[發(fā)明專利]一種審計調(diào)查系統(tǒng)及其方法

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201610078086.9
• 申請日: 2016-02-03
• 公開（公告）號: CN105741044A
• 公開（公告）日: 2016-07-06
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 童燕軍;彭曉東;武傳勝
• 申請（專利權(quán)）人: 童燕軍
• 主分類號: G06Q10/06
• 分類號: G06Q10/06
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

技術(shù)領(lǐng)域

本發(fā)明是關(guān)于一種調(diào)查系統(tǒng)，特別是關(guān)于一種審計調(diào)查系統(tǒng)及其方法。

背景技術(shù)

由于社會進(jìn)步與生活水平的提升，一般大眾在作消費的行為時，不僅重視買賣交易的商品本身，更要求整體服務(wù)的質(zhì)量，像是企業(yè)或服務(wù)商家的整體環(huán)境及人員服務(wù)，所以往往會在硬件上與軟件上作詳細(xì)且完整的比較。

目前，市場上的買賣商品、環(huán)境與服務(wù)人員的質(zhì)量，大部分都是單向的銷售行為，較為缺乏回饋式的整體評比；或為些缺乏系統(tǒng)式的人工方式評比，未有電子式的量化；或為少數(shù)較無整體設(shè)計且較無系統(tǒng)的簡易電子式評比。此類方式在便利性、保密性、或適切性往往未能達(dá)到良好標(biāo)準(zhǔn)，而導(dǎo)致企業(yè)或服務(wù)商家未能針對其缺口來建立、調(diào)整與改善計劃。長久下來，造成商業(yè)服務(wù)上較多爭端的塊。因此建立套有效且完整的商業(yè)服務(wù)的審計調(diào)查系統(tǒng)已成市場應(yīng)用上的刻不容緩的問題。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的就是在提供一種審計調(diào)查系統(tǒng)及其方法，以解決的前缺乏系統(tǒng)的人工式或簡易電子式評比導(dǎo)致商業(yè)服務(wù)回饋不完善的問題。

根據(jù)本發(fā)明的目的，提出一種審計調(diào)查系統(tǒng)，是包含服務(wù)器、電子審計裝置以及遠(yuǎn)程電子設(shè)備。其中服務(wù)器包含第一通訊接口、第一儲存模塊、分析模塊以及第一處理單元。第一儲存模塊具有復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目與復(fù)數(shù)個審計回收資料；分析模塊依照欲審計的目標(biāo)分析復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目，以產(chǎn)生對應(yīng)復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)的至少一電子審計窗體；第一處理單元將該至少一電子審計窗體儲存在該第一儲存模塊。其中電子審計裝置包含第二通訊接口、第二儲存模塊、第一輸入單元、第二處理單元以及第一顯示接口。第二通訊接口鏈接第一通訊接口；第二儲存模塊儲存第二通訊接口下載的至少一電子審計窗體；第一輸入單元接收至少一電子審計窗體相符合的至少一輸入審計信號；第二處理單元產(chǎn)生相對應(yīng)至少一輸入審計信號在至少一電子審計窗體的至少一完成電子審計窗體，第二處理單元將至少一完成電子審計窗體由第二通訊接口上傳到第一儲存模塊儲存為對應(yīng)至少一完成電子審計窗體的復(fù)數(shù)個審計回收數(shù)據(jù)；第一顯示接口顯示至少一電子審計窗體、至少一完成電子審計窗體與審計調(diào)查期間的審計操作。其中遠(yuǎn)程電子設(shè)備包含第三通訊接口、第三儲存模塊、第二顯示接口以及第二輸入單元。第三通訊接口鏈接第二通訊接口與第一通訊接口；第三儲存模塊儲存第三通訊接口下載的第一儲存模塊的復(fù)數(shù)個審計資料題目及復(fù)數(shù)個審計回收資料；第二顯示接口顯示第三通訊接口下載的復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目及復(fù)數(shù)個審計回收資料；第二輸入單元經(jīng)由第三通訊接口與第一通訊接口鏈接，對第一儲存模塊所儲存的復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目作優(yōu)化更正。

其中，復(fù)數(shù)個審計回收數(shù)據(jù)是為至少一完成電子審計表單，且此窗體由影像、聲音、圖片、文字或選項勾選結(jié)果組成。

其中，服務(wù)器更具有第一加解密處理單元，對至少一電子式審計窗體加密和對至少一完成電子審計窗體作解密處理。而電子審計裝置相對應(yīng)也具有第二加解密處理單元，對至少一電子式審計窗體解密和對至少一完成電子審計窗體作加密處理。

其中，至少一第一電子式審計窗體的審計內(nèi)容包含環(huán)境、商品及人員服務(wù)。

根據(jù)本發(fā)明的目的，提出一種審計調(diào)查系統(tǒng)的審計方法，提供服務(wù)器，服務(wù)器具有第一通訊接口、第一儲存模塊、分析模塊及第一處理單元，第一儲存模塊儲存復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目與復(fù)數(shù)個審計回收資料；利用分析模組，依照欲積核的目標(biāo)分析復(fù)數(shù)個審計資料題目，以產(chǎn)生對應(yīng)復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)的至少一電子審計窗體；利用第一處理單元將至少一電子審計窗體儲存在第一儲存模塊。提供電子審計裝置，具有第二通訊接口、第二儲存模塊、第一輸入單元、第二處理單元及第一顯示接口，第二通訊接口鏈接服務(wù)器的第一通訊接口；利用第二儲存模塊儲存第二通訊接口下載的至少一電子審計窗體；使用第一輸入單元接收至少一電子審計窗體相符合的至少一輸入審計信號；利用第二處理單元產(chǎn)生相對應(yīng)至少一輸入審計信號在至少一電子審計窗體的至少一完成電子審計窗體，第二處理單元將至少一完成電子審計窗體

由第二通訊接口上傳到第一儲存模塊儲存為對應(yīng)至少一完成電子審計窗體的復(fù)數(shù)個審計回收數(shù)據(jù)；利用第一顯示接口顯示至少一電子審計窗體、至少一完成電子審計窗體與審計調(diào)查期間的審計操作。提供遠(yuǎn)程電子設(shè)備，具有第三通訊接口、第三儲存模塊、第二顯示接口及第二輸入單元，第三通訊接口鏈接第二通訊接口與第一通訊接口；利用第三儲存模塊儲存第三通訊接口下載的第一儲存模塊的復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目及復(fù)數(shù)個審計回收資料；使用第二顯示接口顯示第三通訊接口下載的復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目及復(fù)數(shù)個審計回收資料；使用第二輸入單元，并由第三通訊接口與第一通訊接口鏈接，對第一儲存模塊所儲存的復(fù)數(shù)個審計數(shù)據(jù)題目作優(yōu)化更正。