[實用新型]自動感應服務提示牌

有效

• 申請號: 201520737766.8
• 申請日: 2015-09-23
• 公開（公告）號: CN204991063U
• 公開（公告）日: 2016-01-20
• 發明（設計）人: 夏應平;孫德斌;孫彤彤;蔡其芬;陳熙;孫暢
• 申請（專利權）人: 國家電網公司;江蘇省電力公司;江蘇省電力公司南通供電公司
• 主分類號: G09F9/35
• 分類號: G09F9/35;G09G3/36
• 代理公司: 南通市永通專利事務所 32100
• 代理人: 葛雷

技術領域

本實用新型涉及一種用于營業廳服務公示牌自動感應服務提示裝置。

背景技術

營業廳作為農村供電所服務窗口，在服務規范上提出的要求越來越高，客戶的期望值也越來越高，為能真正把“你用電，我用心”的服務宗旨落實到實際工作中去，結合現階段營業廳工作服務質量的調查和各級領導檢查發現：1）工作人員在崗情況與營業廳服務提示牌不對應，容易導致客戶辦理業務處理中產生矛盾；2）微笑式服務欠缺，有情緒化的表現；3）工作時間應結合實際進行調整不及時；4）用戶不清楚業務流程細則等等。

發明內容

本實用新型的目的在于提供一種結構合理，工作性能好的自動感應服務提示牌。

本實用新型的技術解決方案是：

一種自動感應服務提示牌，其特征是：包括TFT液晶串口或TFT液晶屏，TFT液晶串口或TFT液晶屏與單片機連接，實現數據雙向通訊；單片機與拓展功能模塊連接，實現二者的數據雙向通訊；單片機與人員在崗傳感器連接，電源模塊與單片機連接，為單片機提供電源；所述TFT液晶串口或TFT液晶屏與拓展功能模塊設置在同一個放置在服務臺柜面上的殼體中；所述人員在崗傳感器設置在工作人員崗位座椅上。

本實用新型用較大尺寸的TFT液晶串口或組態（或帶觸摸功能）屏作提示服務的顯示窗口，用單片機做核心來接收TFT液晶屏上操作命令，然后單片機根據操作命令向TFT液晶屏發出對應服務提示或需進一步操作的界面以達到服務提醒功能。單片機根據傳感器感應到工作人員座位上人員在位情況，向TFT液晶屏發出對應服務界面。為防止工作人員座位短時間離開而造成界面不對應而采取延時措施。

本實用新型的有益效果是結構簡單，成本較低，可靠性高、安裝簡單，成本較低、便于營銷（結算臺）廳內安裝和推廣。

附圖說明

下面結合附圖和實施例對本實用新型作進一步說明。

圖1是本實用新型一個實施例的結構示意圖。

具體實施方式

一種自動感應服務提示牌，其特征是：包括較大尺寸的TFT液晶串口或TFT液晶屏1，TFT液晶串口或TFT液晶屏與單片機2連接，實現數據雙向通訊；單片機與拓展功能模塊3連接，實現二者的數據雙向通訊；單片機與人員在崗傳感器4連接，電源模塊5與單片機連接，為單片機提供電源；所述TFT液晶串口或TFT液晶屏與拓展功能模塊設置在同一個放置在服務臺柜面上的殼體中；所述人員在崗傳感器設置在工作人員崗位座椅上。