[發明專利]用戶通過社交網絡系統與商家的通信

在審

• 申請號: 201580076305.3
• 申請日: 2015-12-10
• 公開（公告）號: CN107251080A
• 公開（公告）日: 2017-10-13
• 發明（設計）人: 羅伯特·富蘭克林·丹尼爾;阿卡沙·戈拉夫·古普塔;加里馬·辛哈
• 申請（專利權）人: 臉譜公司
• 主分類號: G06Q50/00
• 分類號: G06Q50/00;G06Q30/06
• 代理公司: 北京康信知識產權代理有限責任公司11240
• 代理人: 梁麗超,劉彬

1.一種方法，包括：

通過與商家相關的網頁插件的方式，從與用戶相關的客戶端計算裝置接收通信請求；

響應于所接收的通信請求，生成與所述用戶相關的不透明令牌，所述不透明令牌包括以下項的加密組合：與所述商家相關的標識符，以及與所述用戶相關的標識符；

將所生成的不透明令牌提供至所述商家；并且

使用所述不透明令牌，促成所述商家與所述用戶之間的通信。

2.根據權利要求1所述的方法，其中，促成所述商家與所述用戶之間的通信包括：

從所述商家接收消息和所述不透明令牌；

解密所接收的不透明令牌，以識別與所述用戶相關的所述標識符；

基于從所述商家接收的所述消息，生成通信；

基于與所述用戶相關的所述標識符，在與所述用戶相關的所述客戶端裝置處，將所述通信提供至所述用戶。

3.根據權利要求1所述的方法，進一步包括：作為預注冊過程的一部分，將所述網頁插件提供至所述商家，所述預注冊過程包括從所述商家接收商家通信端點。

4.根據權利要求3所述的方法，其中，所述預注冊過程進一步包括：響應于接收所述商家通信端點，將多個社交網絡系統通信端點提供至所述商家。

5.根據權利要求4所述的方法，其中，促成所述商家與所述用戶之間的通信包括：

經由所述多個社交網絡系統通信端點中的一者或多者，從所述商家接收消息和所述不透明令牌；

解密所接收的不透明令牌，以識別與所述用戶相關的所述標識符；

基于從所述商家接收的所述消息以及所述多個通信端點中的一者或多者，生成通信；

基于與所述用戶相關的所述標識符，在與所述用戶相關的所述客戶端裝置處，將所生成的豐富通信對象提供至所述用戶。

6.根據權利要求5所述的方法，其中，所述通信是豐富通信對象。

7.根據權利要求5所述的方法，進一步包括：基于接收所述通信所通過的一個或多個所述通信端點，將所述通信格式化。

8.根據權利要求5所述的方法，進一步包括：

響應于所生成的通信，從所述用戶接收指向所述商家的通信；

識別與所述用戶相關的所生成的不透明令牌；

將來自所述用戶的所述通信和所述不透明令牌提供至所述商家。

9.根據權利要求1所述的方法，其中，促成所述商家與所述用戶之間的通信包括：通過社交網絡系統通信應用的方式將通信從所述商家提供至所述用戶，并且通過所述社交網絡系統的方式將通信從所述用戶提供至所述商家。

10.根據權利要求9所述的方法，其中，促成所述商家與所述用戶之間的通信進一步包括：接收來自所述商家的、通過專用網絡地址的方式尋址至所述用戶的通信。

11.一種系統，包括：

至少一個處理器；以及

至少一個非暫時性計算機可讀存儲介質，在所述非暫時性計算機可讀存儲介質上存儲指令，當由所述至少一個處理器執行時，所述指令使系統：

通過與商家相關的網頁插件的方式，從與用戶相關的客戶端計算裝置接收通信請求；

響應于所接收的通信請求，生成與所述用戶相關的不透明令牌，所述不透明令牌包括以下項的加密組合：與所述商家相關的標識符，以及與所述用戶相關的標識符；

將所生成的不透明令牌提供至所述商家；并且

使用所述不透明令牌，促成所述商家與所述用戶之間的基于所述不透明令牌的通信。

12.根據權利要求11所述的系統，進一步存儲當由所述至少一個處理器執行時使所述系統進行以下項的指令：作為預注冊過程的一部分，將所述網頁插件提供至所述商家，所述預注冊過程包括從所述商家接收商家通信端點，并且響應于接收所述商家通信端點，將多個社交網絡系統通信端點提供至所述商家。