[發明專利]VoIP網絡丟包故障檢測的方法

有效

• 申請號: 201510794610.8
• 申請日: 2015-11-18
• 公開（公告）號: CN106713063B
• 公開（公告）日: 2019-09-06
• 發明（設計）人: 吳雪波
• 申請（專利權）人: 德科仕通信(上海)有限公司
• 主分類號: H04L12/26
• 分類號: H04L12/26;H04L12/24
• 代理公司: 暫無信息
• 代理人: 暫無信息

本發明揭示了一種VoIP網絡丟包故障檢測的方法，包括步驟：通過采集設備在某個VoIP網絡中間點C對VoIP端設備A和端設備B之間傳輸的雙向RTP和RTCP流進行被動式監測和數據捕獲；根據RTP序列號對雙向RTP流進行RTP丟包統計，得到在C監測點觀察到的RTP丟包數；根據對捕獲到的RTCP測量報文進行協議解析，并從中提取相關的丟包參數字段，分別獲取VoIP端設備A和端設備B所統計出的端到端RTP丟包情況；對丟包情況進行關聯分析，得出A至B方向的分段網絡丟包情況及B至A方向的分段網絡丟包情況。本發明提出的VoIP網絡丟包故障檢測的方法，可精準定位VoIP媒體流業務質量問題，在VoIP網絡的中間點監測雙向RTP/RTCP流，通過計算和關聯分析RTP丟包和RTCP丟包，來判斷網絡丟包位置。

技術領域

本發明屬于網絡通訊技術領域，涉及一種網絡故障檢測，尤其涉及一種VoIP網絡丟包故障檢測的方法。

背景技術

隨著IP網絡和應用的迅猛發展，基于IP承載網絡和軟交換技術的下一代網絡(NGN)已被廣泛認為是實現三網合一的大勢所趨，傳統的PSTN電話網絡正逐漸被VoIP(即網絡電話,Voice over Internet Protocol)網絡所替代。由于VoIP語音采用RTP實時傳輸協議在IP網絡進行傳輸，而RTP協議是基于面向無連接的UDP傳輸協議的，這就導致VoIP的語音質量很容易受到IP網絡丟包的影響而出現劣化。因此，對于VoIP網絡的維護人員來說，快速檢測并定位出VoIP網絡丟包及其具體位置是至關重要的。

由于電信和廣電在“三網融合”領域競爭的加劇，運營商越來越重視VoIP網絡的業務質量保障，他們十分迫切地需要能主動發現VoIP業務質量問題并快速定位和隔離故障源的系統和工具，以便提升用戶體驗質量、降低故障修復時間。而另一方面，運營商必須嚴格控制VoIP網絡的運營成本，用盡可能低的成本來部署VoIP業務質量監測和故障診斷系統。

目前運營商的IP承載網絡的結構十分復雜，VoIP語音需要通過IP核心層、匯聚層、接入層、用戶側的多級網絡設備和鏈路進行傳輸，而這些網絡設備和鏈路都有可能對VoIP媒體流的傳輸造成損傷，并影響終端用戶對VoIP業務的體驗質量。

一般地，為了進行VoIP業務質量故障排查，可在網絡某中間點部署監測設備(探針)進行VoIP媒體流監測，統計網絡丟包和抖動等KPI指標。采用傳統的VoIP故障診斷方法，如果在該監測點未檢測到網絡丟包，則可判斷其上游節點未引入丟包，但仍無法確定其下游節點是否有丟包、終端用戶的語音質量是否良好。為了進一步排查故障，則需要將監測點逐級下移測試。此外，由于電信網絡維護體系中存在不同部門間的責任劃分(例如VoIP網關、IP核心網、寬帶接入網很有可能是由不同的部門來負責維護)，這對部署VoIP探針造成了各種非技術性障礙。在很多情況下，電信運營商內部會出現不同運維部門相互間責任推諉的現象。因此，電信維護部門十分迫切的需要一種能進行快速VoIP網絡故障隔離的測試方法和工具。

發明內容

本發明所要解決的技術問題是：提供一種VoIP網絡丟包故障檢測的方法，可精準定位VoIP媒體流業務質量問題，在VoIP網絡的中間點監測雙向RTP/RTCP流，通過計算和關聯分析RTP丟包和RTCP丟包，來判斷網絡丟包位置。

為解決上述技術問題，本發明采用如下技術方案：

一種VoIP網絡丟包故障檢測的方法，所述方法包括如下步驟：

步驟一、通過采集設備在設定VoIP網絡中間點C對VoIP端設備A和端設備B之間傳輸的雙向RTP和RTCP測量報文進行被動式監測和數據捕獲；

步驟二、根據RTP序列號對雙向RTP流進行RTP丟包統計，得到在C監測點觀察到的RTP丟包數，其中對A至B方向RTP流統計得到的RTP丟包數反映的是A至C的網絡丟包情況，簡稱RTP_a-c；對B至A方向RTP流統計得到的RTP丟包數反映的是B至C的網絡丟包情況，簡稱RTP_b-c；