[發(fā)明專利]智能凈水器故障管理系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201610069025.6
• 申請日: 2016-01-29
• 公開（公告）號: CN105521648A
• 公開（公告）日: 2016-04-27
• 發(fā)明（設計）人: 張燕妮;諶烜;姜韜
• 申請（專利權）人: 四川長虹電器股份有限公司
• 主分類號: B01D35/143
• 分類號: B01D35/143;C02F1/00
• 代理公司: 成都虹橋?qū)＠聞账?普通合伙) 51124
• 代理人: 李凌峰

技術領域

本發(fā)明涉及智能凈水器系統(tǒng)的技術，特別涉及智能凈水器故障管理技術。

背景技術

目前市面上家用凈水器在我們生活中起到了很大的作用，為我們解決日常生活健 康飲水的問題。但是凈水器用久了出水就會有問題出現(xiàn)，比如出現(xiàn)渾濁、有異味、出水量少 了等等，很多用戶不知道是產(chǎn)品質(zhì)量問題還是其他因素，所以就不再使用凈水器了。水污染 讓人們結識了凈水器，可以讓我們生活的更為健康，它通過濾網(wǎng)為我們過濾有毒害物質(zhì)。物 理式的濾網(wǎng)過濾不會帶來健康的負面危害，然而這些濾網(wǎng)屬于消耗品，在毒害物質(zhì)嚴重堆 積后會影響到產(chǎn)品的正常功能體驗，甚至也有可能將濾網(wǎng)上的沉積的毒害物質(zhì)帶到人體。 長期加熱使用、凈水器超過清洗時間都會引起水渾濁，長期未使用，長期未清洗都會造成水 有異味，自來水壓減小，長期未清洗會導致出小量變小。這些問題其實都可以通過及時了解 凈水器運行情況，給用戶已提醒讓其自己處理或聯(lián)系售后處理而解決問題。凈水器應該具 備更加合理科學的濾芯壽命提示，當出水水質(zhì)明顯變差時、或是凈水器產(chǎn)生漏水等問題出 現(xiàn)時，應該有故障提醒以及信息推送模塊會向我們預警，可以時刻把控到家庭水質(zhì)健康。

為了更安全的使用凈水器，為了更健康的水質(zhì)，我們可以檢測TDS值等參數(shù)來監(jiān)控 水質(zhì)，將可能的問題及時推送消息給用戶，實時查看濾芯使用情況，對檢測到的常見故障實 時推送給用戶。

發(fā)明內(nèi)容

本發(fā)明的目的是要解決目前智能凈水器并沒有詳細的故障管理處理方案的問題， 提供了一種智能凈水器故障管理系統(tǒng)。

本發(fā)明解決其技術問題，采用的技術方案是，智能凈水器故障管理系統(tǒng)，包括智能 凈水器，其特征在于，還包括云端服務平臺及智能移動終端，所述智能凈水器與云端服務平 臺連接，智能移動終端與云端服務平臺連接，

所述智能凈水器采集自身數(shù)據(jù)上報云端服務器；

所述云端服務器根據(jù)智能凈水器上報的自身數(shù)據(jù)判斷其是否有故障或隱患，若有 則向與該智能凈水器綁定的智能移動終端推送相應的故障或隱患信息；

所述智能移動終端用于在云端服務器與智能凈水器進行綁定，接收并呈現(xiàn)云端服 務器推送來的故障或隱患信息，提示用戶。

具體的，所述智能凈水器采集自身數(shù)據(jù)包括設備號。

進一步的，所述智能凈水器采集自身數(shù)據(jù)還包括凈水器濾芯數(shù)據(jù)和/或TDS數(shù)據(jù)。

具體的，所述智能凈水器采集自身數(shù)據(jù)還包括故障碼及故障值。

再進一步的，所述故障碼及故障值指代的故障包括無故障、缺水故障、漏水故障、 連續(xù)制水故障、長時間未換水、出水量小、一級濾芯壽命消耗完畢、二級濾芯壽命消耗完畢、 三級濾芯壽命消耗完畢、四級濾芯壽命消耗完畢及過濾后TDS值過高。

具體的，所述智能凈水器每隔一定時間即采集自身數(shù)據(jù)上報云端服務器，若有故 障時則即時采集自身數(shù)據(jù)上報云端服務器。

再進一步的，所述云端服務器根據(jù)智能凈水器上報的自身數(shù)據(jù)判斷其是否有故障 或隱患是指：云端服務器根據(jù)智能凈水器上報的自身數(shù)據(jù)中的故障碼及故障值通過查詢獲 取其故障信息；

和/或，根據(jù)智能凈水器上報的自身數(shù)據(jù)中的凈水器濾芯數(shù)據(jù)判斷該智能凈水器 的濾芯壽命是否即將耗盡，若是則將此作為隱患信息；

和/或，根據(jù)智能凈水器上報的自身數(shù)據(jù)中的TDS數(shù)據(jù)判斷該智能凈水器過濾后的 水質(zhì)是否低于設定值，若是則將此作為故障信息。

具體的，所述智能凈水器還用于在故障消除后通知云端服務器。

再進一步的，所述云端服務器若間隔設定時間仍未收到智能凈水器發(fā)送的故障消 除的通知，則再次向與該智能凈水器綁定的智能移動終端推送相應的故障或隱患信息，若 收到智能凈水器發(fā)送的故障消除的通知則告知與該智能凈水器綁定的智能移動終端對應 故障或隱患已消除；

或，所述云端服務器若接收到智能凈水器發(fā)送的故障消除的通知，則告知與該智 能凈水器綁定的智能移動終端對應故障或隱患已消除，若智能移動終端接收到推送的故障 或隱患信息后，間隔設定時間仍未收到云端服務器發(fā)出的故障或隱患已消除的告知，則再 次發(fā)出對應提示。

具體的，所述智能移動終端與智能凈水器連接，使智能移動終端能夠?qū)χ悄軆羲? 器實時控制，獲取智能凈水器的實時狀態(tài)。

本發(fā)明的有益效果是，在本發(fā)明方案中，通過上述智能凈水器故障管理系統(tǒng)，可以 實時提示用戶所綁定的智能凈水器是否故障及故障原因等，方便用戶，提升了用戶體驗。