[發明專利]用于商品選購的方法和系統

在審

• 申請號: 201510929400.5
• 申請日: 2015-12-15
• 公開（公告）號: CN106886909A
• 公開（公告）日: 2017-06-23
• 發明（設計）人: 占安居;周曉凌;張云華
• 申請（專利權）人: 中國電信股份有限公司
• 主分類號: G06Q30/02
• 分類號: G06Q30/02;G06K9/00
• 代理公司: 中國國際貿易促進委員會專利商標事務所11038
• 代理人: 方亮

技術領域

本發明涉及智能控制領域，尤其涉及一種用于商品選購的方法和系統。

背景技術

目前大型綜合購物中心建筑面積大，品牌多，顧客的選購范圍大、可選商品的種類繁多。顧客在選購商品時，往往要貨比三家，逐一瀏覽各個店鋪后進行再決定選購目標。這時常常出現以下幾種情況：第一，顧客瀏覽完一層或幾層店鋪后，覺得對之前某個店鋪的商品較為滿意，這時又想不起來該店鋪的具體方位；第二，相同類型的商品，雖然款式類似，但是記不清在之前店鋪挑選時該商品的價格是多少；第三，覺得某兩個店鋪的衣服大致相似，但是由于記不清之前店鋪的衣服細節，無法做出決定。

對于第一種情況，顧客只能進行逐一查找店鋪，憑運氣找到中意的店鋪。對于第二和第三種情況，在顧客記住店鋪位置的情況下需要返回之前店鋪查找商品再進行比較，而如果客戶記不清店鋪位置，就只能逐一查找。上述三種情況，顧客為了比較商品均要走很多重復路線，影響了購物效率，降低了購物體驗。

發明內容

本發明的發明人發現了上述現有技術中存在問題，并因此針對上述問題中的至少一個問題提出了一種新的技術方案。

根據本發明的一個方面，提供了一種用于商品選購的方法，包括：

接收視頻信息；

根據視頻信息得到用戶的表情識別結果和興趣度；

根據所述表情識別結果和所述興趣度，向用戶下發商品信息。

在一個實施例中，根據所述視頻信息得到用戶的表情識別結果的步驟包括：

采用幀間差分法，根據所述視頻信息中的相鄰兩幀獲得用戶表情特征的暫態特征信息，所述用戶表情特征包括眉毛到眼睛的距離、眉毛到嘴的距離以及嘴到眼睛的距離；

將暫態特征信息與所述用戶表情的基準特征信息進行比較，獲得用戶的表情識別結果，所述表情識別結果包括滿意和不滿意。

在一個實施例中，將暫態特征信息與所述用戶表情的基準特征信息進行比較，獲得用戶的表情識別結果的步驟包括：

根據暫態特征信息得到暫態特征值；

根據基準特征信息得到基準特征值；

統計所述視頻各幀中暫態特征值大于基準特征值的數量；

當所述數量超過預定數值時，判斷用戶滿意，否則為不滿意。

在一個實施例中，根據所述視頻信息得到用戶的興趣度的步驟包括：

根據所述視頻信息統計用戶的停留時間；

當所述停留時間超過預定時間時，判斷用戶感興趣，所述興趣度包括感興趣和不感興趣。

在一個實施例中，根據所述表情識別結果和所述興趣度，向用戶下發商品信息的步驟包括：

根據所述表情識別結果和所述興趣度，向用戶下發滿意的和/或感興趣的商品信息。

在一個實施例中，上述任一實施例涉及的商品信息包括商品圖像、位置和價格。

根據本發明的另一方面，提供了一種用于商品選購的系統，包括：

視頻單元，用于接收視頻信息；

表情分析單元，用于根據所述視頻信息得到用戶的表情識別結果；

興趣度分析單元，用于根據所述視頻信息得到用戶的興趣度；

發送單元，用于根據所述表情識別結果和所述興趣度，向用戶下發商品信息。

在一個實施例中，所述表情分析單元，具體用于采用幀間差分法，根據所述視頻信息中的相鄰兩幀獲得用戶表情特征的暫態特征信息，所述用戶表情特征包括眉毛到眼睛的距離、眉毛到嘴的距離以及嘴到眼睛的距離；將暫態特征信息與所述用戶表情的基準特征信息進行比較，獲得用戶的表情識別結果，所述表情識別結果包括滿意和不滿意。

在一個實施例中，所述表情分析單元，還用于根據暫態特征信息得到暫態特征值；根據基準特征信息得到基準特征值；統計所述視頻各幀中暫態特征值大于基準特征值的數量；當所述數量超過預定數值時，判斷用戶滿意，否則為不滿意。

在一個實施例中，所述興趣度分析單元具體用于根據所述視頻信息統計用戶的停留時間；當所述停留時間超過預定時間時，判斷用戶感興趣，所述興趣度包括感興趣和不感興趣。

在一個實施例中，所述發送單元，具體用于根據所述表情識別結果和所述興趣度，向用戶下發滿意的和/或感興趣的商品信息。

在一個實施例中，上述任一實施例涉及的商品信息包括商品圖像、位置和價格。

本發明的用于商品選購的方法和系統，通過對用戶表情識別和興趣度進行分析，根據表情識別結果和興趣度向用戶下發商品信息，幫助用戶快速定位滿意商品，節省了購物時間，提升了購物體驗。

附圖說明