代理人: 毛威;時(shí)林

本發(fā)明實(shí)施例公開(kāi)了一種確定通信設(shè)備丟包位置和丟包原因的方法和裝置，可以提供及時(shí)準(zhǔn)確的在線(xiàn)故障定位服務(wù)，提高運(yùn)行維護(hù)的效率。該方法包括：控制裝置根據(jù)實(shí)時(shí)流量矩陣確定通信設(shè)備的丟包路徑，所述實(shí)時(shí)流量矩陣用于指示流量路徑的丟包數(shù)量；該控制裝置根據(jù)該丟包路徑的實(shí)時(shí)狀態(tài)，確定導(dǎo)致所述通信設(shè)備丟包的丟包位置和原因，實(shí)時(shí)狀態(tài)包括流量隊(duì)列的實(shí)時(shí)擁塞情況和/或芯片接口的實(shí)時(shí)告警情況，其中，所述流量隊(duì)列的實(shí)時(shí)擁塞情況用于指示是否存在隊(duì)列擁塞導(dǎo)致的丟包，所述實(shí)時(shí)告警情況用于指示所述芯片接口是否有故障，以及用于指示所述芯片接口的故障類(lèi)型。

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域，尤其涉及一種確定通信設(shè)備丟包位置和丟包原因的方法和裝置。

背景技術(shù)

通信設(shè)備包括很多芯片，例如，網(wǎng)絡(luò)處理(Network Processor，NP)芯片、流量管理(Traffic Manager，TM)芯片和交換芯片，這些芯片能夠?qū)?shù)據(jù)報(bào)文執(zhí)行接收、緩存、處理、發(fā)送和丟棄等動(dòng)作，同時(shí)，各個(gè)芯片的計(jì)數(shù)器會(huì)對(duì)每個(gè)動(dòng)作處理的報(bào)文進(jìn)行記數(shù)的操作。

當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟包時(shí)，為使設(shè)備恢復(fù)正常運(yùn)作，需要確定故障的位置，現(xiàn)有技術(shù)通過(guò)人工逐臺(tái)設(shè)備查看上述芯片的計(jì)數(shù)器來(lái)確定故障位置，由于計(jì)數(shù)器一般無(wú)法實(shí)時(shí)的和引起業(yè)務(wù)丟包的故障位置準(zhǔn)確對(duì)應(yīng)，也無(wú)法確定導(dǎo)致丟包的原因，因此，只能通過(guò)計(jì)數(shù)器的數(shù)據(jù)猜測(cè)可能的故障位置，故障定位效率低下，對(duì)于一些不復(fù)現(xiàn)的故障，定位故障位置尤其困難。

發(fā)明內(nèi)容

有鑒于此，本發(fā)明實(shí)施例提供了一種確定通信設(shè)備丟包位置和丟包原因的方法和裝置，能夠?qū)崟r(shí)自動(dòng)確定導(dǎo)致所述通信設(shè)備丟包的故障位置和原因，從而提高網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)維效率。

第一方面，提供了一種確定通信設(shè)備丟包位置和丟包原因的方法，該方法包括：控制裝置根據(jù)實(shí)時(shí)流量矩陣確定通信設(shè)備的丟包路徑，所述實(shí)時(shí)流量矩陣用于指示流量路徑的丟包數(shù)量；控制裝置根據(jù)該丟包路徑的實(shí)時(shí)狀態(tài)，確定導(dǎo)致所述通信設(shè)備丟包的故障位置和原因，實(shí)時(shí)狀態(tài)包括流量隊(duì)列的實(shí)時(shí)擁塞情況和/或芯片接口的實(shí)時(shí)告警情況，其中，所述流量隊(duì)列的實(shí)時(shí)擁塞情況用于指示是否存在隊(duì)列擁塞導(dǎo)致的丟包，所述實(shí)時(shí)告警情況用于指示所述芯片接口是否有故障以及用于指示所述芯片接口的故障類(lèi)型。

本發(fā)明實(shí)施例提供的確定通信設(shè)備丟包位置和丟包原因的方法，通過(guò)確定通信設(shè)備的丟包路徑，并根據(jù)丟包路徑的實(shí)時(shí)狀態(tài)，例如，流量隊(duì)列的實(shí)時(shí)擁塞情況和/或芯片接口的實(shí)時(shí)告警情況，就可以找到最可能導(dǎo)致丟包的故障點(diǎn)以及丟包原因，從而無(wú)需人工查看計(jì)數(shù)器即可在線(xiàn)自動(dòng)定位故障位置；并且可以根據(jù)丟包原因進(jìn)行針對(duì)性處理，有效地提高了運(yùn)行維護(hù)的效率，例如，如果是由于流量隊(duì)列擁塞導(dǎo)致流量管理芯片出現(xiàn)丟包，可以根據(jù)通過(guò)調(diào)整流量帶寬來(lái)排除故障，而不必根據(jù)猜測(cè)更換流量管理芯片。

可選地，控制裝置確定所述通信設(shè)備的丟包路徑，包括：確定所述流量路徑的丟包數(shù)量大于預(yù)定閾值時(shí)，將所述流量路徑確定為所述丟包路徑。從而，可以避免因?yàn)殡S機(jī)丟包或偶然丟包引起的通信設(shè)備對(duì)丟包路徑的誤判。

可選地，所述實(shí)時(shí)流量矩陣包括：至少一個(gè)入接口的流量統(tǒng)計(jì)值和至少一個(gè)出接口的流量統(tǒng)計(jì)值，所述入接口用于指示所述流量路徑的流量輸入端，所述出接口用于指示所述流量路徑的流量輸出端，從而可以將丟包路徑最細(xì)粒度化到具體的[入接口，出接口]對(duì)。

可選地，所述方法包括：將目標(biāo)流量劃分成多個(gè)連續(xù)的測(cè)量區(qū)間，所述流量路徑用于承載所述目標(biāo)流量；根據(jù)該多個(gè)連續(xù)的測(cè)量區(qū)間測(cè)量該流量路徑的丟包數(shù)量，得到所述實(shí)時(shí)流量矩陣。

本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)對(duì)目標(biāo)流量進(jìn)行連續(xù)測(cè)量，可以確保實(shí)時(shí)流量矩陣測(cè)量的準(zhǔn)確性。

可選地，所述方法包括：對(duì)目標(biāo)流量采樣得到至少一個(gè)測(cè)量區(qū)間，所述流量路徑用于承載該目標(biāo)流量；根據(jù)該至少一個(gè)測(cè)量區(qū)間測(cè)量所述流量路徑的丟包數(shù)量，得到所述實(shí)時(shí)流量矩陣，從而可以減少通信設(shè)備的處理器的負(fù)擔(dān)。