[發明專利]一種掃碼取件的方法

在審

• 申請號: 201510725683.1
• 申請日: 2015-10-29
• 公開（公告）號: CN105303714A
• 公開（公告）日: 2016-02-03
• 發明（設計）人: 曾俊健;王力;文勝;李鳳婷;鐘春林;劉勇;戴志堅;湯永安;趙云;商輝;羅正翔;胡益勇
• 申請（專利權）人: 中國郵政集團公司廣州市分公司
• 主分類號: G07F17/12
• 分類號: G07F17/12
• 代理公司: 廣州三環專利代理有限公司 44202
• 代理人: 麥小嬋;郝傳鑫

技術領域

本發明涉及通訊設備技術技術領域，尤其涉及一種用于信報箱的監控方法與監控裝置。

背景技術

隨著網絡零售市場交易規模在中國的零售業比重越來越大，加上移動互聯網的飛速發展，作為承載實物送達的快遞行業也呈現出迅猛發展的態勢。2013年，中國快遞服務企業業務量累計完成92億件，同比增長61.6％。

但在快遞行業快速發展的背后，諸如末端派件效率低、快件延誤投訴比例高、快遞人員緊缺、物業代收責任糾紛等問題始終困擾著各大快遞公司更有不法人員偽裝成快遞員入戶搶劫或傷人，信息泄露和人身傷害事件屢有發生。如何解決快遞行業“最后一百米”的困境，已成為當前各大快遞公司提高企業經營效率、改善用戶服務體驗的首要課題。

為了提高寄件和取件的效率，現有技術公開了一種智能快件箱，快遞員在獲得收件人許可后即可將快件投入智能快件箱，系統會自動發送快件信息和取件碼給收件人，收件人可憑取件碼到智能快件箱上進行自助取件。這種自助設備代收的方式，改變了人們原先習慣的“等快遞”的方式，改為更加靈活便捷的自助“取快件”的方式，在提高快遞員投件效率的同時，也給收件人帶來更加便捷的自助體驗。

但是，現有技術的這種取件方式對取件人來說，比較麻煩。每次取件都需要輸入取件的密碼，不利于提高取件的效率，并且如果取件密碼丟失了，還需要重新獲取，甚至可能出現盜領的情況。

發明內容

本發明實施例提出一種掃碼取件的方法，能夠在保證用戶取件的安全性的前提下，大大提高取件的效率。

為了達到上述的目的，本發明實施例提供了一種掃碼取件的方法，包括：

快件箱在接收到用戶的取件請求時，在人機交互界面上生成一個二維碼；所述二維碼帶有所述快件箱的編號信息；

手機客戶端通過掃描所述二維碼，獲取所述快件箱的編號信息，并且向后臺服務器發送開箱請求；所述開箱請求包括所述快件箱的編號信息以及所述手機客戶端的手機號碼；

所述后臺服務器獲取所述開箱請求，根據所述開箱請求中的編號信息與手機號碼查找對應的快件信息，并且當存在對應的快件信息時，將開箱控制信息發送到所述快件箱；其中，所述開箱控制信息包括待取的快件所在格口的信息以及安全驗證碼；所述安全驗證碼預先生成并存儲在所述快件箱和所述后臺服務器；

所述快件箱獲取所述開箱控制信息，并在判斷所述安全驗證碼與存儲在所述快件箱的安全驗證碼一致時，打開所述待取的快件所在的格口。

進一步地，在打開所述待取的快件所在的格口之后，還包括：

所述快件箱向所述后臺服務器返回開箱成功信息；

所述后臺服務器根據所述開箱成功信息，記錄所述快件已被取走，并向所述手機客戶端返回成功取件的信息。

進一步地，所述安全驗證碼為取件密碼。

進一步地，所述二維碼還帶有時效信息；所述開箱信息還帶有所述時效信息；

則所述后臺服務器獲取所述開箱請求，根據所述開箱請求中的編號信息與手機號碼查找對應的快件信息，并且當存在對應的快件信息時，將開箱控制信息發送到所述快件箱，具體包括：

所述后臺服務器獲取所述開箱請求，根據所述開箱請求中的編號信息中的時效信息判斷所述二維碼是否過期；

若過期，則向所述手機客戶端發送重新掃描二維碼的提示信息；

若未過期，則根據所述開箱請求中的編號信息與手機號碼查找對應的快件信息，并且當存在對應的快件信息時，將開箱控制信息發送到所述快件箱。

實施本發明實施例，具有如下有益效果：本發明實施例提供了一種掃碼取件的方法，用戶無需輸入取件密碼，只需要通過手機客戶端掃描快件箱上的二維碼便可以打開快件箱上的格口進行取件，快捷方便，大大提高了用戶取件的效率；快件箱會通過安全驗證碼進行開箱前的驗證，進一步提高了安全性。

附圖說明

圖1是本發明實施例提供的掃碼取件的方法的流程示意圖。

具體實施方式

下面將結合本發明實施例中的附圖，對本發明實施例中的技術方案進行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實施例僅僅是本發明一部分實施例，而不是全部的實施例。基于本發明中的實施例，本領域普通技術人員在沒有作出創造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例，都屬于本發明保護的范圍。

參見圖1，是本發明實施例提供的掃碼取件的方法的流程示意圖，該方法包括以下步驟：

S1，快件箱在接收到用戶的取件請求時，在人機交互界面上生成一個二維碼；所述二維碼帶有所述快件箱的編號信息；