[發明專利]網絡通信功能異常的處理方法、調制解調器和移動終端

有效

• 申請號: 201510824853.1
• 申請日: 2015-11-24
• 公開（公告）號: CN105376774B
• 公開（公告）日: 2018-07-06
• 發明（設計）人: 李偉清;陳燕綠;蔚寶珠;張強;王旭康;周千里;杜淵華;蔡文龍
• 申請（專利權）人: 廣東歐珀移動通信有限公司
• 主分類號: H04W24/04
• 分類號: H04W24/04;H04W60/04
• 代理公司: 廣州三環專利商標代理有限公司 44202
• 代理人: 郝傳鑫;熊永強

1.一種網絡通信功能異常的處理方法，其特征在于，包括：

當調制解調器檢測到網絡通信功能異常時，所述調制解調器判斷引起所述網絡通信功能異常的原因是否為信道解碼失敗，所述信道解碼失敗包括：公共信道解碼失敗，或者Broadcast廣播信道解碼失敗；

若引起所述網絡通信功能異常的原因為信道解碼失敗，所述調制解調器關閉當前使用的第一協議棧，并測量周圍各個協議棧對應的小區信號的信號強度，從所述周圍的各個協議棧中選擇所述調制解調器支持的并且信號強度最大的協議棧作為第二協議棧；

所述調制解調器開啟所述第二協議棧，并使用所述第二協議棧進行網絡注冊；

若網絡注冊成功，所述調制解調器記錄當前的位置信息；

若網絡注冊失敗，所述調制解調器恢復其所支持的多個協議棧中的默認協議棧開關狀態或所述調制解調器恢復所述多個協議棧中的默認協議棧開關狀態并同時復位，并在復位之后使用所述默認協議棧進行網絡注冊；

所述方法還包括：

若所述調制解調器網絡通信功能異常的異常原因未上報，獲取所述網絡通信功能異常的異常原因和日志，將所述異常原因、日志和所述當前的位置信息上報給網絡側，和/或顯示所述異常原因；

其中，所述異常原因用于所述調制解調器的工程師對所述調制解調器的網絡通信功能異常進行異常處理。

2.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述若網絡注冊成功，所述調制解調器記錄當前的位置信息之后，所述方法還包括：

當位置發生變化時，所述調制解調器恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議棧開關狀態或所述調制解調器恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議棧開關狀態并同時復位所述調制解調器。

3.如權利要求1所述的方法，其特征在于，所述將所述異常原因、日志和所述當前的位置信息上報給網絡側包括：

掃描周圍的wifi熱點并在與wifi熱點建立通信連接后，通過建立通信連接的wifi熱點將所述異常原因、日志和所述當前的位置信息上報給網絡側。

4.一種調制解調器，其特征在于，包括：

確定模塊，用于在檢測到網絡通信功能異常時，判斷引起所述網絡通信功能異常的原因是否為信道解碼失敗，所述信道解碼失敗包括：公共信道解碼失敗，或者Broadcast廣播信道解碼失?。?/p>

選擇模塊，用于在所述確定模塊確定引起所述網絡通信功能異常的原因為信道解碼失敗，關閉當前使用的第一協議棧，并測量周圍各個協議棧對應的小區信號的信號強度，從所述周圍的各個協議棧中選擇所述調制解調器支持的并且信號強度最大的協議棧作為第二協議棧；

注冊模塊，用于開啟所述選擇模塊選擇的所述第二協議棧，并使用所述第二協議棧進行網絡注冊；

記錄模塊，用于在所述注冊模塊注冊成功時，記錄當前的位置信息；

恢復模塊，用于當網絡注冊失敗時，恢復所述調制解調器所支持的多個協議棧中的默認協議棧開關狀態或恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議棧開關狀態并同時復位所述調制解調器，并在復位之后使用所述默認協議棧進行網絡注冊；

所述調制解調器還包括：

上報模塊，用于在所述網絡通信功能異常的異常原因未上報時，獲取所述網絡通信功能異常的異常原因和日志，將所述異常原因、日志和所述當前的位置信息上報給網絡側，和/或顯示所述異常原因；

其中，所述異常原因用于所述調制解調器的工程師對所述調制解調器的網絡通信功能異常進行異常處理。

5.如權利要求4所述的調制解調器，其特征在于，

所述恢復模塊，還用于當網絡注冊成功后且位置發生變化時，恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議棧開關狀態或恢復所述支持的多個協議棧中的默認協議棧開關狀態并同時復位所述調制解調器，并在復位之后使用所述默認協議棧進行網絡注冊。

6.一種移動終端，其特征在于，包括如權利要求4-5任意一項所述的調制解調器。