[發明專利]一種基于用戶級別的管道燃氣數據處理方法及系統

在審

• 申請號: 201610042894.X
• 申請日: 2016-01-22
• 公開（公告）號: CN105741186A
• 公開（公告）日: 2016-07-06
• 發明（設計）人: 郭少明;游海珠;林苑;趙軍委;王文靜;朱國忠
• 申請（專利權）人: 深圳市燃氣集團股份有限公司
• 主分類號: G06Q50/06
• 分類號: G06Q50/06
• 代理公司: 深圳市君勝知識產權代理事務所 44268
• 代理人: 王永文;劉文求

1.一種基于用戶級別的管道燃氣數據處理方法，其特征在于，包括步驟：

S1、預先根據管道燃氣用戶的規模數量對所述管道燃氣用戶進行分類；

S2、獲取不同類型的管道燃氣用戶的實際燃氣使用情況，并分別根據相對應的預設燃氣管理指標對所述不同類型的管道燃氣用戶進行分級；

S3、根據不同級別的管道燃氣用戶采用相對應的預設管道燃氣數據處理方式，并進行輸出。

2.根據權利要求1所述的基于用戶級別的管道燃氣數據處理方法，其特征在于，所述分類包括管道燃氣居民用戶、以及管道燃氣工商客戶。

3.根據權利要求2所述的基于用戶級別的管道燃氣數據處理方法，其特征在于，所述步驟S2具體包括步驟：

S221、預先為所述管道燃氣居民用戶設定第一燃氣管理指標，所述第一燃氣管理指標包括：月度用氣連續性、第一月均用氣量、以及燃氣繳費情況；

S212、獲取所述管道燃氣居民用戶的實際燃氣使用情況，并與所述第一燃氣管理指標進行一一匹配；

S213、根據匹配結果將所述管道燃氣居民用戶分級為：高質客戶、穩定客戶、欠費客戶、以及休眠客戶。

4.根據權利要求2所述的基于用戶級別的管道燃氣數據處理方法，其特征在于，所述步驟S2還包括步驟：

S221、預先為所述管道燃氣工商客戶設定第二燃氣管理指標，所述第二燃氣管理指標包括：第二月均用氣量、以及信用評分；

S222、獲取所述管道燃氣工商用戶的實際燃氣使用情況，并與所述第二燃氣管理指標進行一一匹配；

S223、根據匹配結果將所述管道燃氣工商用戶分級為：五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、二星級客戶、以及一星級客戶。

5.一種基于用戶級別的管道燃氣數據處理系統，其特征在于，包括：

燃氣用戶預分類模塊，用于預先根據管道燃氣用戶的規模數量對所述管道燃氣用戶進行分類；

燃氣用戶分級模塊，用于獲取不同類型的管道燃氣用戶的實際燃氣使用情況，并分別根據相對應的預設燃氣管理指標對所述不同類型的管道燃氣用戶進行分級；

燃氣服務輸出模塊，用于根據不同級別的管道燃氣用戶采用相對應的預設管道燃氣數據處理方式，并進行輸出。

6.根據權利要求5所述基于用戶級別的管道燃氣數據處理系統，其特征在于，所述分類包括管道燃氣居民用戶、以及管道燃氣工商客戶。

7.根據權利要求6所述基于用戶級別的管道燃氣數據處理系統，其特征在于，所述燃氣用戶分級模塊具體包括：

第一燃氣管理指標預設單元，用于預先為所述管道燃氣居民用戶設定第一燃氣管理指標，所述第一燃氣管理指標包括：月度用氣連續性、第一月均用氣量、以及燃氣繳費情況；

第一匹配單元，用于獲取所述管道燃氣居民用戶的實際燃氣使用情況，并與所述第一燃氣管理指標進行一一匹配；

第一用戶分級單元，用于根據匹配結果將所述管道燃氣居民用戶分級為：高質客戶、穩定客戶、欠費客戶、以及休眠客戶。

8.根據權利要求6所述基于用戶級別的管道燃氣數據處理系統，其特征在于，所述燃氣用戶分級模塊還包括：

第二燃氣管理指標預設單元，用于預先為所述管道燃氣工商客戶設定第二燃氣管理指標，所述第二燃氣管理指標包括：第二月均用氣量、以及信用評分；

第二匹配單元，用于獲取所述管道燃氣工商用戶的實際燃氣使用情況，并與所述第二燃氣管理指標進行一一匹配；

第二用戶分級單元，用于根據匹配結果將所述管道燃氣工商用戶分級為：五星級客戶、四星級客戶、三星級客戶、二星級客戶、以及一星級客戶。