[發明專利]一種電梯遠程監控預警語音安撫系統及方法

在審

• 申請號: 201610010560.4
• 申請日: 2016-01-08
• 公開（公告）號: CN105540374A
• 公開（公告）日: 2016-05-04
• 發明（設計）人: 熊慶翔
• 申請（專利權）人: 甘肅凱帝斯電梯制造有限公司
• 主分類號: B66B5/00
• 分類號: B66B5/00;B66B5/02
• 代理公司: 甘肅省知識產權事務中心 62100
• 代理人: 鮮林

技術領域

本發明涉及電梯轎廂，具體涉及一種基于無線網絡的一種電梯遠程監控預警語音安撫系統及方法。

背景技術

目前，通常在電梯的轎廂中，沒有安裝電梯遠程監控預警及語音安撫系統，在電梯出現故障時造成乘客驚慌，無語音安撫，無法穩定乘客情緒。

發明內容

為了解決上述問題，本發明提供了一種電梯遠程監控預警及語音安撫系統及方法。

本發明采用如下技術方案：一種電梯遠程監控預警語音安撫系統，包括電梯監控系統及無線網絡通訊系統，電梯監控系統由電梯控制器與電梯監控模塊相連接組成，電梯監控模塊的GSM模塊通過無線網絡通訊系統以USSD的傳輸方式連接采用B/S軟件結構的數據庫服務器，電梯監控系統的監控終端連接數據庫服務器，將監控信息通過互聯網的Web瀏覽器顯示。

一種利用上述系統進行電梯遠程監控預警語音安撫的方法，具體包括以下步驟:

A.由中繼采集器采集電梯信息數據，并通過以太網或3G/GPRS寬帶網絡傳輸至網絡中心服務器并通過轎廂音視頻處理器：攝像頭、麥克風、喇叭采集、播放設備，將轎廂、監控室圖像、聲音信號編碼、壓縮處理后，通過寬帶網絡傳輸至網絡中心服務器，實現音視頻雙向傳輸及遠程語音安撫功能；

B.該系統直接在互聯網上獲得電梯的數據，判斷獲得電梯運行狀態信號,以及預先存儲電梯運行到各樓層的井道位置時計數器計算的脈沖數,將其與實時計算獲得的脈沖數進行比較,判斷獲得電梯的井道位置信號,并將這些信號傳輸給遠程監控中心；遠程監控中心用于實時對所接收到的電梯運行狀態信號、井道位置信號、轎廂載重量信號和呼梯控制信號進行監控，實現對電梯的監控及預警。

本發明的有益效果是：

本系統可實現以下主要功能：

（1）基于Internet互聯網平臺、采用云計算構建，組網簡單、方便、費用低廉，24小時實時監控而無需支付高額流量費；

（2）及時、快捷獲取遠程電梯實時運行數據，遠程查閱電梯基本信息和維修保養記錄，可隨時對在保養的電梯維保質量進行遠程監察和監督；

（3）接受經授權有維修資質的維修單位、維修保養人員、質量檢驗人員、電梯安全管理者的刷卡信息，從而對電梯維修保養的頻次、質量情況進行監察、監督和記錄；

（4）多種報警方式，絕不錯過電梯任何異常狀況，使維修人員在第一時間獲取準確的故障信息，確保維修在最短的時間內完成；

（5）預警提醒功能，對工作不正常或接近使用壽命電梯零部件，系統自動發出故障預警信息，“先知先覺，防患未然”；

（6）雙向音頻、視頻對講，電梯困人后可在第一時間自動播放安撫語音告知乘客電梯的當前狀態，正確的處理方法，避免因乘客的錯誤操作造成事故，并通過雙向音視頻對講同被困乘客取得聯系，并可對電梯轎廂內進行音、視頻錄像；

（7）自動撥號、短信通知、電子派工，電梯發生故障時系統自動向監控平臺上傳電梯故障類型、發生故障的部位（可精確到每個開關和控制節點）和發生故障的時間，并以聲光報警方式通知熱線值班人員派工；

（8）強大的數據庫管理功能，多種多樣的信息查詢方式，自定義報表打印功能，可隨心所欲的查詢每臺電梯的所有基本信息資料；

（9）可根據電梯的使用頻次、高低峰用梯時間以及遠程視頻監控等手段實現電梯啟動、運行和停止，并能遠程啟動電梯的消防功能。

附圖說明

圖1.是本發明的結構示意圖。

具體實施方式