[發明專利]一種針對分布式系統核心業務處理流程的監控方法

有效

• 申請號: 201610058064.6
• 申請日: 2016-01-28
• 公開（公告）號: CN105721718B
• 公開（公告）日: 2018-09-07
• 發明（設計）人: 陳贊錦;黃繼國;蒲明彬
• 申請（專利權）人: 廣州市訊飛樽鴻信息技術有限公司
• 主分類號: H04M3/22
• 分類號: H04M3/22;H04M3/533
• 代理公司: 廣州粵高專利商標代理有限公司 44102
• 代理人: 龔素琴

本發明提供一種針對分布式系統核心業務處理流程的監控方法，Oamserver組件周期性地向語音信箱平臺業務系統中發送攜帶偵測報文的消息包，消息包依次經過與該消息包關聯的業務組件，各業務組件解析消息包攜帶的偵測報文，按照該消息包指定的業務類型進行正常的業務流程的操作處理；各業務組件分別向Redis服務器報告其處理該消息包的性能數據；Oamserver組件定期從Redis服務器中獲取消息包經過的業務組件的性能數據，進行歸類整理。本發明針對語音信箱平臺業務系統，實現核心業務流程處理操作的全程跟蹤，能夠將各個業務組件或節點的跟蹤數據進行系統處理和可視化展示，快速發現系統問題，并對故障定位，為系統平臺的安全穩定運行提供強有力的運營保障。

技術領域

本發明涉及語音信箱系統領域，更具體地，涉及一種針對分布式系統核心業務處理流程的監控方法。

背景技術

語音信箱技術是結合了移動互聯網領域、移動通信領域、以及傳統的電信智能網與數據網領域中的多種通訊技術，為移動終端用戶提供語音留言的發送和收取服務的一種技術?；谡Z音信箱技術開發的語音郵件服務平臺能夠將主叫的語音留言信息及時送達到接收者的終端設備上，使得人們之間的交流和溝通變得更加方便和高效。語音信箱技術是一項非常實用的技術，使用語音信箱業務的移動終端用戶，在不方便接接聽電話的時候，主叫方通話可以被轉入語音信箱系統，按照系統的提示音進行操作，給被叫用戶錄下要說的話，存儲完成之后，系統將通過各種推送機制去通知被叫用戶有新的留言到達。被叫用戶在收到新留言達到通知信息后，可以到語音信箱系統后臺上對自己的語音留言數據進行提取收聽，就不會錯過對方給自己的任何語音通話信息了，從而使得通信溝通效率得到提高。

語音信箱系統作為一種主流的電話通信的服務，越來越多的被用戶使用，為用戶的電話語音通信提供了極大的便利。當該系統用戶數量龐大到億級規模時，為系統平臺的服務器數量將達到成百上千臺。系統平臺中的服務器以消息通信機制為基礎，構建成一個大規模的分布式業務處理系統，當分布式系統中的某一個服務節點出現業務故障、或者出現業務處理上的性能瓶頸時，如何對問題進行可視化跟蹤、監控和故障快速診斷，是一個非常復雜的課題。

發明內容

本發明為克服上述現有技術所述的至少一種缺陷，提供一種針對分布式系統核心業務處理流程的監控方法，實現核心業務流程處理操作的全程跟蹤，能夠將各個業務組件或節點的跟蹤數據（即消息包的運行軌跡數據）進行系統處理和可視化展示。

為解決上述技術問題，本發明的技術方案如下：

一種針對分布式系統核心業務處理流程的監控方法，所述方法包括以下步驟：

S1：Oamserver組件周期性地向語音信箱平臺業務系統中發送攜帶偵測報文的消息包，該消息包模擬用戶在語音信箱平臺業務系統中的一個操作行為，能夠被關聯了該消息包的業務組件獲取并進行處理；所述Oamserver組件為語音信箱的配置管理服務器組件，負責對語音信箱平臺業務系統中的所有的組件程序的配置、管理和監測；

S2：所述消息包依次經過與該消息包關聯的業務組件，各業務組件解析消息包攜帶的偵測報文，按照該消息包指定的業務類型進行正常的業務流程的操作處理；

S3：各業務組件分別向Redis服務器報告其處理該消息包的性能數據，將相關的性能數據存儲在Redis服務器中；所述Redis服務器是一個開源的使用ANSI C語言編寫、支持網絡、可基于內存亦可持久化的日志型、Key-Value數據庫，并提供多種語言的API；

S4： Oamserver組件定期從Redis服務器中獲取消息包經過的業務組件的性能數據，進行歸類整理。

在一種優選的方案中，其特征在于，步驟S1中，所述消息包由用戶自定義，消息包可定義多種偵測報文，攜帶不同偵測報文的消息包所經過的業務組件的數目和順序不同。