[發明專利]一種辦稅業務預約的方法、裝置及系統

在審

• 申請號: 201610055946.7
• 申請日: 2016-01-27
• 公開（公告）號: CN105740957A
• 公開（公告）日: 2016-07-06
• 發明（設計）人: 黃超;殷涵
• 申請（專利權）人: 浪潮軟件集團有限公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;G06Q40/00
• 代理公司: 濟南信達專利事務所有限公司 37100
• 代理人: 李世喆

技術領域

本發明涉及通信技術領域，特別涉及一種辦稅業務預約的方法、裝置及系統。

背景技術

依法納稅是每個公民應盡的義務，根據各個稅法的規定，個人或者企業需要按時交納稅款，辦稅服務廳作為稅務機關為納稅人辦理日常稅務事宜和納稅服務的場所，以窗口的形式為納稅人提供各種辦稅服務。隨著創建企業門檻的降低，企業的數量不斷的增加，相應地到辦稅服務廳進行業務辦理的納稅人數量也在不斷增加，所以需要對辦稅服務廳的業務辦理秩序進行維持。

目前，為了維持辦稅服務廳的業務辦理秩序，一般采用在辦稅服務廳設立排隊機，辦理業務的納稅人到辦稅服務廳后從排隊機取號，按照取號順序依次進行業務的辦理。

針對于現有技術維持辦稅服務廳業務辦理秩序的方法，由于納稅人業務辦理時間段相近，所以辦稅服務廳經常出現數量較多的納稅人排隊等候的情況，導致納稅人排隊等候時間較長。

發明內容

本發明實施例提供了一種辦稅業務預約的方法、裝置及系統，能夠縮短納稅人排隊等候的時間。

本發明實施例提供了一種辦稅業務預約的方法，包括：

接收納稅人通過客戶端輸入的預約信息；

將所述預約信息存儲到預先創建的稅務系統外網數據庫；

將所述稅務系統外網數據庫中的預約信息讀取到稅務系統內網中與所述預約信息相關的辦稅服務廳數據庫；

接收所述納稅人的取號請求，根據所述辦稅服務廳數據庫中對應的預約信息，為所述納稅人提供排隊序號。

優選地，所述將所述稅務系統外網數據庫中的預約信息讀取到稅務系統內網中與所述預約信息相關的辦稅服務廳數據庫包括：

將所述稅務系統外網數據庫中的預約信息讀取到預先創建的稅務系統內網數據庫；

在所述稅務系統內網數據庫中對所述預約信息進行分類處理；

根據分類處理結果，將所述預約信息發送給與該預約信息相關的辦稅服務廳數據庫。

優選地，該方法進一步包括：設定更新時間；

每隔所述更新時間，執行所述將所述稅務系統外網數據庫中的預約信息讀取到預先創建的稅務系統內網數據庫，以及所述根據分類處理結果，將所述預約信息發送給與該預約信息相關的辦稅服務廳數據庫。

優選地，所述接收納稅人通過客戶端輸入的預約信息包括：接收納稅人通過稅務系統微信預約平臺輸入的預約信。

優選地，所述預約信息包括：所述納稅人身份、辦理業務類型、辦理業務時間及辦理業務的辦稅服務廳中的任意一個或多個。

本發明實施例還提供了一種辦稅業務預約的裝置，包括：接收單元，存儲單元，讀取單元，取號單元；

所述接收單元，用于接收納稅人通過客戶端輸入的預約信息；

所述存儲單元，用于將所述接收單元接收到的預約信息存儲到預先創建的稅務系統外網數據庫；

所述讀取單元，用于將所述存儲單元存儲到所述稅務系統外網數據庫中的預約信息讀取到稅務系統內網中與所述預約信息相關的辦稅服務廳數據庫；

所述取號單元，用于接收所述納稅人的取號請求，根據所述讀取單元讀取到所述辦稅服務廳數據庫中的對應的預約信息，為所述納稅人提供排隊序號。

優選地，所述讀取單元，具體用于執行如下操作：

將所述稅務系統外網數據庫中的預約信息讀取到預先創建的稅務系統內網數據庫；

在所述稅務系統內網數據庫中對所述預約信息進行分類處理；

根據分類處理結果，將所述預約信息發送給與該預約信息相關的辦稅服務廳數據庫。

優選地，該裝置進一步包括：設定單元；

所述設定單元，用于設定更新時間；

所述讀取單元，用于根據所述設定單元設定的更新時間，每隔所述更新時間，將所述稅務系統外網數據庫中的預約信息讀取到預先創建的稅務系統內網數據庫，在所述稅務系統內網數據庫中對所述預約信息進行分類處理，根據分類處理結果，將所述預約信息發送給與該預約信息相關的辦稅服務廳數據庫。

優選地，

所述接收單元，用于接收納稅人通過稅務系統微信預約平臺輸入的預約信息。

本發明實施例提供了一種辦稅業務預約的系統，包括：客戶端、稅務系統外網數據庫、稅務系統內網中至少一個辦稅服務廳數據庫及上述實施例提供的任意一種辦稅業務預約的裝置；

所述客戶端，用于將納稅人輸入的預約信息發送給所述辦稅業務預約的裝置中的接收單元；

所述稅務系統外網數據庫，用于存儲所述辦稅業務預約的裝置中的存儲單元存儲的預約信息；