[發明專利]一種電力客戶信用風險管控系統

在審

• 申請號: 201510975560.3
• 申請日: 2015-12-23
• 公開（公告）號: CN105427196A
• 公開（公告）日: 2016-03-23
• 發明（設計）人: 楊宏偉;袁紅波;劉永生;郭桂松;周龍;史乃強;邢玉功;陳中一
• 申請（專利權）人: 國網山東省電力公司聊城供電公司
• 主分類號: G06Q50/06
• 分類號: G06Q50/06
• 代理公司: 濟南誠智商標專利事務所有限公司 37105
• 代理人: 鄭憲常

技術領域

本發明涉及電力用戶管理技術領域，具體地說是一種電力客戶信用風險管控系統。

背景技術

近年來，由于電力客戶拖欠電費、竊電以及各種違章用電行為，導致供電企業不得不付出大量的人力物力來解決這些問題，從而造成了資源和經濟上的浪費。因此電力客戶信用風險管理在很大程度上影響著電力公司的正常經營活動。為了改變目前的狀況，對電力客戶的信用等級進行評估并對其信用風險進行管理就成為供電企業規避風險、提高經營水平所面臨的一個重要而迫切的問題。

發明內容

本發明提供了一種電力客戶信用風險管控系統，用于解決供電公司電費回收困難的問題，幫助供電公司及時發現風險項，提供解決措施。

本發明解決其技術問題所采取的技術方案是：一種電力客戶信用風險管控系統，用于結合電力營銷系統中客戶的數據，對客戶的信用進行等級評價，結合客戶的信用等級分析電費風險，并對電費風險進行管理，其特征是，包括數據中心模塊、信用等級評價模塊、電費風險預警模塊、電費風險分析模塊和系統管理模塊；所述的數據中心模塊用于采集來自電力營銷系統的客戶數據，并對數據進行分類處理；

所述的信用等級評價模塊用于對數據中心模塊的數據處理結果進行分析，并劃分等級；

所述的電費風險分析模塊用于根據信用等級評價模塊劃分的等級建立電費回收風險模型，得到的風險等級，形成客戶的電費風險整體趨勢，并給出相應的風險執措施；

所述的電費風險預警模塊用于根據客戶當前的電費回收風險模型形成預警等級；

所述的系統管理模塊用于對系統進行設置、基礎數據維護以及用戶權限管理。

進一步地，所述的數據中心模塊包括數據處理模塊和數據采集模塊；

所述的數據處理模塊用于建立數學模型，并處理數據；

所述的數據采集模塊用于采集電力營銷系統中客戶的客戶資料、電費賬單、電量電費、繳費情況和用電合同，并將采集到的數據導入數據處理模塊建立的數學模型中。

進一步地，所述的數學模型包括繳費模型、品質模型、配合模型、行業環境模型、資本模型和能力模型；

所述的繳費模型包括累計電費欠費指標模型、本期電費欠費指標模型、累計欠費次數指標模型、本期欠費次數指標模型、歷史欠費指標模型、本期欠費指標模型、累計電費回收準時指標模型和本期電費回收準時指標模型；

所述的品質模型包括竊電指標模型和違約用電指標模型；

所述的配合模型包括用電檢查不配合指標模型、本期負控不配合指標模型、本期抄表不配合指標模型、需求側管理不配合指標模型和安全事故指標模型；

所述的行業環境模型包括行業整體前景模型、行業競爭程度模型、行業政策模型和企業發展周期模型；

所述的資本模型包括銷售利潤指標模型和總資產報酬指標模型；

所述的能力模型包括資產負債指標模型、現金流動負債指標模型、速動指標模型和現金流量指標模型。

進一步地，所述的累計電費欠費指標模型為：累計電費欠費指標＝前三年累計欠費額/前三年應收電費額，累計電費欠費指標與信用風險成正比；

本期電費欠費指標模型為：本期電費欠費指標＝本期欠費額/本期應收電費額，本期電費欠費指標與信用風險成正比；

累計欠費次數指標模型為：累計欠費次數指標＝前三年欠費總次數/前三年應繳電費總次數，累計欠費次數指標與信用風險成正比；

本期欠費次數指標模型為：本期欠費次數指標＝本期欠費總次數/本期應繳電費總次數，本期欠費次數指標與信用風險成正比；

歷史欠費指標模型為：歷史欠費指標＝該用戶前三年累計欠費額/所有用戶前三年累計欠費額，歷史欠費指標與信用風險成正比；

本期欠費指標模型為：本期欠費指標＝本期欠費額/所有用戶本期欠費總額，本期欠費指標與信用風險成正比；

累計電費回收準時指標模型為：累計電費回收準時指標＝前三年應收違約金累計/前三年應收電費累計，累計電費回收準時指標與信用風險成正比；

本期電費回收準時指標模型為：本期電費回收準時指標＝本期應收違約金累計/本期應收電費累計，本期電費回收準時指標與信用風險成正比；

竊電指標模型為：竊電指標＝本期竊電次數/10，竊電指標與信用風險成正比；

違約用電指標模型為：違章用電指標＝考核期違章用電總次數/10，違章用電指標與信用風險成正比；

用電檢查不配合指標模型為：用電檢查不配合指標＝本期用電檢查不合作次數/本期用電檢查總次數，用電檢查不配合指標與信用風險成正比；