[發(fā)明專利]緊急求助的呼叫方法、終端和服務(wù)器

在審

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201610049784.6
• 申請(qǐng)日: 2016-01-25
• 公開（公告）號(hào): CN105682067A
• 公開（公告）日: 2016-06-15
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 鄭發(fā);鄭戰(zhàn)海
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 廣東小天才科技有限公司
• 主分類號(hào): H04W4/22
• 分類號(hào): H04W4/22
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司 11332
• 代理人: 鄧猛烈;胡彬

1.一種緊急求助的呼叫方法，其特征在于，包括：

呼叫中心接收求助終端發(fā)送的求助信號(hào)；

所述呼叫中心根據(jù)求助信號(hào)同時(shí)呼叫求助終端的預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中的至 少兩個(gè)號(hào)碼；

所述呼叫中心將第一個(gè)接通號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端與求助終端建立通信 連接。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的呼叫方法，其特征在于，所述根據(jù)求助信號(hào) 同時(shí)呼叫求助終端的預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中的至少兩個(gè)號(hào)碼之前，還包括：

所述呼叫中心從所述求助終端發(fā)送的求助信號(hào)中獲得所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列 表；或

所述呼叫中心接收求助終端發(fā)送的求助信號(hào)之前，從所述求助終端預(yù)先 獲得并存儲(chǔ)所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表；或

所述呼叫中心從與所述求助終端綁定的監(jiān)護(hù)終端獲得所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列 表。

3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的呼叫方法，其特征在于，所述將第一個(gè)接通 號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端與求助終端建立通信連接之后，還包括：

所述呼叫中心停止呼叫所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中第一個(gè)接通號(hào)碼以外的號(hào) 碼。

4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的呼叫方法，其特征在于，所述將第一個(gè)接通 號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端與求助終端建立通信連接之后，還包括：

所述呼叫中心將求助終端與監(jiān)護(hù)終端之間的通信內(nèi)容及求助終端的位 置信息，發(fā)送給所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中第一個(gè)接通號(hào)碼以外的其他號(hào)碼所對(duì)應(yīng) 的監(jiān)護(hù)終端。

5.一種緊急求助的呼叫方法，其特征在于，包括：

求助終端向呼叫中心發(fā)送求助信號(hào)，所述求助信號(hào)用于指示所述呼叫中 心同時(shí)呼叫預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中至少兩個(gè)號(hào)碼；

所述求助終端與所述呼叫中心第一個(gè)接通號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端建立通 信連接。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，還包括：

所述求助終端向呼叫中心發(fā)送求助信號(hào)之前，將所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表預(yù)先 上報(bào)給呼叫中心進(jìn)行存儲(chǔ)；或

所述求助終端將所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表添加至求助信號(hào)中進(jìn)行發(fā)送。

7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法，其特征在于，所述求助終端與所述呼 叫中心第一個(gè)接通號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端建立通信連接之后，還包括：

所述求助終端記錄與監(jiān)護(hù)終端之間的通信內(nèi)容及所述求助終端的位置 信息，發(fā)送到所述呼叫中心。

8.一種緊急求助的呼叫中心服務(wù)器，其特征在于，包括：

求助信號(hào)接收模塊，用于接收求助終端發(fā)送的求助信號(hào)；

呼叫模塊，用于根據(jù)求助信號(hào)同時(shí)呼叫求助終端的預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中的至 少兩個(gè)號(hào)碼；

通信轉(zhuǎn)接模塊，用于將第一個(gè)接通號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端與求助終端建立 通信連接。

9.根據(jù)權(quán)利要求8所述的呼叫中心服務(wù)器，其特征在于，還包括：號(hào) 碼列表獲取模塊，用于根據(jù)求助信號(hào)同時(shí)呼叫求助終端的預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中的 至少兩個(gè)號(hào)碼之前，

從所述求助終端發(fā)送的求助信號(hào)中獲得所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表；或

從所述求助終端預(yù)先獲得并存儲(chǔ)所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表；或

從與所述求助終端綁定的監(jiān)護(hù)終端獲得所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表。

10.根據(jù)權(quán)利要求8所述的呼叫中心服務(wù)器，其特征在于，還包括：

呼叫停止模塊，用于將第一個(gè)接通號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端與求助終端建立 通信連接之后，停止呼叫所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中第一個(gè)接通號(hào)碼以外的號(hào)碼。

11.根據(jù)權(quán)利要求8所述的呼叫中心服務(wù)器，其特征在于，還包括：信 息共享模塊，用于將第一個(gè)接通號(hào)碼對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終端與求助終端建立通信連 接之后，將求助終端與監(jiān)護(hù)終端之間的通信內(nèi)容及求助終端的位置信息，發(fā) 送給所述預(yù)設(shè)號(hào)碼列表中第一個(gè)接通號(hào)碼以外的其他號(hào)碼所對(duì)應(yīng)的監(jiān)護(hù)終 端。