[發(fā)明專利]協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)

在審

• 申請?zhí)枺?/td>: 201580073940.6
• 申請日: 2015-11-18
• 公開（公告）號: CN107209876A
• 公開（公告）日: 2017-09-26
• 發(fā)明（設(shè)計）人: 艾梅什·帕萊雅;馬修·巴卡爾;邁克爾·伯恩斯;肯麗·卡普斯;米切爾·金姆;艾倫·拉達茨;亞歷山大·勞斯;杰夫·謝維茨
• 申請（專利權(quán)）人: 阿托姆票務(wù)有限責(zé)任公司
• 主分類號: G06Q10/02
• 分類號: G06Q10/02;H04W40/00;H04W40/08
• 代理公司: 北京品源專利代理有限公司11332
• 代理人: 王小衡,王朝輝

背景技術(shù)

票務(wù)服務(wù)允許用戶獲得關(guān)于活動(比如電影、音樂會、體育賽事、表演等)的信息并且購買這些活動的票。在常見的實現(xiàn)中，票務(wù)服務(wù)提供基于web或電話的界面，該界面允許用戶選擇活動、確定票是否可獲得(以及預(yù)定的座位是否被用于活動、哪些座位是可獲得的)。用戶然后可完成活動的一張或多張票的購買(例如，為家人和/或朋友)，購買另外的活動的票，等等。

一些票務(wù)服務(wù)允許用戶獲得關(guān)于活動的信息、連同關(guān)于用戶的任何朋友是否也已經(jīng)購買了活動的票的信息。例如，用戶可向票務(wù)服務(wù)注冊，并且自己識別為朋友。用戶然后可訪問關(guān)于哪些朋友正在出席活動的信息，并且用戶可使用該信息來決定是單獨出席活動、還是購買用戶的朋友附近的票。

附圖說明

在整個附圖中，標號可被重復(fù)用于指示引用的元件之間的對應(yīng)。提供附圖是為了例示說明本文中所描述的示例實施例，而非意圖限制本公開的范圍。

圖1例示說明根據(jù)一些實施例的具有協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)、用戶裝置以及各種服務(wù)器和裝置的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

圖2例示說明根據(jù)一些實施例的示例協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)。

圖3例示說明根據(jù)一些實施例的示例用戶裝置。

圖4例示說明根據(jù)一些實施例的示例場地信息亭。

圖5例示說明根據(jù)一些實施例的用戶裝置、協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)和場地管理服務(wù)器之間的示例數(shù)據(jù)流程和交互。

圖6例示說明根據(jù)一些實施例的用戶裝置、協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)和場地管理服務(wù)器之間的另外的示例數(shù)據(jù)流程和交互。

圖7例示說明根據(jù)一些實施例的用戶裝置、協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)和場地管理服務(wù)器之間的示例數(shù)據(jù)流程和交互。

圖8例示說明根據(jù)一些實施例的用戶裝置、協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)和活動提供商服務(wù)器之間的示例數(shù)據(jù)流程和交互。

圖9是根據(jù)一些實施例的用于產(chǎn)生活動促銷內(nèi)容頁面的說明性過程的流程圖。

圖10是根據(jù)一些實施例的用于對活動訂單和邀請進行處理的說明性過程的流程圖。

圖11A-11C例示說明根據(jù)一些實施例的用于查看活動細節(jié)的用戶界面屏幕。

圖12A-12C例示說明根據(jù)一些實施例的用于查看活動細節(jié)的另外的用戶界面屏幕。

圖13A-13I例示說明根據(jù)一些實施例的用于訂購活動票的用戶界面屏幕。

具體實施方式

引言

本公開針對一種協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)，該協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)使用對于系統(tǒng)用戶的聯(lián)系人、朋友和其他社會聯(lián)系的了解來管理活動(例如，電影、音樂會、體育賽事等)的票務(wù)的各方面。該協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)可為用戶產(chǎn)生促銷，并且當用戶邀請的朋友也購買票時，用戶最后支付的票價可降低。該協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)還可通過以下方式來將特許品(concessions)和其他活動相關(guān)物品的購買和采購設(shè)計成流線型，即，允許用戶預(yù)購這樣的物品(例如，與票促銷相關(guān)聯(lián))、然后在活動場地稍等一會兒或者沒有等待地領(lǐng)取這些物品。另外，用戶可預(yù)覽活動提供商(例如，電影制片廠)的活動相關(guān)內(nèi)容(例如，電影預(yù)告片)，并且回答問題或者以其他方式提供關(guān)于活動相關(guān)內(nèi)容的反饋以作為對特價、獎勵和其他考慮的回報。該協(xié)同票務(wù)系統(tǒng)可跟蹤活動瀏覽、預(yù)覽、訂購和出席的任何一個或所有方面，連同與其相關(guān)聯(lián)的社會聯(lián)系，并且可產(chǎn)生對于例如未來的促銷、預(yù)覽等的創(chuàng)建有用的數(shù)據(jù)和報告。

一些常規(guī)的票務(wù)服務(wù)允許用戶獲得關(guān)于活動的信息、連同關(guān)于用戶的任何朋友是否也已經(jīng)購買了活動的票的信息。用戶然后可決定是單獨出席活動、還是購買用戶的朋友附近的票。用戶也可被允許購買數(shù)個座位劃區(qū)的票，然后與朋友分享購買的票。然而，這樣的常規(guī)服務(wù)并不基于用戶和朋友的觀察到的活動相關(guān)行為(例如，瀏覽活動、查看預(yù)覽或其他活動相關(guān)內(nèi)容、與其他用戶一起出席活動、等等)來推薦活動和/或邀請參加活動的朋友，這樣的常規(guī)服務(wù)也不基于邀請的隨后購買票的朋友來提供可變的定價。相反，用戶被被動地顯示也已經(jīng)購買了活動的票的朋友的列表，并且用戶被使得能夠購買這些朋友附近的票。