[發明專利]一種呼叫請求發送方法及裝置

在審

• 申請號: 201610024919.3
• 申請日: 2016-01-14
• 公開（公告）號: CN106973173A
• 公開（公告）日: 2017-07-21
• 發明（設計）人: 楊東輝;史博;喻剛
• 申請（專利權）人: 中興通訊股份有限公司
• 主分類號: H04M3/42
• 分類號: H04M3/42;H04W4/06
• 代理公司: 北京銀龍知識產權代理有限公司11243
• 代理人: 許靜,黃燦

技術領域

本發明涉及通信技術領域，特別涉及一種呼叫請求發送方法及裝置。

背景技術

VPBX(Virtual Private Branch Exchange，虛擬用戶級交換機)是運營商專門為企業托管的內部通信網絡服務，設備部署和業務實現完全在運營商側，既滿足企業完善的通信服務同時降低管理成本。呼叫駐留及接續業務，是VPBX業務中一個應用比較廣泛的業務特征，表現為：當企業某一分機與企業外的終端通話時，該分機可以將當前來話駐留，由企業內的其它分機繼續與該終端接續通話。

現有技術中，呼叫駐留及接續業務是基于業務服務器上使用單CP(Control Point，業務控制節點)模式實現的。而一個CP所能承載的用戶數量是有限的，隨著用戶量的增加，到達一定規模時必然要使用多個CP來進行負載均衡，進而提升業務的處理性能。但是在多CP模式下，可能會有以下問題：

例如企業外的用戶A呼叫企業內的用戶B，該通話駐留在CP1上，之后，用戶B掛斷，用戶A的通話駐留，后續用戶C呼叫用戶A，想繼續通話，而此時的通話很可能被分配到其他的CP上，由于前后的CP不一致，可能會導致通話失敗。

即，在多CP模式下，由于每次通話在分配CP時的不確定性，可能會導致通話失敗。

發明內容

本發明實施例提供一種呼叫請求發送方法及裝置，用于解決由于每次通話在分配CP時的不確定性可能會導致通話失敗的技術問題。

第一方面，提供第一種呼叫請求發送方法，包括：

接收第一呼叫請求；

通過查詢確定所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫駐留的CP為第二CP；

將所述第一呼叫請求分發給所述第二CP。

第二方面，提供第二種呼叫請求發送方法，包括：

第一CP接收第一呼叫請求，所述第一呼叫請求用于第一終端請求與第二終端進行通話；

所述第一CP判斷所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫是否駐留在所述第一CP上；

若所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫未駐留在所述第一CP上，所述第一CP為所述第一呼叫請求添加第二CP的接入碼；所述第二CP為所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫駐留的CP；所述第二CP的接入碼用于指示將所述第一呼叫請求分發到所述第二CP；

所述第一CP將添加了所述第二CP的接入碼的第一呼叫請求發送給第一網元。

可選的，在所述第一CP為所述第一呼叫請求添加第二CP的接入碼之前，還包括：

所述第一CP通過查詢確定所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫駐留在所述第二CP上；

所述第一CP通過查詢獲得所述第二CP的接入碼。

可選的，在所述第一CP判斷所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫是否駐留在所述第一CP上之后，還包括：

若所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫駐留在所述第一CP上， 則所述第一CP將所述第一呼叫請求發送給第二終端，以接通所述第一終端與所述第二終端之間的通話。

可選的，所述方法還包括：

所述第一CP接收第二呼叫請求，所述第二呼叫請求用于所述第二終端請求與第三終端進行通話；

若未存儲與所述第二呼叫請求對應的信息，則所述第一CP存儲與所述第二呼叫請求對應的信息；及，

所述第一CP將所述第二呼叫請求發送給所述第三終端，以接通所述第二終端與所述第三終端之間的通話；

其中，所述第二呼叫請求對應的信息，包括所述第二呼叫請求對應的線路信息以及所述第一CP的接入碼。

可選的，在所述第一CP將所述第一呼叫請求發送給所述第三終端之后，還包括：

所述第一CP接收所述第三終端發送的停止通話請求；

所述第一CP釋放所述第三終端的資源，以結束所述第二終端與所述第三終端之間的通話，且，所述第一CP根據所述第三終端發送的駐留業務碼控制所述第二終端處于通話駐留狀態。

第三方面，提供第三種呼叫請求發送方法，包括：

接收攜帶CP的接入碼的第一呼叫請求；

確定所述第一呼叫請求攜帶的CP的接入碼為第二CP的接入碼；

將所述第一呼叫請求分發給所述第二CP。

第四方面，提供第一種呼叫請求發送裝置，包括：

接收模塊，用于接收第一呼叫請求；

確定模塊，用于通過查詢確定所述第一呼叫請求所對應的線路信息所在的呼叫駐留的CP為第二CP；