[發(fā)明專利]用戶畫像構(gòu)建方法

有效

• 申請(qǐng)?zhí)枺?/td>: 201510965619.0
• 申請(qǐng)日: 2015-12-22
• 公開(kāi)（公告）號(hào): CN105608171B
• 公開(kāi)（公告）日: 2018-12-11
• 發(fā)明（設(shè)計(jì)）人: 孫東;楊彬;李言芹;呂曉華
• 申請(qǐng)（專利權(quán)）人: 青島海貝易通信息技術(shù)有限公司
• 主分類號(hào): G06F17/30
• 分類號(hào): G06F17/30
• 代理公司: 青島中天匯智知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理有限公司 37241
• 代理人: 郝團(tuán)代

1.一種用戶畫像的構(gòu)建方法，其特征在于，包括如下步驟：

步驟S1：建立知識(shí)庫(kù)：獲取互聯(lián)網(wǎng)各類數(shù)據(jù)，并將獲取的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合打通形成知識(shí)庫(kù)，將互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)融合打通時(shí)，首先對(duì)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)細(xì)化類別，然后進(jìn)行標(biāo)簽自動(dòng)歸并，將類別進(jìn)行統(tǒng)一；

步驟S2：獲取用戶的上網(wǎng)日志；

步驟S3：構(gòu)建用戶基礎(chǔ)標(biāo)簽：將上述上網(wǎng)日志與所述知識(shí)庫(kù)進(jìn)行匹配形成用戶基礎(chǔ)標(biāo)簽；

步驟S4：構(gòu)建用戶屬性標(biāo)簽：結(jié)合電信運(yùn)營(yíng)商的CRM數(shù)據(jù)及地理位置數(shù)據(jù)構(gòu)建用戶屬性標(biāo)簽；

步驟S5：計(jì)算標(biāo)簽數(shù)據(jù)：對(duì)上述基礎(chǔ)標(biāo)簽和屬性標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)簽的權(quán)重及衰減因子處理：

對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行權(quán)重處理時(shí)，總的標(biāo)簽權(quán)重采用如下公式計(jì)算：W＝觸媒權(quán)重*行為權(quán)重*訪問(wèn)頻度，所述觸媒權(quán)重指不同網(wǎng)站其區(qū)分用戶特征的重要性，行為權(quán)重指的是用戶不同行為對(duì)于區(qū)分用戶意向的重要性；

對(duì)標(biāo)簽進(jìn)行衰減因子處理時(shí)，采用如下衰減函數(shù)公式計(jì)算：Wts＝W*exp(-k(d-ds))，其中，W為總的標(biāo)簽權(quán)重，k代表遺忘速率，d-ds指用戶行為發(fā)生時(shí)間到當(dāng)前時(shí)間的時(shí)間跨度；步驟S6：生成用戶畫像。

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的用戶畫像的構(gòu)建方法，其特征在于，所述步驟S6中，還可以針對(duì)行業(yè)用戶要求，結(jié)合行業(yè)用戶及行業(yè)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行個(gè)性化數(shù)據(jù)挖掘，構(gòu)建符合行業(yè)應(yīng)用的用戶畫像。

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的用戶畫像的構(gòu)建方法，其特征在于，所述步驟S1中，獲取互聯(lián)網(wǎng)各類數(shù)據(jù)時(shí)采用分布式爬蟲爬取方式，所述分布式爬蟲采用主從模式部署。

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的用戶畫像的構(gòu)建方法，其特征在于，所述基礎(chǔ)標(biāo)簽包括媒體標(biāo)簽、購(gòu)買標(biāo)簽、搜索標(biāo)簽、行業(yè)標(biāo)簽。

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的用戶畫像的構(gòu)建方法，其特征在于，所述屬性標(biāo)簽包括用戶性別、年齡段、機(jī)型、活躍地理位置、套餐資費(fèi)。

6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的用戶畫像的構(gòu)建方法，其特征在于，所述互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)包括門戶網(wǎng)站、視頻網(wǎng)站、電商網(wǎng)站、旅游網(wǎng)站、論壇、微博、微信。