[實用新型]可視遠程實時監控的智能自助式退貨機

有效

• 申請號: 201520359635.0
• 申請日: 2015-05-29
• 公開（公告）號: CN204680095U
• 公開（公告）日: 2015-09-30
• 發明（設計）人: 蘭海青;蘭旻
• 申請（專利權）人: 蘭海青
• 主分類號: G07F7/06
• 分類號: G07F7/06;H04N7/18
• 代理公司: 長沙智嶸專利代理事務所(普通合伙) 43211
• 代理人: 陳書誠

技術領域

本實用新型涉及一種可視遠程實時監控的智能自助式退貨機。

背景技術

自動售貨機得到廣泛的使用，但是沒有配套的自動退貨機，如果消費者錯買或者多買了自己不滿意的商品無法退貨，給消費者帶來煩惱。如果遇到性情暴躁的顧客，還會損害自動售貨機。

實用新型內容

本實用新型的目的在于克服現有技術中的不足，提供一種能夠自助識別自己的商品的，實現人機友好對話的，還能遠程監控的，遠程對話的可視遠程實時監控的智能自助式退貨機。

本實用新型的目的通過下述技術方案予以實現：

所述退貨機主要包括機體、貨柜、人機對話裝置、退貨識別裝置、退款裝置和視頻裝置，貨柜位于機體的一側、或后面，或下方，兩者之間通過收貨通道連接；所述退貨識別裝置位于收貨通道的入口處；

所述退貨識別裝置包括商品擺放臺、商品收納裝置、條碼或二維碼識別裝置和識別倉，商品收納裝置位于識別倉內；識別倉的一端與收貨通道的入口連接，另外一端與商品擺放臺連接，識別倉與商品擺放臺中之間設置識別倉自動門，識別倉的倉板采用透明材料制作；條碼或二維碼識別裝置安裝在識別倉的外面，為手執式掃描裝置；

所述退款裝置由退現裝置或/和閃退裝置組成；

所述視頻裝置由揚聲器、攝像頭和麥克風組成；

所述人機對話裝置為觸摸顯示屏或者顯示器鍵盤的組合；

所述退款裝置、視頻裝置、人機對話裝置、退貨識別裝置的電控和信號部分均與電路主板電連接，電路主板安裝在機體內；

所述電路主板以中央處理器及存儲單元為核心，配置條碼識別模塊、倉門驅動模塊和語音模塊；中央處理器及存儲單元與攝像頭和退現裝置電連接；倉門驅動模塊與識別倉自動門的控制部分電連接；語音模塊與揚聲器和麥克風電連接。

所述電路主板配置遠程通訊模塊，遠程通訊模塊與中央處理器及存儲單元電連接。

所述識別倉內安裝識別倉攝像頭，識別倉攝像頭與中央處理器及存儲單元電連接。

與現有技術相比，本實用新型具有以下優點：構造簡單合理，能夠自助識別自己的商品，實現人機友好對話，還能遠程監控，遠程對話。

附圖說明

圖1為本實用新型一實施例結構示意圖；

圖2為圖1電路主板的電氣構造示意圖；

圖中：1-機體，2-收貨通道，3-貨柜，4-揚聲器，5-閃退裝置，6-人機對話裝置，7-攝像頭，8-退現裝置，9-電路主板，10-麥克風，11-商品擺放臺，12-商品收納裝置，13-識別倉自動門，14-條碼或二維識別裝置，15-識別倉，16-識別倉攝像頭。

具體實施方式

下面結合附圖和實施例對本實用新型作進一步說明：

所述退貨機主要包括機體1、貨柜3、人機對話裝置6、退貨識別裝置、退款裝置和視頻裝置，貨柜3位于機體1的一側、或后面，或下方，兩者之間通過收貨通道2連接；所述退貨識別裝置位于收貨通道2的入口處；

所述退貨識別裝置包括商品擺放臺11、商品收納裝置12、條碼或二維碼識別裝置14和識別倉15，商品收納裝置12位于識別倉15內；識別倉15的一端與收貨通道2的入口連接，另外一端與商品擺放臺11連接，識別倉15與商品擺放臺11中之間設置識別倉自動門13，識別倉15的倉板采用透明材料制作；條碼或二維碼識別裝置14安裝在識別倉15的外面，為手執式掃描裝置；

所述退款裝置由退現裝置8或/和閃退裝置5組成；

所述視頻裝置由揚聲器4、攝像頭7和麥克風10組成；

所述人機對話裝置6為觸摸顯示屏或者顯示器鍵盤的組合；

所述退款裝置、視頻裝置、人機對話裝置6、退貨識別裝置的電控和信號部分均與電路主板9電連接，電路主板9安裝在機體1內；

所述電路主板9以中央處理器及存儲單元為核心，配置條碼識別模塊、倉門驅動模塊和語音模塊；中央處理器及存儲單元與攝像頭7和退現裝置8電連接；倉門驅動模塊與識別倉自動門13的控制部分電連接；語音模塊與揚聲器4和麥克風10電連接。

所述電路主板9配置遠程通訊模塊，遠程通訊模塊與中央處理器及存儲單元電連接。

所述識別倉15內安裝識別倉攝像頭16，識別倉攝像頭16與中央處理器及存儲單元電連接。

在以下實施例中：

所述收貨通道2的入口位于識別倉15的一側或者下方。

機體1、收貨通道2、貨柜3、揚聲器4、攝像頭7、麥克風10、商品擺放臺11、識別倉自動門13、條碼識別裝置14和識別倉15采用現有技術。